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... 때 이같은 목표를 달성할 수 있을 것입니다. 둘째는 "고객중심경영"을 적극적으로 펼쳐 나가겠습니다. 기업의 생존은 고객에게 달려 있기에, 고객을 생각하지 않는 경영은 있을 수 없습니다. SK생명은 현재 그룹이 가진 브랜드 이미지를 바탕으로 고객이 회사를 신뢰 하고 친근하게 다가올 수 있도록 고객 지향적인 경영활동을 펼쳐나가고 있습니다. 나아가 고객만족 추구에 대한 구체적인 목표를 설정하고 이를 적극 실천해 나가는 한편 고객이 OK할 수 있도록 차별화된 ...

한국경제 | 1999.01.21 00:00

수입브랜드의 국내 시장 복귀가 러시를 이루고 있다. IMF경제위기후 급격한 매출감소로 한국을 떠났던 수입상품들이 최근의 경기회복세를 타고 다시 등장하는가 하면 신규 외국브랜드들도 대거 선보이고 있다. 20일 업계에 따르면 ... DKNY는 일경통산에서 새롭게 라이선스 방식으로 영업을 펼칠 예정이다. 크리스챤디올 불가리 랑방 등 명품급 수입브랜드들도 국내에 첫선을 보일 준비를 하고 있다. 이중 크리스챤 디올과 불가리는 본사가 직접투자형태로 국내시장에 상륙, ...

한국경제 | 1999.01.20 00:00

... 출하된 제품으로 가격이 하향 통일 될 것"이라고 전망했다. 이렇게 되면 소비자들이 같은 값이라면 유명메이커 유명브랜드의 의약품을 선택하게 돼 무명메이커 무명브랜드의 퇴출이 가속화될 것이라는 분석이다. 설사 후발제품이 초저가격으로 ... 계획이다. 동원산업도 일본 미쓰비시상사와 삼양사 애경과 손잡고 물류대행업체 "레스코"를 설립, 의약품물류 투자에 나섰다. 도매상은 의약품가격의 거품이 빠지자 외형과 거래량이 줄고 있다. 도매업계 일각에서는 가격파괴로 부실채권이 ...

한국경제 | 1999.01.19 00:00

... 두가지로 하나는 소비자와의 대면접촉(face-to-face interactions)을 강화하는 것이고 다른 하나는 브랜드를 내세우는 것이다. 대면접촉이 잦아질수록 접촉자들간의 친숙도는 높아지고 이로인해 신뢰감도 높아질 수 있다. ... 남아있을 것임을 암시해준다. 이 암시를 통해 소비자는 신뢰감을 느낀다. 신뢰감을 조성하기에 충분한 대면접촉이나 브랜드를 얻기 위해서는 많은 노력과 투자가 장기간 기약도 없이 이루어져야만 한다. 결국 많은 일반인들이 생각하듯 기술, ...

한국경제 | 1999.01.18 00:00

... 예상된다. 소비는 지난해와 같은 급속한 감소는 없겠지만 실업증가와 임금감소로 빠르게 회복하기는 힘들다. 설비투자는 올해도 크게 회복되기는 어렵고 건설투자는 정부의 경기진작책에 도 불구하고 마이너스 2.8%의 성장을 기록할 전망이다. ... 강조된다. 경영전략과 조직뿐만 아니라 아웃소싱 등을 통해 비용의 유연성을 높일 필요가 있다. 이와함께 지식경영과 브랜드 가치를 높이는 등 무형자산을 적극 활용해야 할 것이다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 1월 16일자 ...

한국경제 | 1999.01.15 00:00

"신라면"은 매운 라면의 대명사다. 매울 신자를 내세워 얼큰한 맛을 좋아하는 한국인의 입맛에 맞춘 브랜드다. 경쟁사들이 비슷한 유형의 라면을 내놓으며 대대적인 광고공세를 펼쳤지만 "신라면"의 아성을 무너뜨리지는 못했다. ... 전달되지 못했다는 것이다. 삼성의 경우에도 무선전화기의 기술 수명주기와 제품의 혁신성을 고려할때 막대한 광고비 투자가 요구되는 전략이다. 지나치게 의욕이 앞섰다는 의미다. 결국 저자는 두 사례 모두 기존의 "테크폰"과 "하이폰"이라는 ...

한국경제 | 1999.01.13 00:00

... 이 회사는 금년중 대당 가격이 8천달러에 이르는 최고급 HD(고선명) 디지털 TV수상기 1만대 이상을 독자 브랜드(탄투스)로 수출할 계획이라고 13일 밝혔다. 삼성은 지난해말 미국시장에 일체형 디지털 TV 5백대를 공급, 현재 ... 설명했다 삼성은 미국시장 공략을 강화하기 위해 우선 수원과 멕시코 티후아나 공장의 디지털TV 생산라인에 대한 투자를 늘리고 불량률을 낮춰 제품을 안정화 하는데 주력키로 했다. 또 현재 공급중인 55인치급 디지털TV에 이어 개발을 ...

한국경제 | 1999.01.13 00:00

... 아니다. IMF이후 소비억제 1순위라는"옷"을 팔면서도 내수침체를 극복한 한섬의 무기는 무엇일까. 소수정예의 브랜드로 고급이미지를 유지하는 철저한 브랜드 관리가 한섬의 첫째 비결이다. 한섬은 올해로 설립 12년째를 맞았지만 브랜드는 ... 극대화하고 있는 것. 수입품과 경쟁해서 패션리더들을 잡아두자면 제품력이 뒷받침돼야 한다. 그래서 한섬은 제품기획에 투자를 아끼지 않는다. 이회사의 디자인팀에는 무려 1백50여명의 디자이너가 있다. 전직원(6백80여명)의 23%에 ...

한국경제 | 1999.01.12 00:00

... 소비자들이 외양보다 실속을 중시하기 시작했다. IMF시대 2년째를 맞아 "거품(bubble)"없는 화장품이 인기 브랜드로 자리를 굳히고 있다. "실용주의"를 내세우거나 "이코노미"란 꼬리표가 붙은 "버블리스 화장품"이 각광받고 ... 값싼 플라스틱으로 바꿨다. 또 금띠 장식을 없애고 포장을 단순화했다. 여기서 절감한 비용은 용량을 늘리는데 투자했다. 가령 토너는 1백50ml에서 2백20ml로, 에센스는 40~50ml에서 80ml로 늘렸다. 이렇게 용량을 ...

한국경제 | 1999.01.12 00:00

... 60년대 드레스, 60년대 크리스챤디올의 백이나 구찌 가방이 진열돼 있다. 신촌에 있는 "나일론"이나 압구정동 "브랜드 오프"등 국내에도 몇년전부터 리싸이클 매장이 생기기 시작했지만 아직은 초기 단계다. 키즈 비즈니스 어린이와 ... 예상된다. 전문가들은 패션전문 사이버 기업의 탄생도 가능하다고 예측한다. 소비자는 앞으로 옷을 사기위해 시간을 크게 투자할 필요가 없어지고 안방에서도 쇼핑이 가능하며 객관적인 가격표시 등으로 보다 싼값에 상품 구매가 가능하다. ( ...

한국경제 | 1999.01.12 00:00