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... 보험회사별로 소비자 만족도를 꼼꼼히 비교해 고를 수 있게 된다. 금융감독원은 10일 인터넷 홈페이지(www.fss.or.kr)에 보험사별로 고객서비스 관련 내용을 비교 공시할 계획이라고 밝혔다. 비교 공시에는 보험사별로 △분쟁발생 빈도 △휴면보험금 현황 △보상 만족도 △사업비 내역 등이 담긴다. 금감원은 보험소비자 만족도 측정에 필요한 항목을 단계적으로 확대한 뒤 종합적인 '소비자 만족지수'도 산출할 계획이다. 이에 앞서 금감원은 지난해 10월부터 ...

한국경제 | 2003.01.10 00:00

... 촉구할 계획"이라고 말했다. 푸틴 대통령과 고이즈미 총리는 이날 낮 12시께(현지시간) 크렘린궁에서 정상회담에 들어갔다. 두 정상은 2시간여 동안 진행될 이날 정상회담에서 ▲북한과 이라크 사태를 포함한 국제 현안 ▲러-일간 정치.경제 협력 ▲러-일간 영토 분쟁 등을 조율, 공동 성명을 발표하고 향후 양국간의 협력 계획을 담은 `행동 계획(액션 플랜)'도 채택할방침이다. (모스크바=연합뉴스) 이봉준 특파원 joon@yonhapnews.co.kr

연합뉴스 | 2003.01.10 00:00

...(KEDO)의 정신"라고 지적했다. 아이크 스켈턴 의원(미주리)도 "지금은 대화와 외교로부터 뒷걸음질 칠 때가 아니다"며 펠로시 의원의 말에 동조했다. 하원군사위 소속의 스켈턴 의원은 그러나 군사위석상에서 제기된 '미군이 여러분쟁지역에서 동시작전을 수행할 수 있는가'라는 질의와 관련, "공중이나 해상보급 상에 문제는 있겠지만 미군의 분쟁 해결 능력을 결코 의심하지 않는다"고 강조했다. 다분쟁 발생시 미군의 동시작전 수행 능력에 대한 질의는 한성렬 유엔주재 ...

연합뉴스 | 2003.01.10 00:00

"소유주와 입주자가 다른 주택에서 수도계량기가 동파됐다면 수리비는 누가 책임져야 할까." 서울시 임대차분쟁조정상담실은 최근 계속된 강추위로 수도계량기 동파사고가크게 늘면서 계량기 수리비 부담주체와 관련된 상담이 하루 전체 상담건수 80∼90건의 20% 가량을 차지할 정도로 잇따르고 있다고 9일 밝혔다. 상담실에 따르면 수도계량기 동파사고의 책임소재는 세입자의 예방조치 여부에따라 결정된다. 즉 동파 우려에도 불구, 수도꼭지를 틀어 물을 조금씩 ...

연합뉴스 | 2003.01.09 00:00

... 강│ㆍ전자상거래 활발 │ │ │ㆍ세계 철강업계의 협력이 활발히 전개 │ │ │ㆍ원료 및 에너지 가격상승, 환경규제 강화로 원가부담 가중 │ ├────┼──────────────────────────────┤ │ │ㆍWTO 분쟁해결 절차 진행 │ │ │ㆍOECD 신조선 협종 논의 │ │조 선│ㆍ`근골격계 질환' 산업재해 인정 확산 우려 │ │ │ㆍ외국인 산업연수생 도입 절실 │ │ │ㆍ세계 선두권 경쟁력 유지 노력 │ ├────┼──────...

연합뉴스 | 2003.01.09 00:00

... 소매업 그리고 서비스업분야로,시스템에 의한 새로운 사업분야를 창조하고 성장시켜 왔다. 이제까지 우리 프랜차이즈시스템 산업은 가맹점 확충을 가장 중요한 경영목표로 삼아왔다. 그러나 많은 가맹점이 떠나가면서 본부와 가맹점이 많은 분쟁을 일으킨 사례가 부지기수다. 본부의 시스템 구축에 문제가 있음을 단적으로 드러낸 것이 아닐 수 없다. 프랜차이즈시스템 산업이란 비즈니스 포맷이 거래의 대상이 되는 산업이다. 따라서 시스템에 의한 가맹점 관리가 체계화되지 않고는 수백개의 ...

한국경제 | 2003.01.09 00:00

... 증가하면서 ▲신시장 개척활동 강화 ▲연구.개발투자확대등이 업계의 대세를 이룰 것으로 조사됐다. 철강업종의 경우 동북아 철강공동체 추진과 저가 철강재 수입증가가 올해 새로운 트렌드로 자리잡을 전망이고 조선업종에서는 세계무역기구(WTO) 분쟁해결 절차진행과 OECD 신조선 협정 논의 등이 중요한 흐름을 형성할 것으로 예상됐다. 올해 1.4분기 차기 자동차연료 품질기준 확정을 앞두고 있는 정유업종에서는 차기 자동차 연료선정과 석유유통구조 개선 등이 주요 트렌드로 꼽혔고 석유화학 ...

연합뉴스 | 2003.01.09 00:00

같은 이름을 가진 온라인게임을 개발한 두 게임업체가 이 게임의 상표권을 놓고 법정분쟁을 벌이게 됐다. 게임개발사 ㈜드래곤플라이(대표 박철우)는 국내 대표적인 온라인게임 개발사인㈜넥슨(대표 정상원)이 자사가 상표권을 먼저 출원하고 지난달 시범서비스를 시작한`카르마 온라인'과 이름이 같은 게임을 서비스하고 있다며 넥슨에 내용증명을 요구하는 한편 부정경쟁방지법 위반으로 손해배상을 청구할 것이라고 9일 밝혔다. 드래곤플라이의 박철우 대표는 "지난 2000년 ...

연합뉴스 | 2003.01.09 00:00

... 수요가 늘어나면서 시스템메모리 솔루션메모리 등 새로운 메모리 시대가 도래할 것으로 상의는 내다봤다. 철강업종의 경우 동북아 철강공동체 추진과 저가 철강재 수입증가가 올해 새로운 흐름으로 부각되고 조선업종에서는 세계무역기구(WTO) 분쟁해결 절차진행과 경제협력개발기구(OECD) 신조선 협정 논의 등이 중요 이슈를 형성할 것으로 분석됐다. 또 기계업종은 고품질의 일본제품 및 저가 중국제품과의 경쟁 심화가,정유업계에서는 차기 자동차연료 품질기준 확정 및 유류구매카드제도 ...

한국경제 | 2003.01.09 00:00

... 발표를 통해 이같이 밝히고 이는 애널리스트들의 평균전망치인 주당 14센트 적자를 웃도는 것으로 같은 기간의 매출도 10억600만달러로당초 기대에 미치지 못했다고 설명했다. 회사측은 또 현재 주요 거래 업체 가운데 한 곳과의 분쟁이 진행 중이어서 최고주당 3센트의 적자가 추가될 가능성도 있다고 덧붙였다. 테드 웨이트 최고경영자는 "지난해 4.4분기 초반에는 심각한 실적 부진에 시달렸으나 12월 들어 다소 회복했다"고 말하고 "생산량이 최근 증가하고 있으나 수요증가에 ...

연합뉴스 | 2003.01.08 00:00