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... '라이프스타일 브랜드'라는 점을 강조했다. 그는 "다른 브랜드들은 제품군이 제한적이어서 구매 후에 매장을 바로 나가게 되지만 미스토어는 방문할 때마다 새 제품들이 진열돼 있어 마치 새로운 발견을 하는 기분을 ... 내놨다. 리 총괄은 "샤오미는 사후서비스(A/S)와 보증을 매우 중요하게 생각한다. 제품 판매뿐 아니라 구매 후에도 고객이 쉽게 수리 서비스를 받도록 준비하고 있다"며 "TV나 로봇청소기 같은 가전에 대해선 ...

한국경제 | 2025.06.30 15:31 | 김대영

SSG닷컴이 ‘신세계 유니버스 클럽’ 우수 고객 혜택을 확대한다. 기존 멤버십 고객을 대상으로 이용 기간 무료 연장 혜택도 제공한다. 30일 SSG닷컴은 8월 1일부터 ‘신세계 유니버스 클럽’ ... VIP 선정 기준도 기존의 스탬프 대신 구매액과 횟수를 활용해 직관적으로 바꾼다. 앞으로는 최근 3개월간 누적 구매 금액이 100만원 이상, 구매 횟수 4회 이상인 고객이 혜택을 받을 수 있게 된다. 이번 개편은 많이 사는 고객에게 ...

한국경제 | 2025.06.30 15:08 | 최수진

... 해소하기 위해 ‘침수차 안심 보상 프로그램’을 7월 1일부터 9월 30일까지 실시한다고 30일 밝혔다. 구매 후 90일 이내에 케이카 확인 진단을 거쳐 침수차로 판명되면 차량 가격과 이전 비용을 전액 환불하고, 추가로 500만원을 보상금으로 지급한다. 케이카 홈서비스 및 전국 케이카 직영점을 통해 차량을 구매한 고객 누구나 대상이다. 케이카는 업계 최초로 2011년부터 침수차 안심 보상 프로그램을 도입했다. 차량을 직접 매입하고 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:56 | 최수진

... 이들 가운데 12명은 10~30대였다. 미스토어에서 가장 처음 판매된 제품은 60만원대 로봇청소기였다. 1호 구매자 장수혁 씨(23)는 "부모님 집에 로봇청소기를 선물하고 싶어 샀다. 나중에 몇 개 더 사고 싶다"고 ... 강점을 드러냈다. 가족 단위 방문객들은 샤오미 생활가전에 특히 관심을 보였다. 12만원대에 판매 중인 선풍기를 구매한 고객도 여럿 눈에 띄었다. 경기 고양에 사는 A씨(58)는 "얼마 전 샤오미에서 선풍기 리콜을 해주면서 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:33 | 김대영

... 9월 용산아이파크몰에서 팝업스토어를 운영해 2주간 312개의 아이스크림을 선보였습니다. 맛 만족도 4.2/5점, 재구매 의향 91%라는 긍정적 피드백을 얻었습니다.” 김 대표는 혁신적인 하이브리드 비즈니스 모델을 통해 시장 ... 매장을 통해 건강 트렌드를 주도하는 2030 소비자들에게 직접 접근하고자 합니다. QR코드 마케팅 시스템을 설치해 고객 피드백을 실시간으로 수집하며, 이를 통해 제품 개선과 마케팅 의사결정을 데이터 기반으로 진행할 계획입니다.“ ...

한국경제 | 2025.06.30 14:27 | 이진호

... 행사에서 수백여 명의 IT·디자인 관계자를 대상으로 매니패스트의 주요 기능을 시연하고, 사용자 피드백과 구매 의향 데이터를 확보했다. 현장에서 높은 관심과 호응을 얻으며, 기획 자동화 솔루션의 실효성과 시장 가능성을 확인했다는 ... 프로젝트에 참여해왔다. 현재 매니패스트의 실증 및 협업을 논의 중인 주요 기업으로는 한솔PNS와 SK텔레콤이 있으며, 고객사로는 현대자동차그룹, 약손명가, 서강대학교, 디캠프, 아산나눔재단, 도전과나눔 등이 있다. 이 외에도 국내외 300여 ...

한국경제 | 2025.06.30 11:08 | 한경잡앤조이 온라인뉴스팀

... GS25에 따르면 다음 달 6일까지 광화문 광장에서 열리는 넷플릭스 주관 팝업스토어(팝업) 내 일부 전시 공간에서 고객 참여형 이벤트, 협업 상품 소개 등 다양한 즐길 거리를 선보인다. 이번 협업 상품에는 대표 캐릭터 &lsqu... 젤리’, ‘달고나 쫀득쿠키’ 등이 있다. 회사 측은 이번 협업으로 작품 팬덤이 구매력으로 이어질 것으로 기대했다. GS25가 그동안 출시한 넷플릭스 협업 상품은 누적 판매량 3000만개, 매출 750억원을 ...

한국경제 | 2025.06.30 10:54 | 박수림

[커버스토리 : 2025 100대 CEO] 김상현 롯데쇼핑 대표(부회장)는 고객 중심 경영과 글로벌 유통 경험으로 롯데 유통군의 성장을 견인하고 있다. 2022년 롯데그룹 유통 부문의 수장 자리에 오른 김 부회장은 유통의 본질인 ... 식료품 전문 매장 ‘그랑그로서리’의 지속적인 리뉴얼 등을 통해 외연 확장에 나서는 한편, 구매 원가 절감, 신선식품 품질 혁신 등을 통해 상품 경쟁력을 높였다. 롯데온은 패션과 뷰티 카테고리 중심의 버티컬 서비스로 ...

한국경제 | 2025.06.30 10:00 | 최수진

... 실적을 대폭 개선시키는 등 성공적인 성장 재개를 이끌어 가고 있다는 평가를 받고 있다. 한 대표는 유통업의 본질은 고객이 필요로 하는 상품을 저렴하게 공급하는 것으로 보고 독보적인 가격 리더십을 통한 본업경쟁력 강화를 강조했다. 본업 ... ‘가격파격 선언’ 프로젝트다. '가격파격 선언'은 매월 그로서리 대표 아이템과 5종과 구매 빈도가 많은 주요 가공-일상용품 50개 상품을 선정해 월별로 초저가에 판매하고, 분기별로 초저가를 유지하는 가격역주행 ...

한국경제 | 2025.06.30 10:00 | 최수진

... 메시지' 기능도 추가했다. 소비자가 최근 본 상품이나 장바구니에 담은 상품 가격이 변동될 경우 알림을 보내주며 상품 구매 및 열람 기록을 토대로 적합한 상품을 추천하는 것이 특징이다. SSG닷컴은 6대 식품 테마를 중심으로 미식관을 ... "새로워진 미식관을 통해 색다른 미식 경험을 제공하겠다"며 "쓱닷컴이 추구하는 미식의 세계를 고객이 직접 체험할 수 있는 오프라인 행사도 올 하반기에 선보일 것"이라고 말했다. 라현진 기자 rara...

한국경제 | 2025.06.30 09:41 | 라현진