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BNK부산銀, 전산센터 이전‥이달 16일 금융거래 일시 중단

BNK부산은행이 전산센터 이전으로 이달 16일 하루동안 스마트 뱅킹과 자동화기기 관련 일부 업무가 일시 중단됩니다.12일 BNK금융그룹 부산은행은 전산센터 이전으로 16일 하루 동안 당일 오전 0시부터 오전 6시까지 자동화기기를 통한 일체 업무와 고객센터를 통한 텔레뱅킹, 체크카드와 현금카드, 직불카드, 주류카드 일체 업무, 카드론 등의 업무가 중단된다고 밝혔습니다.인터넷뱅킹과 굿뱅크, 썸뱅크 등 스마트 모바일 뱅킹 업무는 24시까지 중단됩니다.다만, ...

한국경제TV | 2017.09.12 10:16

BNK부산은행 시니어 고객을 위한 '텔레뱅킹 느린 말 서비스' 시행

텔레뱅킹 ARS 안내시 기존 속도보다 2배 느리게 안내 시각장애인을 위한 음성인식 ARS, 점자보안카드 등 금융 취약계층을 위한 다양한 서비스 제공 BNK금융그룹 부산은행은 고령 고객과 장애인 등 금융취약계층의 편의성을 높이기 위해 ‘텔레뱅킹 느린 말 서비스’를 실시한다고 10일 밝혔다. ‘느린 말 서비스’는 부산은행 텔레뱅킹 이용시 ARS 안내 멘트가 기존 속도보다 2배 느리게 안내하는 서비스로 고령 ...

한국경제 | 2017.07.10 15:48 | 김태현

BNK부산은행 이상거래탐지시스템, 1억4천만원 금융사기 예방

... 6일 밝혔다. 부산은행 FDS는 고객의 평소 거래 패턴을 빅데이터로 분석, 전자금융 사기로 판단될 경우 인터넷뱅킹 거래를 자동으로 차단하는 시스템으로 지난 2014년부터 도입됐다. 최근에는 보안설정이 미흡한 공유기 DNS(domain ... 인출을 정지시켜 고객 예금 1억 4000여만원을 지켜냈다. 현재 부산은행은 인터넷·스마트·텔레뱅킹, ATM(현금자동입출금기)에 모두 FDS를 적용하고 있다. 올해 9월부터 딥러닝 기반 FDS를 도입해 신종, 변종 ...

한국경제 | 2017.07.06 14:08 | 김태현

SC제일은행, 첫 거래고객에 예금 특별금리 쏜다

... 5억 원 이하다. 아울러 오는 8월 31일까지 '제일EZ통장'을 개설하는 첫 거래고객에게는 최고 연 1.7%의 특별금리를 제공한다. 제일EZ통장은 높은 금리와 조건 없는 수수료면제 혜택이 특징인 온라인 전용 입출금통장이다. 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹, 셀프뱅크 등 5가지 비대면 채널을 통해서 개설할 수 있으며, 통장 실물은 발행되지 않는다. 특별금리 이벤트 기간 중 SC제일은행 첫 거래 고객이 제일EZ통장을 개설하면 개설한 날부터 6개월간 300만 원 ...

한국경제 | 2017.06.01 14:59 | 한용섭

SC제일은행, 온라인 전용 '제일EZ통장' 특별금리 이벤트 실시

... 8월 31일까지 제일EZ통장을 개설하는 첫 거래고객에게 최고 연 1.7%의 특별금리를 제공하는 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔습니다.제일EZ통장은 온라인 전용 입출금통장으로 높은 금리와 조건 없는 수수료면제 혜택이 특징입니다.인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹, 셀프뱅크 등 5가지 비대면 채널을 통해서 개설할 수 있으며, 통장 실물은 발행되지 않습니다.SC제일은행 첫 거래 고객이 제일EZ통장을 개설하면 개설한 날부터 6개월간 300만원 이하 잔액에 대해서 연 1.7%, 300만원 ...

한국경제TV | 2017.05.24 10:00

IBK기업은행, '보이는 ARS' 출시…시니어 고객 편의 높인다

... 보이는 ARS가 자동 실행돼 ARS음성을 끝까지 듣지 않고도 스마트폰 화면에서 원하는 메뉴를 쉽게 선택할 수 있습니다.이 서비스를 이용하려면 기업은행 모바일뱅킹 앱인 'i-ONE뱅크'를 설치해야 하며 잔액조회와 분실신고, 거래내역조회 등의 업무처리를 할 수 있습니다.기업은행 측은 텔레뱅킹 이용자의 60%가 50대 이상인 만큼, 연령대가 높은 고객들의 편의를 위해 서비스를 도입했다고 설명했습니다.기업은행은 향후 보이는 ARS를 활용해 공인인증서와 보안카드 ...

한국경제TV | 2017.04.26 09:51

농협거래중지에 뿔난 이용자…정상 운영은 언제?

설 연휴 동안 농협거래중지에 이용자 불만이 커지고 있다. 농협 측은 지난 27일 0시부터 농축협과 농협은행 전산시스템 재구축을 위해 금융거래를 일시 중단하며, 자동화기기 입출금을 비롯해 인터넷뱅킹 스마트뱅킹 텔레뱅킹 등을 이용한 계좌이체와 조회가 불가능하다. 농협의 체크카드도 연휴 첫날을 제외한 3일간 이용이 불가능하며, 신용카드는 물론 현금서비스와 현금카드도 사용이 중단된다. 전국 농협 영업점에 대여금고 서비스가 무료로 제공되지만 일각에선 ...

한국경제 | 2017.01.30 09:03 | 이진욱

김용환 NH금융 회장 "농·축협·은행 전산 재구축‥IT경쟁력 제고"

... 농협금융의 IT경쟁력을 한 단계 높여 보다 편리하고 안정적인 최첨단 금융서비스를제공하는 한편 국민으로부터 신뢰받는 농협으로 거듭나야 한다”고 강조했습니다.NH농협은 설 연휴 기간인 1월 27일 0시부터 30일 24시까지 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹 등 계좌이체, 조회, CD기와 ATM 등 자동화기기의 입금과 출금, 계좌이체, 조회, 타 금융기관을 이용한 농협계좌의 입금과 출금, 계좌이체, 조회 업무가 전면 중단됩니다.설 연휴 이후 농협은 안정성이 강화된 ...

한국경제TV | 2017.01.24 08:50

설 연휴 거래 전면 중단하는 농협…전산 시스템 때문

... 전산시스템을 새로 구축하기 위해 설 연휴인 27일 오전 0시부터 30일 밤 12시까지 금융거래를 일제히 중단한다고 15일 발표했다. 자동화기기(CD·ATM) 입·출금과 계좌이체는 물론 인터넷·모바일뱅킹과 텔레뱅킹 계좌이체·조회까지 전면 중단된다. 다른 은행 등 금융회사에서 농협 계좌로 입·출금하는 것도 안 된다. 농어촌 등 금융서비스 소외지역을 중심으로 4641개 점포망을 운영 중인 농협이 설 연휴에 거래를 ...

한국경제 | 2017.01.15 17:37 | 이현일

은행이용자 10명중 8명, 인터넷으로 금융조회…`사상최대`

금융거래자 10명중 8명이 인터넷뱅킹 서비스를 이용해 조회업무를 보고 있는 것으로 나타났습니다.16일 한국은행 3분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황에 따르면 조회서비스 기준 인터넷뱅킹 이용 비중은 9월 현재 80.4%로 전체 이용매체 ... 비중은 인터넷뱅킹이 42.7%로 역시 사상 최대를 기록했고, 창구거래 10.1%, CD/ATM거래 36.2%, 텔레뱅킹 10.9% 등이었습니다.특히 인터넷뱅킹 가운데서도 모바일뱅킹의 이용실적이 가파르게 늘었습니다. 3분기 모바일뱅킹 ...

한국경제TV | 2016.11.16 12:00