검색

[동ㆍ서남아 대지진ㆍ대해일] 피해지역 여행 예약취소 모두 환불

대부분의 여행사들은 동남아 지역 지진피해로 인해 소비자들이 예약취소를 원할 경우 예약금 및 여행경비를 모두 환불해줄 것으로 보인다. 국외여행표준약관에 따르면 여행자가 여행계약의 해제를 요청할 경우 통보일에 따라 △출발 20일 ... 10일 전까지 5% △출발 8일 전까지 10% △출발 1일 전까지 20% △출발 당일 통보시 50%의 여행경비를 소비자가 배상해야 하는 것으로 돼 있다. 표준약관대로라면 출발일이 임박한 이들은 여행을 하지도 못하고 예약취소에 따른 ...

한국경제 | 2004.12.27 00:00

스포츠센터 중도해약 피해 많다

건강에 대한 관심이 높아지면서 헬스장,수영장 등 스포츠센터 이용자는 갈수록 늘고 있지만 소비자가 중도에 해약을 요구할 경우 센터에서 환불을 해주지 않거나 과다한 위약금을 요구하는 등의 부당행위로 피해를 입는 경우가 많은 것으로 ... 접수된 대중 체육시설 관련 피해사례 3백4건을 분석한 결과 전체의 97.4%가 '계약 해제·해지(환불)' 관련 소비자 피해로 나타났다. 피해유형은 △중도해약 불가(62.8%) △과다한 위약금 요구(23.7%) △환불을 약속하고도 차일피일 ...

한국경제 | 2004.10.12 00:00

카드사 - 홈쇼핑 수수료 분쟁 격화

... 7월19일부로 일방적으로 LG홈쇼핑 가맹 카드 수수료를 0.4%인상 적용했습니다. KB카드가 협상의 의지없이 막가파 행보를 계속 하자 8월16일 LG홈쇼핑은 KB카드가 현재처럼 수수료의 일방적 인상을 계속할 경우 가맹점 계약해지 등 소비자 피해로 이어질수 있으므로 합리적 자료를 토대로 상호 합의하에 수수료율이 결정돼야 함을 재차 촉구한다는 내용의 공문을 보냈습니다. 이에대해서도 KB카드는 현재까지 확실한 답변을 내놓지 않고 있습니다. 삼성카드, BC카드 도한 지난 ...

한국경제TV | 2004.08.26 00:00

은행-보험, 방카슈랑스 2단계 정면충돌

... "보험업계가 제기하는 문제들은 방카슈랑스 도입 당시 이미 검토됐다"며 "예정대로 시행해야 한다"는 입장을 고수했다. ◆소비자에게 도움됐나 방카슈랑스 1단계(저축성보험 판매) 실시 후 '보험료 인하효과'와 관련,은행들은 인하효과가 실제로 ... 관련,보험사들은 "은행원들이 무리하게 보험을 팔다보니 불완전판매(청약철회 및 품질보증 해지)가 늘었고 이는 고객의 피해로 이어지고 있다"고 주장했다. 실제로 보험설계사가 판매하는 상품의 불완전판매비율은 2.8%인 반면 방카슈랑스 상품의 ...

한국경제 | 2004.08.26 00:00

은행-보험, 방카슈랑스 2단계 전면전

... 각각 은행연합회와 보험협회에서 기자간담회를 열고 '방카슈랑스와 관련된 이슈'에 대해 상반된 입장을 밝혔다. ◆소비자에게 도움됐나 방카슈랑스 1단계(저축성보험 판매) 실시 후 '보험료 인하효과'와 관련,은행들은 인하효과가 실제로 ... 관련,보험사들은 "은행원들이 무리하게 보험을 팔다보니 불완전판매(청약철회 및 품질보증해지)가 늘었으며 이는 고객의 피해로 이어지고 있다"고 주장했다. 실제로 보험설계사가 판매하는 상품의 불완전판매비율은 2.8%인 반면 방카슈랑스 상품의 ...

한국경제 | 2004.08.26 00:00

원자재가격 또 다시 급등

... 급등한 영향으로 소비재 가격 상승을 주도한 것으로 나타났습니다. 지난 12일 한국은행은 경기부양을 목적으로 콜금리를 0.25%포인트 인하하면서 소비자물가는 올해 목표인 3%대 중반을 지켜낼 수 있다고 밝힌바 있습니다. 하지만 국제유가의 상승세가 지속되는 가운데 급등세를 보여왔던 채소류에 이어 태풍 '메기'의 피해로 국산농산물 가격에 부정적인 영향이 예상됨에 따라 물가안정에 비상이 걸린 상태입니다. 최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2004.08.19 00:00

['새집증후군' 첫 배상 받는다] 건설사측, 조정委결정 수용키로

신축 아파트에 입주한 뒤 '새집증후군'(실내 공간에서 발생하는 오염물질로 인한 피해)에 시달려온 소비자가 건설회사로부터 처음으로 배상금을 받게 됐다. 이에 따라 앞으로 새집증후군 피해 배상 신청이 크게 늘어날 전망이다. 17일 ... 파문이 확산될 수 있다는 점을 우려한 것으로 보인다"고 말했다. 그는 "조만간 배상금이 지급되면 국내에서 새집증후군 피해로 배상을 받는 첫 사례가 된다"고 설명했다. 환경분쟁조정법은 환경분쟁조정위의 결정에 대해 결정문이 당사자에게 송달된 ...

한국경제 | 2004.08.17 00:00

[베스트 리딩 기업] 동화정밀이엔지(주) .. 냉동.공조업계 파이오니아

... BITZER사와 체결된 계약을 중심으로 당사의 기존 제품과 선진 BITZER COMPRESSOR를 함께 출시해 소비자들에게 보다 안정된 공급체계를 구축하게 되었다"고 말했다. 기술개발에 투자를 아끼자 않는 이 회사는 품질 향상은 ... 대표는 함께 생사고락을 같이한 직원들에게 늘 감사하다는 말을 아끼지 않았다. 이대표는 "2002년 태풍 '매미'의 피해로 출고장 지붕이 붕괴되었을 때 새벽 비상 연락을 받고 신속히 재해복구에 솔선수범하는 임직원들이 너무도 고마웠다"며 ...

한국경제 | 2004.05.27 00:00

[시론] 損保 과당경쟁 두고볼일 아니다..金星泰 <연세대 법학과 교수>

... 카드사 부실 사태는 우리 경제에 두 가지 큰 교훈을 던져 주었다. 먼저 '건전한 경쟁'은 시장효율을 제고하고 소비자 편익을 증가시키는 양약(良藥)이지만,'무분별한 과당경쟁'은 경제 전반의 위기를 심화시키는 독약(毒藥)이라는 점이다. ... Trap(버트란드 함정)'에 보험업계가 빠져드는 위기상황이다. 셋째,무분별한 가격경쟁은 결국 계약자와 기존 보험사 주주의 피해로 돌아올 것이라는 점이다. 보험사가 파산하면 나머지 보험사들이 자금(제3자 피해자보호 기금)을 갹출해 파산사의 의무보험 ...

한국경제 | 2004.02.15 00:00

JP모건,"NDF규제..수출업자 수혜는 소비자 인플레 피해로"

정부의 외환시장 개입으로 수출업자들의 일시적 수혜가 소비자들의 인플레 피해로 상쇄될 수 있다는 분석이 나왔다. JP모건은 전주말 자료에서 한국 정부의 NDF시장 거래규제 조치에 대해 원화 절상을 막으려는 강력한 의지를 드러낸 ... 이해할 만한 조치이나 지나친 개입은 장기간 경기회복 유지에도 도움이 되지 않을 수 있다고 분석했다. 수출업자가 누리는 제한적 수혜는 소비자들의 인플레 피해에 의해 상쇄. 한경닷컴 박병우기자 parkbw@hankyung.com

한국경제 | 2004.01.19 00:00 | parkbw