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    • [금융가레이더] 서울신탁은행 ; 손해보험협회 등

      서울신탁은행은 오는 20일부터 송금을 비롯 각종 조회,사고신고,안내및 상담등 다양한 금융서비스를 전화를 통해 할수 있는 텔레뱅킹서비스를 실시한다. 자금이체 관련업무를 이용할 경우 거래 점포에 가입신청서를 제출하고 가입자번호를 받아 그 번호를 이용해 전화(2030-114)로 비밀번호등록을 마치면 된다. 손해보험협회는 13일부터 일주일동안 서울 난향 두산 번동등 수도권지역 6개 국민학교 주변에서 교통안전의 생활화를 유도하고 어린이를 사고에서 ...

      한국경제 | 1995.03.13 00:00

    • 전화이용한 금융기관의 대고객서비스개발 활발해질듯

      앞으로 전화를 이용한 금융기관의 대고객서비스(텔레뱅킹)개발이 활발해 질 전망이다. 한국은행은 6일 경제행정규제완화차원에서 각 금융기관의 자동응답서비 스(ARS)업무취급을 완전자유화하고 개별전산망사업에 대한 승인절차를 대 ... 관련이 없는 경우 개별전산망사업계획에 대한 사전승인을 생략하기로 했다. 한은관계자는 "이번조치로 금융기관들의 홈뱅킹뱅킹등 대고객서비스 전산망이 급속히 확산될 것"으로 전망했다. (한국경제신문 1995년 3월 7일자).

      한국경제 | 1995.03.06 00:00

    • 기업은행, 텔레뱅킹 서비스 6일부터 시행

      중소기업은행은 3일 고객이 은행점포에 직접 나오지 않고 전화를 통해 자금이체및 각종조회등 은행거래를 처리하는 "기은 텔레뱅킹서비스"를 개발,6일부터 본격적으로 시행한다고 밝혔다. 서비스이용은 1일 한계좌당 5억원 한도에서 타행송금등 자금이체가 가 능하며 6개월후까지 예약이체도 할수 있다. 이와함께 BC카드현금서비스 자동이체 각종 조회및 사고신고도 신속하게 이뤄진다. (한국경제신문 1995년 2월 4일자).

      한국경제 | 1995.02.03 00:00

    • 전화만으로 은행거래 가능한 "텔레(폰)뱅킹"서비스급속확산

      은행에 가지않고 전화연락만으로 은행거래를 할 수 있는 "텔레(폰)뱅킹"서 비스가 빠르게 확산되고 있다. 이에따라 내년 상반기중에는 모든 은행에서 전화를 이용한 금융거래가 가 능할 전망이다. 22일 한국은행에 따르면 지난 7월 신한은행이 "신한 텔레뱅킹서비스"를 시작한 이후 보람 동화 하나은행등이 이같은 서비스를 제공하고 있으며 중 소기업은행등도 내년 1월부터 시행에 들어가기로 하는등 다른 은행들도 이 를 적극 추진하고 있다. 텔레뱅킹서비스로 ...

      한국경제 | 1994.11.22 00:00

    • 추석연휴 금융기관 이용 어떻게 하나..은행/손해보험협회

      ... 있다. 남아있는 서비스한도내에서 자동화 기기 가동시간에 서비스를 받을수 있다. 자기앞수표및 신용카드조회 =외환 신한 보람은행등 대부분 은행이 연휴기간에도 수표나 신용카드의 분실신고를 받는다. 특히 신한은행과 보람은행은 "텔레뱅킹서비스"를 정상 가동, 전화로 잔액조회도 할수 있다. 이용시간은 오전7시부터 오후11시까지. 야간금고운영 =국민은행과 외환은행등은 연휴때도 야간금고를 운영한다. 단 연휴가 시작되기 전에 은행과 사용계약을 맺어야 한다. 지정된 열쇠만 ...

      한국경제 | 1994.09.15 00:00

    • [해외금융] 다이렉트 뱅킹, 국내은행도 일부 도입..국내현황

      국내에서는 일부시중은행들이 올해부터 다이렉트뱅킹을 시작했다. 신한은행은 지난7월 국내시중은행으로는 처음으로 텔레뱅킹서비스를 도입 했다. 신한은행과 거래하는 고객들은 전화를 통해 송금 자동이체 지로납부등을 할수있게 됐다. 보람은행은 8월부터 폰뱅킹서비스에 들어갔다. 컴퓨터통신 우편등을 이용한 금융거래는 아직까지 국내에서는 이루어지지 않고 있다. 물론 다이렉트뱅킹의 성과만으로 은행지점이 불필요하다는 결론을 내리는 것은 성급한 면이 없지 ...

      한국경제 | 1994.09.14 00:00

    • [금융산업 일류로 가는길] 신한은행..금융사각지대 공략

      ... 깔려있음을 금방 읽을수 있다. 고객이 원하는 것이면 먼저 시행해야겠다는 의지의 표현인 것이다. 지난1일부터 시행중인 "텔레 뱅킹서비스"도 같은 맥락이다. 이 서비스는 전화한통화로 계좌이체 공과금 납부 지로납부등은 물론 "예약이체"도 ... 고객서비스는 지난 90년이후에만 무려 26가지에 달한다. 지난 10여년동안의 행보 하나하나가 바로 신화였던 신한은행. 신한은행은 이제 무인점포와 텔레뱅킹등 시공을 초월한 은행거래를 앞세워 또다른 신화 창조에 나서고 있다.

      한국경제 | 1994.07.18 00:00

    • [금융산업 일류로 가는길] 인터뷰

      ... 서비스를 앞서 개발하는것일뿐"이라는 것이다. 안상무는 "대중가요가 어느 순간에 유행하듯 무인점포이용도 한순간에 일반화될것"이라며 "그에 대비 2-3년간은 손익계산을 따지지않고 계속적으로 투자만 할 예정"이라고 한다. 무인점포확대나 텔레뱅킹서비스실시는 상당히 장기적인 관점의 투자라는 얘기다. 안상무는 "오사카에 본점을 둔 일본 산와은행이 도쿄에 성공적으로 진출할 수 있었던 것은 7백여개의 무인점포망 덕분이었다"고 말해 무인점포 확대가 일류은행으로서 자리굳히기 작전의 ...

      한국경제 | 1994.07.18 00:00

    • 국내은행서도 전화 한통화로 업무처리 '폰뱅킹시대' 개막

      전화 한통화로 돈을 송금하거나 지로대금을 결제할수 있는 "폰뱅킹시대"가 본격 개막된다. 신한은행과 보람은행은 3일 전화나 카폰 휴대폰으로 전화를 걸어 현금인출 을 제외한 모든 은행업무를 처리할수 있는 "텔레뱅킹서비스"와 "애플폰뱅킹 서비스"를 각각 개발, 다음달 1일부터 실시한다고 발표했다. 이에따라 미국계씨티은행에서만 실시하고 있는 폰뱅킹이 국내은행에서도 본격화되게 됐다. 폰뱅킹은 말그대로 전화 한통화로 모든 은행업무를 처리할수 있는 제도 이다. 폰뱅킹의 ...

      한국경제 | 1994.06.04 00:00

    • 7월부터 24시간 '텔레뱅킹'제 시행...신한은행

      신한은행은 고객이 휴대폰등 각종 전화를 이용해 은행거래를 할 수 있는 24시간"텔레뱅킹"(Telebanking)제도를 처음으로 도입, 7월1일부터 시행에 들어간다. 여기에 회원으로 가입하면 지로대금 납부,다른 은행계좌로의 자금이체, 신용카드 현금써비스,사고신고,융자상담,금융상품정보 파악 등을 안방이나 차속에서도 전화로 24시간 할 수 있게된다.

      한국경제 | 1994.06.03 00:00