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    • 자동차 견인업체 "횡포" .. 신고요금 무시 일방적 과다요구

      ... 게다가 견인요금에 대한 자동차보험처리액이 실제비용에 크게 미흡해 소비자들은 이래저래 피해를 보고있다. 12일 한국소비자보호원에 따르면 견인운송사업자들은 신고사항으로 돼있는 견인료를 급박한 상황에 처한 운전자의 심리상태를 악용, ... 소비자들은 보험혜택을 사실상 볼 수 없게 돼있다. 소보원은 이에따라 견인시 견인요금내역서 제시 의무화 견인료에 대한 보험금액의 현실화 등이 서둘러 마련돼야 할 것이라고 주장했다. (한국경제신문 1996년 2월 13일자).

      한국경제 | 1996.02.12 00:00

    • 학생가방 불량품 많다 .. 소보원, 9개제품 조사

      ... 생산되는 학생용 가방은 눈에 띄는 디자인과 색상에 비해 대부분이 지퍼를 통해 물이 새고 버클의 날카로운 부분에 의해 손을 다칠 위험이 있는등 실용성이 미흡한 것으로 드러났다. 한국소비자보호원은 8일 (주)국제상사 (주)아식스스포츠 제우교역 코오롱 (주)한국나이키 한국리복 (주)화승등 9개업체 가방의 성능 사용성 특징등을 비교조사한 결과 이같은 문제점이 드러났다고 발표했다. 소보원에 따르면 "코팅된 천의 방수성은 모두 뛰어났지만 지퍼부위의 방수처리가 ...

      한국경제 | 1996.02.09 00:00

    • 해태 분말과자 "빙글빙글 주렁주렁" 전량 자진 리콜키로

      해태제과는 3일 한국소비자보호원이 보건복지부에 회수(리콜)를 건의한 젤리형과자"빙글빙글 주렁주렁"에 대해 전량 자진 리콜키로 했다고 밝혔다. 국내에서 특정식품을 제조나 판매업체가 자진해 리콜한 것은 이번이 처음이다. 해태제과는 ... 리콜한뒤 관계당국의 위해여부판정에 따라 폐기 또는 다시 시장에 공급하는 방식을 취하고 있다. 그러나 이번의 경우 소보원의 문제제기후 복지부가 위해성이나 적법성을 검토하기전에 해당업체가 스스로 리콜을 한 것이어서 이의 리콜여부를 놓고 ...

      한국경제 | 1996.02.04 00:00

    • 리콜 논란 분말과자 '빙글빙글...' 원조는 "일본 가네보사"

      ... 가네보제품과의 차이가 있다면 가네보의 제품에만 "분말을 삼키지 않도록 하세요" "보호자가 만들어 주세요" "용기의 날카로운 부분에 베이지 않도록 하세요"라는 경고문구가 겉봉에 줄줄이 적혀 있다는 것. 업계의 관계자들은 이번 소보원의 조치에 대해 "해태가 억울한 면이 없지 않지만 가네보사의 제품이 자칫 위험할 수있다는 가능성은 이미 거론되고 있었다"며 "아이디어상품도입에 신중을 기해야 한다"고 말했다. (한국경제신문 1996년 2월 3일자).

      한국경제 | 1996.02.02 00:00

    • 소보원, "분말과자" '리콜' 건의 .. 시행전 첫 제기 큰 관심

      ... 식품관련 회수(리콜)제도가 시행되기전에 소비자단체로부터 리콜건의가처음 제기돼 정부당국과 관련업체의 대응이 주목되고있다. 한국소비자보호원은 31일 시판중인 해태제과의 젤리형 과자 "빙글빙글 주렁주렁"이 주 수요계층인 어린이의 안전에 위협이 되는 불안전한 식품이라고 판정, 보건복지부에 리콜을 건의했다. 소보원은 지난 12일 이모씨의 3살짜리 여아가 분말상태로 이 제품을 먹다가 호흡곤란증세를 보이며 사망한 뒤 자체의 성분조사를 거쳐 위...

      한국경제 | 1996.02.01 00:00

    • 범용약품 소매점판매 허용놓고 부처-이해집단간 갈등 재연

      ... 수퍼마켓이나 편의점등에서 약사의 복약지도없이 판매 할수있도록하는 방안을 추진하고있다. 이를위해 재경원은 최근 한국소비자보호원에 범용약품에 대한 소매점판매 방안에 대한 과제를 시달,소보원이 외국제도 소비자의식 약국현황등을 조 ... 을 촉구다고 주장하고있다. 범용약품의 소매점판매허용방안은 지난해 행정쇄신위원회가 농어촌과 도 서지방의 의료환경개선을 위해 검토했으나 부처간 이견으로 결론을 내리지 못했었다. (한국경제신문 1996년 1월 29일자).

      한국경제 | 1996.01.28 00:00

    • 상품권, 잔액 미환불 등 엉터리 운영 .. 소보원 지적

      ... 환불되지않거나 세일기간중 사용이 안되는등 상품권이 본래 취지를 벗어나 엉터리로 운영되고있는 것으로 드러났다. 한국소비자보호원은 25일 연간 8천억원어치 이상 발행되는 상품권이 이같은 취약점을 그대로 안고 운영돼 소비자들의 불만이 ... 밝혀졌다. 소보원은 "20%로 돼있는 잔액환불율이 소비자에게 불리하고 1년으로 돼있는 유효기간도 짧다"며 소멸시효를 5년까지 늘리는등의 제도보완을 서둘러야할 것이라고 밝혔다. (한국경제신문 1996년 1월 26일자).

      한국경제 | 1996.01.25 00:00

    • CD롬 타이틀 판매가격 업소마다 천차만별

      ... 판매 가격이 업소마다 천차만별인데다 비매품이 버젓이 유상으로 판매되는 등 유통구조가 엉망인 것으로 드러났다. 한국소비자보호원은 16일 서울등 5대도시의 주요 전문상가 18사와 통신 판매업체 5개사를 대상으로 CD롬 타이틀의 유통현황을 ... 드러났다. 소보원은 이에따라 "소비자에게 올바른 정보를 제공한다는 취지에서도 비매품CD롬 타이틀의 유통을 금지시키고 사용환경이나 표시기준을 명확히 마련해야 할 것"이라고 말했다. (한국경제신문 1996년 1월 17일자).

      한국경제 | 1996.01.16 00:00

    • 리콜제 재정비 .. 전담기구 설치 등 규정 마련

      ... 파악하기 위한 정보 수집및 평가 등을 전담할 기구가 설치되는등 리콜 관련 제도가 재정비된다. 15일 재정경제원과 한국소비자보호원에 따르면 재경원은 최근 소보원이 제출한 리콜제도의 활성화 방안에 관한 시안을 검토중인데 우선 오는 4월 ... 활성화를 위한 방안으로 개별 법률 소비자보호법에 관련 조항 삽입 현행 법률 보완 등 3가지를 제시했는데 이와 관련해 다음달 말 여론 수렴을 위한 공청회를 개최할 예정이다. (한국경제신문 1996년 1월 16일자).

      한국경제 | 1996.01.16 00:00

    • 포장이삿짐업체, 소비자 '피해보상'제대로 안해 .. 소보원

      ... 비싸게 받고있는 포장이삿짐업 체들이 이삿짐파손등 소비자의 피해를 제대로 보상하지않고있는 것으로 조 사됐다. 한국소비자보호원은 21일 최근 포장이사를 한 소비자 3백50명을 대상으로 포장이사 이용실태조사를 한 결과 전체의 47.1%인 ... 도일로부터 1년이내에 보상을 요구할수 있도록 규정하고있으나 소비자들이 이 규정을 모르고있는 것으로드러났다. 소보원은 이에따라 관계당국에 포장이사 업체의 부당행위및 표준약관준수여 부등에 대한 지도 단속강화를 요청하기로했다. (한국경제신문 ...

      한국경제 | 1995.12.21 00:00