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[기고] '고객 감동' 경쟁력으로 승부 기준 바꿔야

... 모든 서비스 업종에서 우상향하고 있음을 확인할 수 있다. 이는 한국의 서비스 품질 수준이 지속적으로 상승하고 있다는 의미로 해석된다. 올해 상반기 조사는 총 38개 업종, 191개 기업(기관)을 대상으로 했다. 조사 결과 품질 영역별 가장 높은 지수를 나타낸 산업은 AS렌탈 케어 부문으로, 가전제품AS, 컴퓨터AS, 휴대전화AS, 가정용보일러AS, 그리고 무인경비서비스 등이다. 5개 업종 중 가전제품을 제외하고 다른 4개 업종은 전년과 비교해 1위 기업에 변동이 ...

한국경제 | 2025.07.03 10:00

ESG 우량주 재조명...수익률, 코스피 4배 상회

... 전략은 5개 구간 중 4개 구간에서 동일 가중 코스피보다 높은 수익률을 기록했다. 네거티브 스크리닝 전략도 4개 구간에서 동일 가중 코스피를 상회하며 방어형 전략으로서 가능성을 입증했다. 이중 스크리닝, 수익률 더 높다 ESG 영역별 평가 정보를 추가 반영할 경우 성과는 더 향상됐다. 각 영역(E, S, G)에서 최하위(E) 등급을 받은 종목을 기존 포트폴리오에서 추가로 배제하는 방식이다. 이 조건을 적용한 포지티브 스크리닝 전략은 기존 대비 0.1%p 상승한 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:02 | 이승균

동국제강그룹, 지속가능경영보고서 발간…"친환경 경쟁력 강화"

... 공개하고 있다. 동국제강은 보고서를 통해 지속가능경영 최고 가치인 ‘스틸 포 그린’(Steel for Green) 목표와 성과를 구체화 하는데 집중했다. ESG경영체계와 중대성 평가 결과 등을 시작으로 ESG 영역별 주요 성과를 담은 ‘ESG 퍼포먼스’로 내용을 구성했다. 특히 올해는 ▲하이퍼 전기로 기술 개발 성과 ▲안전보건통합 전산시스템 ‘D-SaFe’ 구축 ▲직고용 전환 하도급 인력 근속 현황 ...

한국경제 | 2025.07.02 12:20 | 안옥희

KT, 20번째 ESG 보고서 발간…'AI 에이전트' 신규 도입

...임(네트워크 안정성) △공정거래·법규 준수 등 4대 핵심 이슈를 선정했다. KT는 이를 통해 ESG 전략의 방향성과 이행 우선순위를 명확히 설정했다. KT는 보고서에 환경(E), 사회(S), 지배구조(G) 각 영역별로 보유한 AICT 기술과 인프라를 접목해 ESG 전략을 수립하고 실행 결과를 정리했다. 환경(E) 분야에서는 2050년까지 넷제로 달성을 위해 네트워크 최적화를 통한 전력 절감과 전력구매계약(PPA) 체결을 통한 재생에너지 전환 전략을 소개했다. ...

한국경제 | 2025.07.01 11:01 | 박수빈

[Bio News Up-To-Date]국내에서 일어난 바이오산업 관련 소식 업데이트

... 인적분할은 오는 10월 개최될 임시 주주총회에서 주주들의 특별결의를 통해 확정될 예정이다. 주주총회 승인 시 분할 기일은 11월 1일이며, 이후 재상장 절차를 거치게 된다. 파마리서치 관계자는 “이번 인적분할을 통해 사업 영역별 경쟁력을 더욱 강화하고, 빠르게 변화하는 글로벌 시장에 더욱 능동적으로 대응할 수 있는 체계를 구축하게 됐다”며 “지주회사 체제 전환은 그룹 차원의 중장기 성장과 기업가치 및 주주가치 제고를 위한 중요한 발판이 될...

한국경제 | 2025.07.01 09:51 | 김예나

2025 디마코 세미나, 전석 매진 및 만족도 조사서 '100% 재참석 의사' 응답 기록

... 2025년 상반기 디지털 마케팅 환경의 변화에 따라 브랜드가 어떻게 전략을 재편할 것인가에 대한 실질적인 해답을 제시하는 자리가 됐다. 강연은 디마코 코리아 백성국 대표가 맡아, 채널 전략, 콘텐츠 방향성, 인플루언서 마케팅 등핵심 영역별 소비자 접점 변화와 전략 포인트를 실제 사례와 함께 심도 있게 전달했다. 백 대표는 “마케팅 전략의 맥을 짚는 동시에 실무자들이 바로 활용할 수 있는 인사이트 중심의 프로그램을 준비했다”며, “브랜드 ...

한국경제 | 2025.06.30 16:40 | 한경머니 온라인뉴스팀

현대차증권, '2025 지속가능경영 보고서' 발간

... 통해 고객과 시장의 저탄소 전환과 지속 가능한 성장을 지원할 계획임을 밝혔다. 'ESG Factbook'에서는 'Environmental, Social, Governance, ESG Investing'으로 구분하여 세부 영역별 정보를 공개했다. 현대차증권은 거버넌스, 전략, 리스크 관리, 목표, 성과로 정보 유형을 세분화하고, 전년 대비 공개 범위를 확대했다. 배형근 현대차증권 사장은 “현대차증권은 신뢰를 기반으로 지속 가능한 성장을 통해 증권업계의 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:36 | WISEPRESS_AI

한성숙 중기장관 후보자 "온플법, 기업에 있을 때와 상황 달라져"

... 업종마다 굉장히 다를 수 있어서 현장부터 파악하겠다"고 했다. 그는 "디지털의 범위가 과거 PC부터 모바일, 이제는 AI(인공지능) 기술까지 나아가고 있고, 업종별로도 굉장히 다를 수 있다"면서 "영역별로 현장의 의견을 듣는 것부터 하겠다"고 말했다. 네이버 대표 때 주도했던 '프로젝트 꽃' 등 관련 프로젝트와 비슷한 맥락인지에 대한 질문에는 "큰 전제는 비슷할 수 있겠지만 네이버이기 때문에 할 ...

한국경제 | 2025.06.25 17:35 | 고은이

메가스터디교육 초등 엘리하이, '토플 프라이머리/주니어' 강좌 제공

... 강사진이 맡아, 시험 유형 분석부터 실전 대비까지 체계적으로 학습할 수 있도록 구성됐다. 토플 프라이머리(TOEFL Primary)와 토플 주니어(TOEFL Junior)은 세계적인 교육 평가기관 ETS가 개발한 국제 영어 인증시험으로, 영역별 성취도 평가와 함께 읽기 능력 지표인 렉사일(Lexile) 지수를 제공한다. 이를 통해 학생의 현재 수준을 정량적으로 파악하고, 신뢰도 높은 학습 방향 설정이 가능하다. 토플 프라이머리는 초등학생부터 중학교 1학년 수준까지 권장되며, ...

한국경제 | 2025.06.19 11:25 | 한경비즈니스 온라인뉴스팀

"테샛 덕에 경제올림픽 출전합니다…꼭 금메달 딸게요"

... 단번에 S등급을 받은 실력자다. 그는 “친구가 테샛을 함께 보자고 해서 봤는데 IEO 출전권까지 받게 돼 영광”이라고 말했다. IEO는 경제학, 금융 이해력, 비즈니스 사례 등 세 가지 영역에서 시험을 치른다. 영역별로 점수를 매겨 금·은·동메달을 주고 국가별 점수를 합산해 순위를 매긴다. 한국은 지난해 금메달 1개, 은메달 1개, 동메달 2개로 8위에 올랐다. 신현범 군은 “대회 참가가 결정되자마자 엄마께 ...

한국경제 | 2025.06.18 17:32 | 유승호