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... 이심(eSIM) 신규 영업 재개 이후 상황을 묻는 말에 이 같이 답했다. 10평 남짓한 매장에 유심 교체 고객 인원만 5~8명에 달했다. 소파가 부족해 서서 대기하는 고객도 있었다. 직원이 3명인 이 매장은 유심 교체만 담당하는 창구와 가입 문의 창구를 나눠 응대했다. 그럼에도 번호 이동 문의에만 약 10분을 기다려야 했다. SK텔레콤은 앞선 16일부터 전국 2600개 대리점에서 이심을 통한 신규 가입 영업을 시작했다. 유심(USIM) 정보 해킹 사고로 신규 ...

한국경제 | 2025.06.18 07:30 | 박수빈

... 문형배 헌법재판관에게 장학금을 준 것으로 화제가 된 김장하 선생은 아들·딸 결혼식을 올리면서 청첩장을 돌리지 않았다. 그는 "그래도 알음알음으로 알게 된 수많은 사람이 하객으로 참석했는데, 축의금을 받는 창구가 없었다. 음식을 대접했지만 일부 불쾌하게 여기는 이도 있었다. 본인은 모든 지인의 경조사에 다 참석해 축의금이나 부의금을 전달하고도 받지 않으니 '돈 있다고 유세하는 기냐'는 반응을 보이기도 했다"고. ...

한국경제 | 2025.06.17 20:15 | 이미나

...uo;라는 등급으로 새로 지정했다. 거래액과 상관없이 충성 고객을 VIP 고객으로 분류한 것이다. 단골 고객을 위한 전용 혜택도 강화했다. 하나은행은 하나더퍼스트 고객이 영업점에 방문했을 때 직원들이 곧바로 알아볼 수 있도록 창구 모니터 알림 체계를 구축했다. 영업점에서 단골손님을 먼저 우대하는 문화를 조성하겠다는 취지다. 하나더퍼스트 고객 전용 적금 금리 우대 쿠폰도 제공하기 시작했다. 여기에 스포츠 경기 초청권과 연말 달력 선물, 하나은행 입점 건물 ...

한국경제 | 2025.06.17 17:38 | 장현주

... 여야정이 모든 것을 합쳐서 대한민국을 살리는 데 집중하겠다"고 말했다. 이어 "여야정의 모든 역량을 동원해서 송 원내대표를 모시고 대한민국을 살리는 데 집중하겠다"며 '비서실장과 정무수석이 좋은 소통 창구라고 생각해주시고 언제든지 연락해달라"고 덧붙였다. 비공개 회동에서 대통령실은 국민의힘에 추가경정예산 관련 협조를 요청했다고 국민의힘 관계자는 전했다. 이에 대해 송 원내대표는 협조할 것은 협조하되 민생지원금 등을 뿌리는 ...

한국경제 | 2025.06.17 16:45 | 이슬기

... 등을 높게 평가했다. 승차권 예매 방법을 조사한 결과, PC·모바일 등 코레일 홈페이지를 통해 예매한 비율이 45.5%로 가장 많았다. 모바일 앱 ‘코레일톡’ 예매자도 11.3%를 차지했고, 매표창구(13%) 예매나 여행사 상품에 포함된 경우(8%)도 있었다. 외국인 철도 이용객의 코레일 인지도는 전년(2024년) 대비 6.1%P 상승해, 60.5%가 한국 방문 전 코레일을 알았다고 응답(전년 53.4%)했다. 코레일 인지 경로는 ...

한국경제 | 2025.06.17 12:04 | 임호범

... 스마트폰으로 쉽게 받을 수 있다. “해당 솔루션의 가장 큰 장점은 전자문서 수신을 위해서 기존에는 앱설치, 회원가입, 로그인 그리고 수신자의 이메일이나 전화번호와 같은 개인정보 전달이 필수적으로 필요했습니다. 당사의 기술은 창구를 이용한 기존의 종이 문서 발급 프로세스를 준용해 수신자의 정보를 수신하지 않고 발급할 수 있는 차별점과 경쟁력을 보유하고 있습니다.” 기존의 종이 문서를 대체하는 전자문서 발급 솔루션은 대면 환경의 기존 종이 문서를 ...

한국경제 | 2025.06.16 21:34 | 이진호

... 한국은행이 지난달 금통위에서 기준금리를 낮췄죠. 금리도 낮아진데다 새정부 출범에 부동산 가격 상승 기대감이 겹쳐 '영끌' 열기가 심해진 영향으로 보입니다. 또, 7월 DSR 3단계 규제 시행 전 막차 수요가 몰리며 시중은행 창구 문의도 부쩍 늘었다고 하는데요. 대출 한도가 줄어들기 전에 서둘러 자금을 확보해두려는 차주들이 늘어난 것 역시 가계대출 증가세를 부추기고 있는 것으로 보입니다. 이 속도라면 영끌이 절정이던 지난해 여름처럼 가계대출이 또 폭증할 ...

한국경제TV | 2025.06.16 18:15

... “3년 전부터 한국거래소와 모회사 주주 보호를 위해 이런 제도가 필요하다는 공감대를 갖고 소통해왔다”며 “추가 상장 과정에서 미흡했던 문제는 이런 방식으로 보완해야 할 문제이지, 기업들의 자금 조달 창구를 틀어막아선 안 된다”고 말했다. 그는 올해도 국내 IPO 시장의 침체가 이어질 것으로 내다봤다. 대선이 끝나고 국내 정치적 불확실성은 해소됐지만 국제 정세가 여전히 불안하고, IPO 심사 절차도 날로 까다로워지고 있어서다. ...

한국경제 | 2025.06.16 15:58 | 박종관/최다은

...아교육법·교육기본법·아동학대처벌법)을 통과시켰다. 그럼에도 교육현장에서는 아동복지법에서 금지하고 있는 ‘정서적 학대행위’를 근거로 한 아동학대 신고가 계속되고 있다. ◇교육부, 민원 창구 단순화 검토 교원단체들은 교원을 악성 민원으로부터 보호하는 민원 대응체계를 구축하고, 아동복지법상 모호하고 포괄적으로 규정돼 있는 정서적 학대 조항을 개정해야 한다고 주장했다. 교사 폭행 사건에 대해선 병원 의료진 수준으로 가중처벌해야 ...

한국경제 | 2025.06.13 17:45 | 고재연

... 셋째, 정부 부처, 국회, 지방정부, 유관기관과의 접촉 채널을 구축해야 한다. 중앙정부만이 아니라 지방자치단체의 산업단지 정책, 시민단체의 제도 캠페인까지 확장된 ‘멀티 채널 전략’이 중요하다. 이때 단일 창구가 아니라 이슈별로 분산된 접근 방식이 효과적이다. 같은 메시지를 각 기관의 언어에 맞춤형으로 설계하되 하나의 일관된 목표를 유지하는 것이 멀티 채널 전략의 본질이다. 넷째, 정권 초기에는 공모사업과 시범사업을 통한 정책 실험을 적극 ...

한국경제 | 2025.06.13 17:08