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    • SKT "로밍 중에도 유심보호"…유심 재설정 솔루션도 시작

      ... 발표했다. 유심보호는 고객 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리하는 서비스다. 타인이 고객 유심 정보를 탈취해 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단해준다. 지난달 SK텔레콤 유심 정보 유출 사고 이후 SK텔레콤 가입자와 알뜰폰 가입자 등 2400만 명 이상이 가입했다. 전일까지만 해도 해외 로밍 이용 시 유심보호서비스에 가입할 수 없었다. 기존 가입 고객은 별도 조치 없이 이날부터 업그레이드된 서비스가 자동 적용된다. 해외여행 중이거나 해외에 거주하는 ...

      한국경제 | 2025.05.12 17:34 | 이승우

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      SKT, 해외서도 '유심 보호' 제공…알뜰폰 가입자는 '유심 재설정' 불가

      ... "유심 택배는 아직 조금 더 준비할 부분이 있다. 유심에다 설정하는 여러 가지 작업이 있어 유심만 보내기는 어렵다"고 설명했다. 현재 유심 교체와 재설정 서비스 제공 기준은 모두 대리점 방문을 기준으로 하고 있다. 따라서 알뜰폰 가입자의 경우 유심 재설정을 받기 어렵다. 다만 알뜰폰 가입자도 유심보호서비스 2.0 버전은 오는 15일부터 받을 수 있다. 류 부사장은 "알뜰폰의 경우 오프라인 매장이 없어서 유심 재설정을 알뜰폰 사업자에게 제공하고 있지 ...

      한국경제 | 2025.05.12 12:59 | 박수빈

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      해외 로밍 중에도 '유심보호서비스' 쓴다…SKT, 오늘부터 시행

      ... 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리하는 서비스다. 타인이 고객 유심 정보를 탈취해 다른 기기에서 서비스에 접속하는 것을 차단하는 서비스다. 지난달 SK텔레콤 유심정보 유출 사고 이후 SK텔레콤 가입자와 SK텔레콤 망을 쓰는 알뜰폰 가입자 등 2400만명 이상이 가입했다. 하지만 지금까지는 해외 로밍 이용 시 유심정보서비스를 이용할 수 없었다. SK텔레콤은 사고 이후 해외에서도 불법 기기 변경 및 의심 단말을 차단할 수 있는 솔루션을 적용해 업그레이드를 단행했다. ...

      한국경제 | 2025.05.12 10:00 | 이승우

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      "KT, 1분기 실적 기대치 부합…해킹 사고 반사이익도 기대"-IBK

      ... 연결 기준 영업이익은 6888억원으로 전년 동기 대비 36% 늘었다. 컨센서스(6771억원)에 부합했다. 매출액은 2.9% 늘어난 6조8451억원으로 집계됐다. 실적에 대해 김 연구원은 "5G(5세대) 가입자 증가, 알뜰폰 사업 성장에 힘입어 무선 서비스 매출이 늘었다. 가입자당 평균 매출도 3만4856억원으로 전년 동기 대비 1.1% 늘었다"며 "유선 매출은 홈유선전화 감소 영향으로 전년 수준에 머물렀다"고 했다. 그러면서 ...

      한국경제 | 2025.05.12 08:42 | 진영기

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      MS와 손잡고 AI 강화하는 KT, 탄탄한 실적 뒷받침…영업익 36% 증가

      ... 기간 6888억원으로 36% 증가했다. 영업이익의 경우 통신·AX 등 핵심 사업이 성장세를 보인 데다 일회성 부동산 분양 이익 일부가 반영되면서 증가폭을 키웠다는 설명이다. 무선사업 매출은 5G 가입자 기반 확대, 알뜰폰 사업 성장으로 지난해 같은 기간보다 1% 늘었다. 5G 가입자 비중은 전체 가입자 중 78.9%를 차지했다. 유선 사업에선 초고속인터넷 매출이 1.3% 증가했다. 기가인터넷 가입자·부가서비스 이용 확대로 매출을 끌어올렸다. ...

      한국경제 | 2025.05.09 10:26 | 김대영

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      KT 1분기 흑자 전환…영업이익 전년 대비 36% 늘었다

      ... 성장과 일회성 부동산 분양 이익이 일부 반영된 것"이라고 설명했다. 별도 영업이익은 전년 동기 대비 1.6% 늘어난 4001억원을 기록했다. 순이익은 5668억원으로 44.2% 늘었다. 무선 사업은 5G 가입자 기반 확대와 알뜰폰 사업의 성장으로 전년 동기 대비 1.0%의 매출 성장을 기록했다. KT의 5G 가입자 비율은 전체 핸드셋 가입자의 78.9%를 차지한 것으로 나타났다. 유선전화 매출은 가정 내 수요 감소의 영향으로 전년 대비 10.5% 감소했다. ...

      한국경제 | 2025.05.09 09:54 | 최지희

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      AI 과속하다 본업 소홀했나, 회장까지 사과하게 만든 SKT 사태

      ... 신뢰에 타격을 줬다는 지적이 나온다. 가입자에게 제대로 된 안내도 이뤄지지 않았다. 대책으로 유심 무상 교체 카드를 꺼내들었지만 신청 사이트가 폭주해 수만 명이 동시에 대기하는 큰 불편을 겪었다. SK텔레콤 고객은 2500만 명(알뜰폰 포함)에 달하지만 회사가 보유한 재고 물량이 100만 개에 그쳐 전체 가입자의 유심 교체 수요를 감당하기에 턱없이 부족했다. 물량 확보와 서버 용량 증설 등 준비가 되지 않은 상태에서 대책을 발표하면서 유심 교체 대란을 키웠다. ...

      한국경제 | 2025.05.09 06:05 | 안옥희

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      [포토] 이야기모바일, '2025 브랜드 고객충성도 대상' 알뜰폰 부문 수상

      한국소비자포럼이 주최, 주관하고 한국경제신문이 후원하는 '2025 브랜드 고객충성도 대상' 시상식이 8일 오후 서울 여의도 콘래드 서울 호텔에서 열렸다. 알뜰폰 부문을 수상한 이야기모바일(기업명 큰사람커넥트) 김병노 회장(오른쪽)이 전재호 한국소비자포럼 대표와 포즈를 취하고 있다. '2025 브랜드 고객충성도 대상'은 미국 10대 브랜드 컨설팅기관인 브랜드키(Brand Keys)와 한국소비자포럼이 대한민국 브랜드의 충성도를 ...

      한국경제 | 2025.05.09 00:08 | 변성현

    • 흑자 전환한 LG헬로비전…"렌털과 신사업 성장으로 매출 증가"

      ... 매출 3135억원, 영업이익 71억원을 기록했다고 8일 발표했다. 매출은 전년 동기 대비 17.3%, 영업이익은 73.1% 늘었다. 전 분기 대비로는 흑자 전환했다. 사업 부문별 매출은 방송 1229억원, 통신 341억원, 알뜰폰(MVNO) 389억원이다. 미디어와 기업 간 거래(B2B)를 포함한 지역 기반 사업은 411억원, 렌털은 321억원이었다. 교육용 스마트 단말 수주 등 기타 사업은 445억원을 기록했다. 1분기 매출 증가는 렌털과 신사업 성장이 견인했다. ...

      한국경제 | 2025.05.08 16:27 | 이승우

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      SKT 26만명 이탈…LG유플, 영업익 1조 재도전 [마켓딥다이브]

      ... 바라보는데요. LG유플러스 호실적의 배경은 가입자 수 증가에 있습니다. 무선 가입자 수가 작년 같은 기간보다 11% 증가하며 12분기 연속으로 두 자릿수의 성장을 기록하고 있는데요. 해지율은 작년보다 0.09%p 줄였습니다. 특히 알뜰폰 망 시장에선 선두를 굳히고 있습니다. 작년까지는 KT에 밀려 2위였지만, 업계 최초 외국인 셀프개통 지원 등 LG유플러스가 알뜰폰 망 임대 사업에 주력하면서 역전에 성공한 겁니다. 내일 실적이 발표되는 KT의 경우도 영업익 30% 증가한 ...

      한국경제TV | 2025.05.08 14:42