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[BIZ Insight] '동북아 허브' 인천국제공항…'글로벌 그룹'으로 이륙

2001년 3월 개항한 인천국제공항이 세계 각국의 공항들이 부러워하는 세계 일류 공항으로 우뚝 섰다. 연평균 여객 6.3%, 화물 4.8%의 성장세를 유지하며 국제화물 세계 2위, 국제여객 세계 8위 공항으로 성장했다. 개항 당시 인천국제공항은 화물 11위, 여객 23위였다. 건설사업비 5조6000억원 중 60%를 국고지원이 아닌 자체 조달을 통해 충당함으로써 만성 적자에 허덕일 것이라는 우려도 말끔히 씻어냈다. 개항 당시 166%에 이르던 ...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 김인완

[Next Week 경제·경영 세미나] 12월17일(월) ~ 12월20일(목)

... (02)334-0500 ●20일(목) ▷CEO세미나 '정치경제 선진국으로 나아가는 대한민국의 새로운 지도자상'=한국경제신문·한국인간개발연구원, 오전 7~9시, 서울 소공동 롯데호텔 2층 에메랄드룸. (02)2203-3500 ※BIZ Insight는 공공기관·단체·학회·연구소 등이 주관하는 경제·경영 관련 세미나·심포지엄·토론회·학술회 일정을 지면에 소개해 드립니다. 보내실 곳은 이메일 mwise@hankyung.com, 팩스 (02)360-4352

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 조미현

PT는 청중과 교감하는 도구…직급 높을수록 능력 요구돼

프레젠테이션은 생각이나 주장, 제안, 요청, 설명 등을 시청각 자료를 활용해 청중에게 전달하는 작업이다. 한정된 시간 안에 메시지 전달을 완료해야 하고, 동시에 목적을 달성해야 한다는 부담감 때문에 흔히 어려운 것으로 인식한다. 여기에다 심리적 부담이 가중되면서 한층 어렵게 느끼는 사람들이 많다. 이러다 보니 프레젠테이션은 직장인들에게 두려움의 대상이다. 상사에게 업무보고, 거래처를 상대로 하는 영업, 프로젝트 수주 등 업무의 성패가 프레젠테이...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 최규술

가장 빠르고, 편리하고, 깨끗하고, 안전하게…'운영 노하우' 수출 상품

인천국제공항은 국제공항협의회(ACI)가 주관한 공항서비스평가에서 7년 연속 세계 1위에 오르고, 영국의 항공서비스 전문 리서치 기관인 스카이트랙스가 선정한 세계최고공항상을 수상하는 등 세계 선도공항으로서의 입지를 확고히 하고 있다. 2001년 개항 이후 10여년 동안 이뤄낸 성과다. 인천공항이 이처럼 세계 최고 공항으로 자리잡은 데는 다른 공항이 넘보기 힘든 서비스 덕분이라는 게 전문가들의 분석이다. ○청결·스피드·안전·편리 등 서비스에 집중...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 강경민

우유, 냉장않고 장시간 보관해도 신선도 유지시킨 '유통혁명'

“우유를 오랫동안 상하지 않게 포장하는 방법은 없을까?” 1943년 어느 날. 루벤 라우싱은 아내인 엘리자베스에게 물었다. 라우싱은 몇 년 동안 우유 포장 및 유통방식을 연구하고 있었다. 우유를 장시간 상하지 않게 하기 위해서는 밀봉 문제를 해결해야 했지만, 좀처럼 답을 찾기가 어려웠다. 엘리자베스가 갑자기 뭔가 생각난 듯 무릎을 탁 치며 소리쳤다. “긴 튜브로 우유를 계속 흐르게 채운 다음, 튜브를 끊어냄과 동시에 뜨거운 클램프(쇠집개)로 ...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 전설리

회의 제대로 하고싶다면 '싸움닭 역할'을 심어놔라

일전에 만난 한 직장인이 '회의에 회의를 느낀다'는 말로 직장생활의 고충을 토로했다. 직장인을 대상으로 하는 조사에서도 회의에 대한 만족도는 대체로 점수가 낮은 편이다. 심지어 어느 직장인은 'M&M'만 없으면 일하기 쉬울 거라는 농담을 했다. 초콜릿 이름이 아니라 미팅과 매니저의 머리글자란다. 기업활동에 필수적인 회의가 왜 이리 천덕꾸러기가 된 것일까. 첫 번째 이유는 회의가 일방적 지시의 당의정으로 변질되기 때문일 게다. 설탕 코팅...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 최규술

상주기관·업체 '서비스 혁신' 의지 확고…해외사업 조직 확충 시급

영업이익 4000억원. 결산을 앞둔 인천국제공항의 알기 쉬운 성적표다. 국제공항협의회(ACI)에 세계 최초로 '명예의 전당' 등재와 함께 미국 여행전문지 글로벌트래블러와 항공서비스 평가전문기관 스카이트랙스의 최우수공항 수상으로 마침내 '그랜드 슬램'도 달성했다. 인천국제공항은 공항업계 최고의 브랜드로 꼽힌다. 지난 3일에는 브리티시항공이 취항을 재개했다. 국제통화기금(IMF) 구제금융 당시 철수한 지 14년 만이다. 개항 12년차를 맞은 인천...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 강경민

마흔에 창업한 '레노버' 대박…전통 강자였던 IBM마저 삼켜…'중국 PC 신화' 살아있는 전설

최근 대기업 인사에서 30대 임원들이 잇따라 탄생하고 있다. 그런 소식을 접하는 40대 직장인들의 어깨는 더욱 움츠러든다. 어느새 나이가 많이 든 것일까. 류촨즈(柳傳志·69) 레전드홀딩스 회장은 “그렇지 않다”고 잘라 말한다. 세계 2위 정보기술(IT) 회사로 성장한 레노버(聯想)를 창업했을 때 그의 나이는 마흔살이었다. 레노버 회장직을 내놓으며 기업 투자가로 제2의 인생을 시작한 시기는 환갑을 넘어서였다. 류 회장이 단순히 기업가를 넘어 ...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 노경목

글로벌 항공동맹 '원월드' 찾아 끈질긴 설득…브리티시·아메리칸항공 유치

영국 브리티시항공이 지난 3일 오전 10시45분 인천공항~런던 노선에 취항하면서 14년 만에 본격적인 운항을 개시했다. 브리티시항공은 세계 3대 항공 동맹체인 '원월드' 창립 멤버이자 전 세계 75개국 150개 도시에 3600만여명의 여객을 수송하고 있는 유럽 최대 항공사다. 1988년부터 10년간 서울(김포공항)~런던 노선을 운항했지만 외환위기 여파로 1998년 운항을 중단했다. 브리티시항공이 14년 만에 인천공항에 다시 취항하게 된 이면엔 ...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 강경민

경력사원이 조직에 잘 스며들게 하려면…

기업들이 경력사원 채용을 늘리고 있다. 지난해 상반기 종업원 100명 이상 기업이 채용한 인원 중 39.8%가 경력사원이었다. 기업 간 경쟁이 심해지면서 긴 시간을 두고 육성해야 하는 신입사원보다 즉시 활용이 가능한 경력사원에 대한 선호도가 높아진 것이다. 더 많은 기회를 제공하는 조직으로 이동해 보다 빨리 성장하려는 근로자들이 많아진 것도 경력사원이 늘어나게 된 배경이다. 경력사원 채용이 증가했지만 경력사원들은 여전히 새로운 조직에 적응해 ...

한국경제 | 2012.12.13 00:00 | 유승호