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'성지'라고 불리는 일부 휴대전화 판매점이 다시 들썩이고 있다. SK텔레콤이 사이버 침해 사고로 신규 영업을 중단한 가운데 LG유플러스와 KT 등 경쟁사가 이탈 가입자를 잡기 위해 대규모 판매장려금(리베이트)을 살포하면서다. ... 발생한다. 판매점 간 경쟁은 고가요금제 강요, 부가서비스 강제 가입 등 비정상적인 판매 활동으로 이어지기도 한다. 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 또한 이동통신사업자가 단말기를 판매하는 과정에서 일부 이용자에게만 ...

한국경제 | 2025.05.29 15:18 | 이송렬

... 의원 사무실에 머무르고 있다는 소식을 듣고 자정께 사무실을 찾았으나 허탕을 쳤다. 이 후보가 이미 국회 밖으로 이동한 상태였기 때문이다. 이 후보 측은 국민의힘 측의 연락을 원천 차단했다. 김 후보는 의원회관에서 한 시간가량 머물다 ... 회관을 떠났다. 그는 회관에서 나오면 기자들과 만나 "천 의원 사무실에 불은 켜져 있는데 사람이 없다. 전화를 아무리 해도 받지도 않는다"며 "오늘 만날 길이 없는 상태였다"고 말했다. 김 후보는 ...

한국경제 | 2025.05.29 10:10 | 이슬기

... 지도–갈 수 있어 강아지도’ 앱의 신뢰도도 떨어졌다고 말한다. “안내는 돼 있지만 막상 전화해 보면 폐점했거나 ‘이제는 불가하다’는 데가 많아요.” 과거에도 식품위생법상 영업장 ... 업소가 줄었다”고 말한다. 이 밖에 공원, 대중교통, 카페, 숙박시설 등 반려인과 반려동물이 함께 이동하거나 머무를 수 있는 공공 인프라 전반이 여전히 열악하다. “친구를 만나려면 보리를 집에 두고 나가야 ...

한국경제 | 2025.05.29 07:00 | 정채희

... 결과가 나왔다. 뉴스1 의뢰로 한국갤럽이 25~26일 실시한 여론조사(전국 만 18세 이상 1005명 대상, 전화조사원 인터뷰 방식, 오차범위 ±3.1%p)에 따르면, 3자 대결 구도에서 이재명 더불어민주당 대통령 ... 51% 대 41%로 모두 오차범위 밖에서 앞서는 것으로 나타났다. 격차는 10%p로 동일하지만, 단일화 시 지지층 이동은 차이가 뚜렷했다. 김 후보로 단일화할 경우(이재명-김문수 양자대결) 이준석 후보 지지층의 25%가 이재명 후보로 ...

한국경제 | 2025.05.28 10:25 | 이미나

... 7만원을 유지했다. 전날 종가는 5만1800원이다. 이 증권사 김홍식 연구원은 "SK텔레콤의 2분기 및 연간 실적은 나쁘지 않을 것"이라며 "유심 교체 관련 비용이 2분기에 발생하고 가입자 순감으로 이동전화 서비스 매출액이 감소하겠지만 마케팅 비용 감소 폭을 동시에 고려하면 2분기 어닝 쇼크(실적 충격) 가능성이 작기 때문"이라고 진단했다. 시장 점유율 하락에 따른 이동전화 매출 감소 효과는 2026년 영업이익에 부정적인 ...

한국경제 | 2025.05.28 08:56 | 진영기

... "단일화가 있다면 그 당의 후보(김문수 후보)가 사퇴하는 것뿐"이라며 완주 의지를 밝혔다. 단일화 열쇠는 이준석 후보가 쥐고 있다. 문제는 이준석 후보가 단일화에 응한다 해도 그의 지지율이 고스란히 김문수 후보에게 이동하느냐다. 리얼미터·에너지경제신문의 22~23일 자동응답전화(ARS) 조사에 따르면 다자구도에서 이재명 후보 46.6%, 김문수 후보 37.6%, 이준석 후보 10.4%였다. 이때도 김문수·이준석 후보의 지지율 ...

한국경제 | 2025.05.27 11:32 | 이미나

대전시가 교통약자 이동지원 서비스 ‘사랑나눔콜’을 카카오T 앱과 연결해 더 많은 시민이 쉽고 편리하게 이용하도록 접근성을 대폭 개선한다고 26일 발표했다. 사랑나눔콜은 몸이 불편하거나 대중교통 이용이 어려운 고령자·장애인 등 교통약자를 위한 대전시의 차량 지원 서비스다. 기존에는 전화 또는 별도 공공 앱 설치를 통해서만 이용할 수 있어 한계가 있었다. 이 서비스는 디지털플랫폼정부위원회와 과학기술정보통신부가 주관하고, ...

한국경제 | 2025.05.26 18:09 | 임호범

... 후보의 지지율은 각각 2.6%포인트, 2.8% 포인트 상승했다. 이번 조사를 이념 성향별로 분석해보면 중도층에서 이재명 후보 지지율이 46.3%로 김문수 후보(27.9%)와 이준석 후보(13.9%)를 크게 앞섰다. 이번 조사는 이동통신 3사가 제공하는 휴대전화 가상번호를 이용해 100% 전화 면접조사로 진행됐다. 표본오차는 95% 신뢰수준에 표본오차 ±3.1% 포인트, 응답률은 16.8%다. 자세한 사항은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지 참조. 강홍민 ...

한국경제 | 2025.05.26 18:07 | 강홍민

국내 정보통신기술(ICT) 기업과 이동통신사, 정보기술(IT) 서비스 기업들이 앞다퉈 인공지능 전환(AX) 사업에 뛰어들고 있다. 기업의 미래 먹거리로 AX를 점찍고 인력과 자원 등을 투입하는 것은 물론 조직 개편, 사명 변경 ... 인프라, PR, HR, 법무 등 다양한 내부 업무 영역에 먼저 적용했다. AI 통화 비서 ‘에이닷 전화’의 통화 요약 기능에도 에이닷엑스를 적용해 하루 3000만~5000만 건의 트래픽을 처리하고 있다. SK ...

한국경제 | 2025.05.26 15:45 | 최지희

LG유플러스가 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동 콜센터’ 인증을 획득했다. 통신사가 고객감동 콜센터 인증을 받은 것은 ... 콜센터 부문에 대한 서비스 품질 영역 조사 결과를 매년 발표한다. 전문 모니터 요원이 기업 콜센터당 100회씩 전화를 걸어 고객 입장에서 영역별 서비스 만족도를 평가한다. 서비스품질 영역이 92점 이상이면 우수 콜센터로 선정되고, ...

한국경제 | 2025.05.26 15:40