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온라인 세상에서 평판은 학위나 자격증을 앞선다

요즘에는 'OO남, OO녀'라는 말이 유행이다. 지하철에서 다른 승객에게 막말을 하거나 취기에 젖어 추태를 부리기라도 하면 다음날 동영상이 유포돼 곤욕을 치를 각오를 해야 한다. 반면, 유튜브에 기타 연주모습을 올린 뒤 '기타 신동'으로 불리게 된 정성하 군처럼 인터넷을 통해 유명인사가 되는 경우도 있다. 대학이나 방송국 같은 크고 권위 있는 기관의 인정을 받지 않더라도, 온라인 세상에서는 유명인이나 실력있는 전문가로 인정받는 일이 훨씬 쉽다...

한국경제 | 2012.09.06 00:00 | 최규술

서비스 가치는 주관적…'가격 차별화' 필요하다

가격 비교 사이트와 블로그 등이 늘어나면서 가격에 민감한 소비자가 늘어나고 있다. 가격은 기업이 상품 판매를 촉진하고 소비자 만족도를 높일 수 있는 전략적 도구 중 하나다. 하지만 많은 기업들은 과거 경험에 의존한 전통적인 가격 결정 방식에서 벗어나지 못하고 있다. 또한 서비스기업은 제조업과 다른 특성을 갖고 있으면서도 제조업과 비슷한 가격 결정 방식을 선택, 소비자 불만을 초래하고 기업의 수익성을 악화시키곤 한다. 서비스 상품은 시간이 지나...

한국경제 | 2012.09.06 00:00 | 유승호

[알림] 마켓인사이트 '베이징 포럼' 11일 개최

... 투자 전망과 자본시장 발전을 위한 다양한 방안을 모색할 계획입니다. ○ 일시 : 9월11일(화) 오전 9시~오후 5시 ○ 장소 : 중국 베이징 파크하얏트호텔 ○ 주제 : 아시아 기관투자가를 위한 글로벌 및 지역 투자전략 ○ 대상 : 은행 보험사 증권사 자산운용사 투자자문사 사모펀드(PEF) 벤처캐피털 연기금 회계법인 법무법인 임직원 ○ 문의 : 한국경제신문 증권부 (02)360-4204, insight@hankyung.com

한국경제 | 2012.09.05 00:00 | 임도원

[BIZ Insight] '용광로의 열정' 포스코, 철강 넘어 종합소재·에너지 명가로

“이 공장은 고품질의 자동차 강판과 가전용 강판을 생산해 인도 마하라슈트라주가 자동차 부품의 글로벌 핵심기지로 도약하는 데 일익을 담당할 것입니다.” 포스코가 지난 5월 인도 서부 마하라슈트라주에 연산 45만 규모의 용융아연도금강판 생산 공장(CGL)을 준공할 당시 정준양 회장의 기념사 내용이다. 포스코가 인도에 철강 생산기지를 마련한 것은 이 공장이 처음이다. 인도는 GM 포드 폭스바겐 혼다 등 글로벌 자동차 업체들이 대거 진출한 거대 시장...

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 서욱진

[Next Week 경제·경영 세미나] 9월3일(월) ~ 9월7일(금)

... (02)3143-6401 ●7일(금) ▷브랜드 파이낸스 코리아포럼 2012=메타브랜딩BBN·Brand Finance, 오전 10시~오후 4시30분, 서울 여의도 63빌딩 4층 라벤더룸. (02)334-0500 ※BIZ Insight는 공공기관·단체·학회·연구소 등이 주관하는 경제·경영 관련 세미나·심포지엄·토론회·학술회의 일정을 지면에 소개해 드립니다. 보내실 곳은 이메일 mwise@hankyung.com, 팩스 (02)360-4352입니다.

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 조미현

마케팅에 들어온 게임…재미있어야 구매한다

게임의 특성을 현실 문제에 적용하는 '게임화(gamification)'가 주목받고 있다. 게임은 단순한 놀이로 보이지만 일정한 서사 구조를 가진 문제풀이 활동이기도 하다. 이용자가 재미를 느끼며 자발적으로 참여한다는 점도 게임의 특징이다. 선진 기업들은 이 같은 특성을 경영에 접목해 여러 가지 효과를 얻는다. 게임 인구의 저변이 넓어지고 컴퓨터 게임에 익숙한 디지털 세대가 경제활동에 참여하기 시작하면서 게임화는 산업계 전반으로 확산되고 있다....

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 유승호

패러독스·시나리오 경영 드라이브…종착지는 '사랑받는 기업'

“포스코가 앞으로 나아가야 할 길은 모두에게 사랑받는 기업이 되는 것입니다. 우리를 둘러싸고 있는 이해관계자들에게 이해와 사랑을 받는 것이 무엇보다 중요합니다.” 정준양 포스코 회장(사진)은 최근 운영회의에서 포스코 패밀리 차원에서 '사랑받는 기업론'을 실천할 것을 강조했다. 그가 말하는 이해관계자에는 직원, 주주, 고객, 파트너는 물론 지역 사회와 국가까지 포함된다. 포스코에 따라 다니는 '국민기업'이라는 수식어에 걸맞게 사회적 책임을 다해...

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 서욱진

"성과가 왜 이꼴이야" 질책보다 "해결책 제시해봐" 책임 지워라

이솝 우화의 한 장면. 여우가 포도밭에서 넝쿨 위의 포도를 바라보고 있다. 며칠 굶은 탓에 돌이라도 먹고 싶은 심정인데, 마침 포도가 보이니 무슨 짓을 해서라도 따먹고 싶다. 그런데 너무 높아 따기가 쉽지 않다. 폴짝폴짝 뛰어보지만 닿지 않는다. 한참을 뛰던 여우는 지쳐 돌아서면서 말한다. “저 포도는 너무 시어서 맛이 없을 거야!” 이솝이 말한 여우의 행동을 20세기에 들어서 한 학자가 설명했다. 심리학자 레온 페스팅거는 여우의 상황을 '인...

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 최규술

'BSC의 힘'…리바트, 가구시장 침체에도 작년 매출 30% 성장

한국가구산업협회 발표에 따르면 국내 가구시장 규모는 2008년 9조9400억원에서 지난해 8조2000억원으로 3년 만에 17.5% 줄었다. 1960~70년대 경제 발전과 함께 급성장했던 가구산업이 낮은 진입장벽과 유럽 및 중국산 수입 가구의 유입, 경기 침체로 위기를 맞고 있다. 리바트도 예외는 아니었다. 이 회사는 난국을 돌파하기 위해 2010년부터 균형전략실행체계(BSC)를 본격화했다. 리바트는 BSC를 효과적으로 운용하기 위해 전략실행점...

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 최규술

[알림] 수출기업용 스마트 홈페이지 사업 설명회

한국경제신문과 펭귄소프트는 글로벌 홍보용으로 차별화된 '스마트 홈페이지' 사업 설명회를 개최합니다. 파트너로 선정되면 라이선스 판매 권한을 갖게 되며 콘텐츠 입력, 홈페이지 디자인 수익도 올릴 수 있습니다. 프리미엄 파트너는 평생 웹호스팅 수입을 받을 수 있습니다. ●스마트 홈페이지 장점 =△구글검색 상위 노출 � △구글검색 상위 노출 △데스크톱+스마트패드+모바일 홈페이지 동시 지원 △국제 웹표준 지원 △홈페이지 직접 관리 △다양한 기종의...

한국경제 | 2012.08.30 00:00 | 로컬편집기사