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    • 제일銀, 설날 맞이 고객 사은행사

      제일은행은 설을 맞아 다음달 1일부터 15일까지 고객 사은행사를 연다고 30일 밝혔다. 행사기간 제일은행은 자기앞수표 발행 수수료 면제와 대여금고 무료이용, 상품권 할인판매 등의 서비스를 제공할 예정이다. (서울=연합뉴스) 고준구 기자 rjkoh@yna.co.kr

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00

    • [호주오픈테니스] 김선용, 주니어부 준우승

      ... 메이저대회 주니어 최고 성적은 전웅선(SMI아카데미)이 지난해 윔블던오픈 8강에 올랐었고, 김선용은 작년 프랑스오픈 16강까지 진출한 적 있다. 영과 처음 대결한 김선용은 이날 1세트에서 영의 특기인 빠른 그라운드스트로크에 밀리며 서비스게임을 2차례 브레이크당해 2-6으로 내줬다. 김선용은 2세트 4-4에서 몇차례의 듀스를 거듭한 끝에 자신의 서비스게임을 허용했고 마지막 영의 서비스게임을 빼앗아오지 못하고 분루를 삼켰다. 김선용은 영보다 15개나 많은 41개의 범실을 ...

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00

    • [실패에서 배운다] (1) 준비안된 창업 ‥ "대기업 임원 어깨힘 못빼"

      ... 반해 그 집은 비교할 수 없을 정도로 맛있는 반찬들이 맛깔스럽게 나왔다. 메뉴를 바꿀 생각으로 동태찜을 파는 곳을 가봤지만 그 요리를 할 엄두가 나지 않았다. 결국 나의 문제는 고객이 원하는 요리와 그들의 마음을 사로잡을 수 있는 서비스가 소홀했던 것이다. 장사를 통해 '이윤'만 남기려고 했지 그들에게 진정한 '가치'를 제공하지 못했던 것이다. 프랜차이즈 본부에 너무 의존했던 것도 잘못이다. 가맹점 계약 당시 그럴싸한 홍보 브로슈어를 펼쳐놓고 입에 침을 튀겨가며 ...

      한국경제 | 2005.01.30 00:00

    • 서울시 교육청, 민원상담 콜센터 개소

      ... 신문로2가청사 내 민원봉사실에 전화.방문고객의 상담을 직접 처리하면서 교육의 궁금증을 풀어줄 수 있는 교육상담센터(☎ 1588-3776)를 개소한다. 시 교육청은 전국 어디에서나 전화 한 통화면 교육상담을 받을 수 있고, 방문민원인들도 원스톱 서비스를 제공받을 수 있어 민원 만족도가 높아질 것으로 기대하고 있다. 일종의 콜센터인 교육상담센터는 교무.학사 분야와 일반행정 분야로 나뉘어 운영되며 지역교육청에도 순차적으로 설치될 예정이다. 그 외에 일반적인 전.편입학 및 학교배정 ...

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00

    • [현승윤의 '월요전망대'] 환율방향 주목되는 G7회의

      ... 낮추는 데 적극적인 것으로 알려졌다. 향후 경기를 가늠할 수 있는 경기지표들도 잇따라 발표된다. 한국은행은 1월중 기업경기조사 결과(31일)와 생산자 물가동향(3일)을 내놓고,통계청은 1월중 소비자물가동향(1일)과 작년 12월 서비스업활동동향 결과(4일)를 발표한다. 올 들어 회복 기미를 보이고 있는 경기가 지표상으로도 반영될 것인지 관심이다. 미국은 1일 열리는 연방준비제도이사회(FRB)의 FOMC회의에서 금리를 0.25%포인트 인하할 것으로 관측된다. ...

      한국경제 | 2005.01.30 00:00

    • 김선용, "그랜드슬램 정복은 계속된다"

      ... 야심이다. 지난해 프랑스오픈 16강에서 아쉽게 탈락했지만 올해는 그러한 전철을 밟지 않겠다는 것. 키 186㎝ 김선용은 이번 대회에 앞서 몸무게를 75㎏까지 늘려 볼에 실리는 파워를 증가시켰고 백핸드스트로크를 보강하는 한편 서비스 스피드도 시속 200㎞ 안팎으로 키웠다. 김선용은 이번 대회 1회전에서 매치포인트 위기를 2차례나 맞았지만 최고 시속202㎞의 서비스에이스 10개를 꽂아넣으며 위기를 돌파하는 등 성인무대에 내놔도 손색이 없는 서비스 `품질'을 ...

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00

    • CLSA,"한국..내수 낙관 근거 찾기 힘들다"

      ... 달리 관련 지표들은 여전히 취약하다며 신중한 견해를 지속했다. CL은 가계 지출이 극단적으로 부진하고 중소기업은 신용경색을 극복하지 못하고 있다고 설명했다. 또한 일부에서 지적한 카드 사용액 증가의 경우 규모가 크지 않은 데다 현금서비스 사용액이 높은 수준을 지속하고 있어 가계부채조정이 끝나지 않았음을 시사하고 있다고 진단했다.또한 친기업적 정부 전향 역시 제스처만 나오고 아직 구체적 정책이 도출되지 않고 있다고 비판했다. CL은 "다만 3년동안 시장을 떠났던 국내투자자들의 ...

      한국경제 | 2005.01.30 00:00 | parkbw

    • [코리아오픈배드민턴] 여단.혼복.여복 우승

      ... 손발을 맞춘 지 2개월에 불과한 이재진(원광대)-이효정(삼성전기)조가 세계랭킹 2위인 에릭센-숄다거(덴마크)조를 2-0(17-14 15-9)으로 완파하는 이변을 연출했다. 이재진-이효정조는 1세트에서 11-14까지 몰렸으나 서비스권을 되찾은 뒤 내리 6점을 따내 첫 세트를 이겼고 2세트에서는 15-9로 여유있게 마무리했다. 지난 해 12월에 결성됐던 이-이조는 국제대회 두번째 출전만에 금메달을 목에 걸어 `제2의 김동문-나경민'으로 급부상했다. 특히 남자복식에서도 ...

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00

    • 국세청 '賞福'..지난해 5개 賞받아

      ... 끌고 있다. 국세청은 감사원으로부터 자체감사 운영실태평가 우수기관으로 선정됐다고 30일 발표했다. 국세청은 이에 앞서 청와대의 정부업무 종합평가에서도 최우수기관으로 뽑혔고 △기관운영실태 평가 최우수부처(중앙인사위) △정책고객서비스 추진실적 평가 최우수기관(국정홍보처) △상반기 부처 혁신활동 진단 결과 우수기관(청와대)으로 각각 선정됐었다. 국세청 관계자는 "이용섭 청장 취임 이후 2년동안 권력기관의 이미지를 벗고 세정 서비스기관으로 자리매김했다는 것이 ...

      한국경제 | 2005.01.30 00:00

    • 전경련, 설 앞두고 사회 책임경영 강화 촉구

      ... 투명한사회건설을 위한 시스템을 마련하고 이를 정착시키는데 최선을 다해야 한다고 강조했다. 이밖에 "소비자보호와 고객만족경영은 아무리 강조해도 지나치지 않다"면서 "소비자의 안전과 건강을 위해 정도를 지키고 신뢰와 정성이 담긴 상품과 서비스를 제공하는 명망기업이 되도록 더욱 힘써 달라"고 당부했다. 전경련은 "경제가 어렵긴하지만 지금 희망이 보이고 있다"면서 "기업.정부.국민등 모든 경제주체가 힘을 합쳐 경제회복을 위해 전력을 다한다면 새로운 도약은 반드시 약속돼 있다"고 ...

      연합뉴스 | 2005.01.30 00:00