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... 분기마다 점검해그 결과를 경영실태평가 등 감독업무에 반영하고 하반기 실시예정인 신용위험분석사(CRA) 자격제도의 성공적 정착을 위해 지원할 계획이라고 밝혔다. 특히 불공정거래 근절을 통한 증시의 신뢰도를 높이기 위해 은행임직원이 직무와 관련해 불공정거래에 연루되거나 벤처금융을 취급하는 임직원이 벤처투자를 할경우 엄중 조치할 계획이라고 강조했다. 그는 가계대출의 급속한 증가와 관련해 "가계대출에만 주력할 경우 경기회복기에 기업금융을 상대적으로 위축시켜 경제의 ...

연합뉴스 | 2002.03.19 00:00

... 22일 `세계 물의 날'을 맞아 상수도 행정서비스헌장 실천을 다짐하고 시민에게 더 좋은 서비스를 제공하는 분위기 확산을 위해 `고객서비스 친절다짐 연극제'를 이날 오후 본부 5층 강당에서 개최한다고 19일 밝혔다. 상수도본부는 직원들이 출연해 연기함으로써 고객인 시민의 입장이 되어보는 등이번 연극제가 교육 효과를 높이고 서비스.친절 분위기를 확산하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 15편이 공연되는 연극제에서는 `수도맨의 수돗물 참사랑', `야밤의 누수를 막아라', ...

연합뉴스 | 2002.03.19 00:00

... 자위방범체제 구축을 위한 '경기지역 금융기관 대표자회의'를 개최했다. 경찰은 이날 회의에서 경기지역 금융기관 본부장 등 12명에게 강.절도 예방요령을 교육하고 자체경비 강화와 현금호송시 전문호송 경비업체 이용 등을 당부했다. 특히 금융기관 자체 방범책임자를 지정해 사건발생시 직원별 임무부여 등 자체방범계획을 수립하고, 주기적인 모의훈련을 통해 사건예방에 주력해 줄 것을 강조했다. (수원=연합뉴스) 김인유기자 hedgehog@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.03.19 00:00

... 통신비 부담이 컸으나 이 솔루션은 웹브라우저를 거치지 않고 DB와 직접 데이터를 공유, 필요한 경우에만 무선통신을 잠깐동안 사용해도 되는 장점이 있다. 이 솔루션은 무선랜과 CDMA 망을 동시에 사용할 수 있고 DB나 PDA의 제조사와관계없이 작동한다. 솔러지의 최종천 사장은 "외근이 잦은 영업사원, 물류 분야 종사자, 보험사 직원 등이 저렴한 통신비로 이용할 수 있다"고 말했다. (서울=연합뉴스) 강훈상기자 hskang@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.03.19 00:00

... 것까지 합쳐 1만명에 가까운 인력을 내보냈다. 그럼에도 불구하고 종업원들은 애질런트를 '일하기 훌륭한 기업'이라고 주저없이 대답하고 있다. 로버트 레버링은 "현재 애질런트에 다니고 있거나 이미 그만뒀거나 아니면 곧 그만 둘 직원들을 대상으로 인터뷰를 해본 결과 회사에 대해 악담을 하는 사람은 한 명도 없었다"고 말했다. 애질런트는 올해 일하기 훌륭한 포천 1백대 기업중 31위를 기록, 1년 전의 46위보다 오히려 순위가 높아졌다. 애질런트가 보여준 부작용 ...

한국경제 | 2002.03.18 17:29

한미은행은 매월 2회씩 예고 없이 각 영업점의 친절 정도를 조사한다. 외부기관에 모니터링 작업을 위탁해 직원들이 고객을 얼마나 친절하게 맞이하는지 점수로 매긴다. 연간 3회 이상 불친절 직원으로 '낙인'찍힐 경우 한달동안 집중 교육을 각오해야 한다. 이 모든 작업을 지휘하는 곳은 '아르미'라는 은행 내 서비스교육팀이다. 아르미는 '친절 전문가'를 자처할 만큼 서비스정신으로 무장된 4명의 여성직원으로 구성됐다. 전국 지점을 돌며 직원들에게 ...

한국경제 | 2002.03.18 17:27

... 단행하지 않을 수 없었다. 그러나 감원을 하면서도 내부 구성원들로부터 일하기 좋은 기업이란 평가를 받고 있는 것은 보이지 않는 신뢰의 토대가 깔려 있기 때문이다. 세계 최대 정보통신업체인 시스코시스템즈는 지난해 5천명이 넘는 직원을 내보냈다. 그러나 직원들로부터 별다른 불평을 듣지 않았으며 곧바로 조직을 추슬러 경기변화에 대응하고 있다. 직접 포천 1백대 기업을 선정했던 경영컨설턴트 로버트 레버링은 "직원을 해고하면서도 신뢰 수준을 유지한다는 것은 결코 ...

한국경제 | 2002.03.18 17:25

... 위해 이처럼 정장 패션으로 복귀하고 있다고 번스씨는 진단한다. "자리 하나를 놓고 여러 사람이 경쟁한다고 생각해 보십시오.서로 잘 보이기 위해 노력할 것입니다. 구조조정을 앞둔 회사도 마찬가지입니다. 언제 누가 잘릴지 모를 때 직원들이 어떻게 하겠습니까. 옆사람보다 훨씬 말끔하게 보이려고 노력할 것입니다" 헤드헌팅업체인 콘페리 인터내셔널의 워싱턴 사무소에서 일하는 마이크 커크랜드씨의 진단도 비슷하다. "9·11테러 이후 남성 직장인들의 패션에 변화가 ...

한국경제 | 2002.03.18 17:22

... 했다. 전자결제시스템을 구축,문서를60%,참고자료를 50% 각각 줄여 업무 효율성을 높였다. RIST는 또 전자구매시스템인 "REPS(RIST Electronic Purchase System)"을 구축했다. 이에 따라 구매제도를 투명하게 하고 효율을 높였다. RIST는 직원들의 능력향상을 위해 직급별.직종별 필수교육과정을 개설했다. 다면평가에 의한 인사평가제를 실시,인사업무의 효율을 높였다. 김경근 기자 choice@hankyung.com

한국경제 | 2002.03.18 16:32

... 손꼽힌다. 하지만 이들도 일본에 비하면 규모가 작은 편.게다가 이들 외의 업체들은 대부분 전문성이 현격히 떨어진다는 게 관계자들의 평가다. 한편 최근 국내 광고주들 사이엔 빅모델을 기용할 때의 부담감 때문에 사내직원을 모델로 기용하는 사례도 늘고 있다. 실제로 홈쇼핑업체 우리홈쇼핑은 TV CF를 준비하면서 일급 모델 기용을 논의하다가 최근 마약파동 이후 자사직원을 내세우는 쪽으로 방향을 바꿨다. 조정애 기자 jcho@hankyung.com

한국경제 | 2002.03.18 15:51