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... 서비스분야가 22.6%로 가장 많고 교재.학습지 등 출판.교육분야가 19.1%를 차지했다. 또 텔레마케팅을 통한 할인회원 가입 피해도 245건이 접수돼 지난해 4.4분기에 비해 59% 증가했다. 도(道) 소비자센터 관계자는 "구매물품에 대한 다각적인 정보분석과 신중한 판단이 중요하며 분쟁이 발생했을 경우 소비자보호정보센터(☎ 251-9898)로 문의하면 도움을 받을 수 있다"고 말했다. (수원=연합뉴스) 김종식기자 jongsk@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.04.17 00:00

... 이뤄져야할 때라고 말했다. 영국 정부는 현재 중동에서 중재노력을 하고 있는 콜린 파월 미국 국무장관을전폭적으로 지지한다고 스트로 장관은 말했다. 그는 팔레스타인이나 이스라엘 모두 자신들만 옳다고 주장할 수는 없다고 말했다. "2국가 방안만이 이 분쟁의 해결을 달성할 수 있을 것이다. 같이 공존하지 않으면 살 수 없는 지역이다. 이스라엘이 수용하지 못하면 진정한 미래는 없다"고 그는말했다. (런던=연합뉴스) 김창회특파원 chkim@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.04.17 00:00

런던에 본부를 둔 국제인권단체 국제앰네스티는 16일 유엔에 지난 20일간 예닌에서 일어난 인권유린사태를 조사할 국제적 전문가팀을 지체없이 투입할 것을 촉구했다. 국제앰네스티는 "국제법 원칙에 따르면 분쟁상황에서 사망사건이 발생했을 때모든 당사자들의 협력을 받아 공정한 조사가 이뤄지도록 돼있다"며 "국제적 전문가들이 투입돼 예닌에 즉각 진입할 수 있도록 허용하고 즉각적이고 독립적이며 철저한조사를 실시해 그 결과를 공개할 것을 촉구한다"고 말했다. ...

연합뉴스 | 2002.04.17 00:00

... 휴대폰 신용카드 결제서비스 등 다양한 상품을 잇따라 개발함에 따라 젊은층 소비자를 중심으로 피해가 늘어날 것으로 우려된다고 17일 밝혔다. 소보원은 M-커머스와 관련해 ▲기술적 결함이나 하자로 인한 피해 ▲모바일서비스 이용요금 분쟁 ▲개인화된 마케팅 기법 발전에 따른 충동소비 증가 ▲보안 및 개인정보 누출 문제 등의 소비자 피해가 발생할 것으로 전망했다. 소보원은 실제로 최근 무선인터넷 이용요금이 과다 청구된 사례, 휴대폰 주식정보 제공서비스에 장애가 발생한 ...

연합뉴스 | 2002.04.17 00:00

이사화물운송업체가 계약서 작성 당시 없던 화물에 대해 포장작업시 문제삼지 않다가 목적지에 도착한 후에 추가요금을 요구하는 것은 부당하다는 결정이 내려졌다. 한국소비자보호원 소비자분쟁조정위원회는 소비자 이모씨(33)가 해외이사화물운송업체인 H사를 상대로 `계약서 작성 당시보다 이사 물량이 늘었다는 이유로 추가요금을 징수한 것은 부당하다'며 제기한 피해구제신청에 대해 업체측은 이씨에게 추가징수금액을 환급해 주라는 조정결정을 내렸다고 17일 밝혔다. ...

연합뉴스 | 2002.04.17 00:00

... 출근해 밤 11시께 퇴근한다. 업무 특성상 '밤일'이 많아 오전 늦게 출근하는 대다수 로펌 변호사들과는 다르다. 고객을 위해서는 몸도 아끼지 않는다. 에피소드 한가지. "작년 12월 제가 대리하는 기업이 다른 대기업과 큰 금융분쟁에 휘말렸어요. 해결기미가 안보였습니다. 간식거리로 허기만 채우면서 70시간 동안 한숨도 안자고 협상에 매달렸죠. 상대편은 사람을 바꿔가며 협상했지만…. 결국 제 '체력'에 두손을 들더라구요. 화해를 이끌어 냈을 땐 '이 맛에 변호사 ...

한국경제 | 2002.04.16 17:15

... 수출 전선엔 청신호가 켜졌다. 지난해 국내 업체들의 총 수출 규모는 1억1천3백만 달러였으며 올해는 1억4천4백만 달러 정도로 늘어날 것으로 전망된다. 그러나 꾸준한 성장세를 보이던 국내 MP3플레이어 업체들은 최근 "특허권 분쟁"이라는 난관에 봉착했다. 분쟁의 불씨가 지펴진 것은 지난해 3월 MP3플레이어 기술을 최초로 개발한 엠피맨닷컴이 특허를 등록하면서다. 이 회사는 특허 획득을 계기로 5월 국내 업체들을 대상으로 "특허침해에 따른 생산.판매 중지 ...

한국경제 | 2002.04.16 15:40

아리엘 샤론 이스라엘 총리가 '1주일내 철군'방침을 밝힌 가운데 미국과 팔레스타인이 자살테러를 비난하고 팔레스타인 독립국가창설을 지지하는 내용의 공동성명서를 작성하는 등 분쟁 중재움직임이 빨라지고 있다. 콜린 파월 미 국무장관은 16일 팔레스타인 민간 지도자들과의 회담을 시작하기에 앞서 기자들에게 미국과 팔레스타인 협상가들이 일종의 휴전합의를 공식화하는데 있어서 진전을 보이고 있다면서 앞으로 24시간내로 마무리될 것이라고 말했다. 파월 장관은 ...

연합뉴스 | 2002.04.16 00:00

... 수반은 자신을 대리할 사람들을 보낼 수 있으며 중동평화회의가 개최되기 위해 그가 반드시 직접 참석해야 하는 것은 아니다"고 말해 이른바 `아라파트 참여' 문제에 대한 입장을 정리했다. 미국은 이스라엘이 제의한 중동평화회의를 중동분쟁의 해결방안으로 수용하기로했으나 아라파트 수반의 참여를 배제한 이스라엘의 입장과 이에 대한 팔레스타인측의 반발이 회의성사의 장애가 돼왔다. 하지만 파월 장관의 중재노력에도 불구하고 이스라엘과 팔레스타인의 대치상황은 지속되고 있다. 샤론 ...

연합뉴스 | 2002.04.16 00:00

중앙환경분쟁조정위원회는 16일 대전시 동구 경부선 철도공사장 인근 주민 114명이 공사장 소음과 진동으로 피해를 입었다며 시공사인 풍림산업을 상대로 배상을 요구한데 대해 "회사측은 2천900여만원을 배상하라"고 결정했다. 조정위는 또 영동고속도로 확장공사 과정에서 발생한 소음과 먼지로 피해를 본강릉시 성산면 주민들에 대해서도 시공사 등이 3천200여만원을 배상하도록 결정하는등 공사장의 소음과 진동, 먼지 등으로 인한 4건의 환경분쟁 사건에서 잇따라 ...

연합뉴스 | 2002.04.16 00:00