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...보호 내부통제 소위원회’를 새로 출범한 것도 특징이다. 내부통제 위원회-내부통제 소위원회-실무협의회로 구성된 3층 구조 소비자보호 거버넌스 구조를 확립했다. ◇GA와의 상생 소비자보호 문화 구축 DB생명은 법인보험대리점(GA)과의 상생 소비자보호 문화를 구축하고, 불완전판매와 민원을 줄이기 위해 차별화된 제도를 발굴·운영하고 있다. 2023년 업계 최초로 금융소비자보호 내부통제 상호 협력 체계를 위한 GA와의 업무협약(MOU)을 체결한 이후 ...

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 한경제

... 방지를 위한 관리 체계를 구축했으며, 상품 모니터링 협의회를 통해 매월 고객 만족도를 점검하고 있다. 텔레마케팅 과정에서도 불완전판매가 발생하지 않도록 금융 소비자보호총괄책임자(CCO) 주관 TM 판매 점검 협의체를 운영해 판매대리·중개업자에 대한 관리·감독을 강화하고 있다. 삼성카드는 금융 취약계층 보호 및 거래 편의성 제고를 위해 다양한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 청각 장애인을 위한 ‘실시간 상담원 채팅’과 ...

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 임다연

... 정도(正道) 경영을 다짐했다. 매월 ‘금융소비자보호 실천의 날’을 운영해 소비자 권익 향상을 위한 구체적 실행력을 강화하고 있다. 판매 채널 관리에서도 내부통제 수준을 높이고 있다. 한화생명은 자회사형 보험대리점(GA)와의 긴밀한 협업체계인 ‘고객신뢰GA협의체’를 운영, 소비자보호 관련 현안을 공유하고 개선 방안을 논의한다. 일반 GA를 대상으로 판매행위 자율점검 제도를 시행해 건전한 영업문화 정착에 힘쓰고 있다. ...

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 이혜인

'2025 한경 스타워즈 실전투자대회(하반기)' 8주차에 민동욱 KB증권 광화문지점 주임이 이번주에만 800여만원을 벌어들이며 상위권에 입성했다. 이수구 신한투자증권 대구금융센터 대리는 선두 자리를 지키고 있다. 13일 한경닷컴 스타워즈에 따르면 참가팀 10개팀의 전날 일일 수익률은 1.17%를 기록했다. 코스피 상승률 1.07%를 웃돌았다. 참가자의 누적 수익률은 0.78%로 플러스 전환했다. 이번주 주인공은 민동욱 KB증권 주임이다. ...

한국경제 | 2025.11.13 08:00 | 진영기

... 가족들과 심사숙고하고 회사와 충분한 논의를 거친 끝에 전속계약을 준수하겠다는 결정을 내렸다"고 설명했다. 전격 발표 후 약 2시간 30분이 지난 후 나머지 세 멤버, 민지·하니·다니엘도 법률대리인을 통해 복귀 의사를 밝혀왔다. 이들은 "한 멤버가 현재 남극에 있어 전달이 늦게 되었는데, 어도어가 회신이 없어 부득이하게 별도로 입장을 알리게 됐다"고 말했다. 마지막까지 어도어 측으로 책임을 돌린 것이다. 판결 ...

한국경제 | 2025.11.12 23:34 | 이미나

술을 마신 상태에서 고객을 태우고 차량을 몰면서 과속 운전까지 한 대리운전 기사가 경찰에 붙잡혔다. 인천 중부경찰서는 도로교통법상 음주운전 혐의로 50대 남성 A씨를 불구속 입건했다고 12일 밝혔다. 경찰에 따르면 A씨는 지난달 25일 오전 2시 20분께 술을 마신 상태로 고객 B씨의 승용차를 몰아 경기 고양시에서 인천 영종도까지 40㎞가량을 운전한 혐의를 받는다. A씨는 주행 중 제한속도 시속 100㎞ 고속도로에서 시속 150㎞로 차량을 모는 ...

한국경제 | 2025.11.12 22:33 | 이보배

... 포항공장 생산1팀장(과장)은 12일 기자와 만나 “대기업 그룹사의 시스템에서 정해진 대로 움직이던 회사가 사모펀드(PEF)가 인수한 뒤 180도 달라졌다”며 이같이 말했다. 현대힘스 노사협의회 근로자 대표인 이준우 대리도 김 과장의 말에 힘을 보탰다. 이 대리는 “조선업 부흥기가 찾아왔지만 경쟁 업체들은 여전히 과거의 위기를 되뇌며 투자는커녕 가동 중인 공장도 팔려고만 한다”며 “현대힘스는 설비 투자는 물론 신사업 진출을 ...

한국경제 | 2025.11.12 17:44 | 박종관

... 없도록 구체적인 적용 기준이 담겼다. 가령 생성형 AI가 만든 콘텐츠가 실제와 구분되지 않으면 사업자는 딥페이크임을 명시하도록 했다. 해외 사업자의 경우에도 매출 1조원 이상 등 일정 기준에 해당하면 한국에서 법적 책임을 질 국내 대리인을 지정하도록 의무화했다. 오픈AI, 앤스로픽 등 글로벌 AI 사업자가 빠르게 한국 시장을 확대하는 상황에서 국내 기업과 동일한 의무를 지도록 해 책임 회피를 막겠다는 의도로 풀이된다. 배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관은 “입법 ...

한국경제 | 2025.11.12 17:34 | 이영애

... "제 불찰로 일어난 일로 반성하는 마음으로 지내고 있다"며 "이 사건으로 가족들이 감당하기 힘든 일을 겪고 있다. 다시는 같은 길을 반복하지 않겠다"며 울먹였다. 이날 법정에 출석한 박수홍 씨 대리인은 발언 기회를 얻어 "박수홍은 피고인들의 범죄행위로 피땀 일궈 가꾼 30년 청춘이 부정당하고 부모, 형제와의 연이 끊겼다. 사랑하는 사람과 결혼하고 아이를 낳는 평범한 행복을 50세 넘어서야 할 수 있었다"며 "피고인들이 ...

한국경제 | 2025.11.12 16:54 | 신민경

... 프로골프 대회 현장에서 사진기자로 활동했다. KPGA 공식 사진기자로도 필드를 누빈 바 있다. KPGA는 손석규 사진기자의 공로를 기억하고자 손석규 사진기자에게 공로패를 수여했다. 공로패는 손석규 사진기자의 자녀인 손경민씨가 대리 수상했다. 올해의 토너먼트 코스상은 2020년부터 KPGA투어 대회를 개최하고 있는 경기 여주 페럼클럽으로 선정됐다. 페럼클럽은 올 시즌 ‘현대해상 최경주 인비테이셔널’과 ‘2025 렉서스 마스터즈’까지 ...

한국경제 | 2025.11.12 16:53 | 서재원