전체뉴스 51-60 / 6,742건
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드론 자격증, 수강료만 수백만원인데…"환불? 안돼요"
...비행장치)의 활용도가 촬영, 재난 대응 등으로 확대되면서 자격증 취득을 위한 교육 수요도 증가하고 있다. 하지만 거래조건을 명확하게 명시하지 않으면서 드론 교육기관과 소비자 간의 분쟁이 발생하고 있어 각별한 주의가 요구된다. 5일 소비자원에 따르면 드론 조종사 자격증 취득자는 3년간 연 2만 7000명 규모로 성장했다. 이 자격증은 드론을 운용하기 위해 꼭 필요하다. 교육기관에서 실습 경력을 쌓은 후 필기·실기 시험을 통과해야 취득할 수 있다. 대부분의 ...
한국경제 | 2025.06.05 11:28 | 김유진
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'주가 8만원→8000원' 날벼락 맞았는데…개미들 '눈물'
한국소비자원의 '가짜 백수오'(이엽우피소) 발표로 주가가 급락했다며 코스닥 상장사 소액주주들이 소비자원을 상대로 제기한 민사소송 패소가 확정됐다. 2일 법조계에 따르면 대법원 1부(주심 노태악 대법관)는 김모씨 등 내츄럴엔도텍 주주 18명이 소비자원을 상대로 낸 손해배상 청구 소송에서 원고 승소한 원심 판결을 확정했다. 앞서 소비자원은 2015년 4월 건강기능식품 회사인 내츄럴엔도텍이 토종 약초 백수오를 사용했다고 판매한 제품에 ...
한국경제 | 2025.06.02 06:48 | 차은지
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SK텔레콤 유심 해킹 후폭풍…통신주 지각변동
... 이 회사는 지난 4월 19일 오후 11시경 악성코드에 의한 고객 유심 정보 유출 정황을 확인하고 이튿날인 20일 한국인터넷진흥원(KISA)에 해당 사실을 신고했다. 민관합동조사단의 1차 조사 결과에 따르면 가입자 전화번호와 가입자 ... 여부에도 관심이 쏠린다. 소비자들은 SK텔레콤을 대상으로 중도 해지 위약금을 면제해달라는 집단분쟁 조정 신청을 한국소비자원에 제기했다. 정보 유출 피해에 따른 배상액으로 인당 30만원과 타 통신사로 이동할 때 위약금 면제를 요구한 ...
한국경제 | 2025.06.02 06:01 | 이현주
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[슬기로운 소비 생활] 가격은 같은데 양이 줄었네? 소비자 현혹하는 슈링크플레이션!
... 하고, 빵이나 아이스크림의 크기가 작아지기도 합니다. 이렇게 내용물은 줄었는데 가격은 그대로라면 사실상 물건값이 오른 것과 같아요. 하지만 포장과 모양 등 겉보기에는 똑같기 때문에 소비자는 슈링크플레이션을 알아차리기 어렵습니다. 한국소비자원은 작년에 슈링크플레이션이 얼마나 발생했는지 조사했어요. 그 결과 총 57개 제품에서 슈링크플레이션이 나타났어요. 과자, 아이스크림, 초콜릿, 보디 워시처럼 우리가 자주 먹고 쓰는 물건들이었습니다. 한국소비자원은 이렇게 용량이 ...
한국경제 | 2025.06.01 22:45
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서울·지방 결혼식장 대관료만 7배 차…예비 부부들 "고향가서 예식 올릴까"
... 것으로 나타났다. 이 가운데 결혼식장 대관료는 서울 강남과 광주·제주 간 격차가 무려 일곱 배에 달했다. 한국소비자원이 28일 전국 14개 지역, 522개 업체를 대상으로 결혼 서비스 비용을 분석한 결과 서울 강남이 3409만원으로, 가장 저렴한 경북·경남(1209만원)보다 2.81배 높았다. 소비자원은 토요일 오전 11시~오후 1시 시작하는 예식 5000건의 결혼식장 필수품목(대관료·식대) 계약 금액과 1814건의 ...
한국경제 | 2025.05.28 17:50 | 김영리
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"차라리 지방 갈까"…강남서 결혼 준비하던 예비부부 '화들짝'
... 하나로 불투명한 가격 정보가 꼽히는 가운데, 전국 결혼서비스의 평균 계약금액은 2101만원인 것으로 집계됐다. 한국소비자원이 지난달 14개 지역, 522개 업체를 대상으로 조사한 결과다. 서울 강남 3409만원· ... ‘표준화 어려움’(56.6%)과 ‘경쟁사 노출 우려’(28.6%)를 꼽았다. 소비자원은 “이번 조사가 청년층의 합리적 소비 판단에 도움을 줄 것으로 기대된다”며 “앞으로도 ...
한국경제 | 2025.05.28 12:16 | 김영리
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'차 한 대값' 써야 결혼 가능....비용 보니 '충격'
... 서비스 비용이 평균 비용이 이같이 나타났다. 특히 서울 강남의 결혼 비용은 3409만원으로 전국에서 가장 비쌌다. 한국소비자원은 결혼 서비스 가격 조사 결과를 28일 처음으로 공개했다. 지난달 계약 기준으로 전국 14개 지역의 ... 모두 522곳의 계약 금액을 조사하고 지역별 가격 편차를 고려해 중간 가격을 대푯값으로 적용해 분석한 결과다. 소비자원에 따르면 토요일 오전 11시∼오후 1시 시작 예식 5천건의 결혼식장 필수품목(대관료·식대) 계약 ...
한국경제 | 2025.05.28 12:16 | 김정우
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완전히 당했다…'주지훈 매니저라더니' 사장님 분통
... 실제로 자영업자들은 피해를 줄이기 위해 노쇼에 사용된 전화번호나 예약 정보를 커뮤니티에 공유하며 자체적인 대응에 나서고 있다. 한국소비자원이 발표한 자료에 따르면, 2023년 한 해 동안 접수된 노쇼 관련 피해구제 건수는 총 212건으로, 2022년(150건) 대비 41% 증가했다. 2021년(45건)과 비교하면 4배 이상(371%) 늘어난 수준이다. 한국외식업중앙회가 지난해 11월 발표한 실태조사에서도 유사한 경향이 확인됐다. 조사에 따르면 외식업 자영업자의 78.3%가 최근 ...
한국경제 | 2025.05.27 10:41 | 김예랑
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헬스장 먹튀 피해 근절…휴·폐업 2주 前 알려야
... 혼선이 있었다. 다만 이번 조치만으로 먹튀 헬스장이 근절되기는 쉽지 않다는 지적도 나온다. 표준약관은 의무사항이 아니다. 헬스장 이용객이 먹튀를 당했을 때 손실을 보상받으려면 소비자 구제, 민사소송 등의 절차를 밟아야 한다. 한국소비자원에 접수된 헬스장 피해 구제 신청은 2022년 2654건, 2023년 3165건, 지난해 3412건으로 매년 늘고 있다. 공정위 관계자는 “헬스장에 장기 회원으로 가입할 땐 약관을 꼼꼼히 확인해야 피해를 최소화할 ...
한국경제 | 2025.05.26 18:02 | 김대훈
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헬스장 '먹튀'에 2040 '피눈물'…결국 칼 빼들었다
... 이용자에게 종류와 보장 내용을 고지하도록 했다. 퍼스널 트레이닝도 표준약관 적용 대상에 해당한다고 명확하게 규정했다. 약관은 사업자의 부담을 고려해 이용자의 이용권 연기 최대 기한을 사전 동의를 받아 설정할 수 있도록 했다. 한국소비자원에 따르면 2022년부터 지난 3월까지 접수된 헬스장 피해구제 신청 건수는 1만104건에 이른다. 피해자 10명 중 9명은 20~40대로 피해 유형은 청약 철회·환급 거부·중도해지 위약금 분쟁 등이 92%를 ...
한국경제 | 2025.05.26 11:43 | 김대영