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... 남대문로 대한상공회의소 지하 2층 중회의실B. (02)6050-3692 ▷블랙 컨슈머, 기업의 대응 전략=대한상공회의소, 오전 10시~오후 6시, 서울 남대문로 대한상공회의소 지하 2층 소회의실3. (02)6050-3855 ※BIZ Insight는 공공기관·단체·학회·연구소 등이 주관하는 경제·경영 관련 세미나·심포지엄·토론회 일정을 지면에 소개해 드립니다. 보내실 곳은 이메일 mwise@hankyung.com, 팩스 (02)360-4352

한국경제 | 2013.06.20 15:30 | 조미현

... 따라서 고객이 어떤 가치를 원하고, 그 가치가 어떻게 표현되고 전달되길 원하는지를 (설사 고객이 미처 인지하지 않은 경우에도) 먼저 파악하고, 이해하고, 가려운 곳을 잘 긁어줄 줄 알아야 해요. 정확하지는 않지만 흔한 용어로 표현하자면 Insight & Strategy(통찰과 전략)라고 할 수도 있을 거예요. 하지만 초점은 역시 '사람'이죠. 3. 전문 의약품을 생산하는 기업이기 때문에 주요 고객은 의사와 약사예요. 현재 질환 치료의 부족한 점(unmet needs)을 ...

한국경제 | 2013.06.14 10:11 | MAGAZINE

지난 3월1일 홈플러스 전 점포에는 '10년 전 가격 그대로 드립니다'라고 적힌 고지물이 곳곳에 붙었다. 주요 식품과 생활용품을 2003년 가격과 같은 가격에 판매한다는 안내였다. 지난 10년 사이 한우 등심 가격은 100g당 3900원에서 6980원으로 76.7% 올랐지만 지난 3월 한 달간 홈플러스를 방문한 소비자는 10년 전과 똑같은 3900원에 한우 등심 100g을 살 수 있었다. 홈플러스는 지난달 30일 또 하나의 파격적인 가격 정책...

한국경제 | 2013.06.13 15:35 | 유승호

... 중회의실. (063)214-6991 ●21일(금) ▷스마트 인터랙션 테크비전 세미나 2013=테크포럼, 오전 10시30분~오후 5시, 서울 역삼동 포스코P&S타워 3층 이벤트홀. 070-7169-5396 ※BIZ Insight는 공공기관·단체·학회·연구소 등이 주관하는 경제·경영 관련 세미나·심포지엄·토론회 일정을 지면에 소개해 드립니다. 보내실 곳은 이메일 mwise@hankyung.com, 팩스 (02)360-4352 ○알림= SERI.org 경영노트는 ...

한국경제 | 2013.06.13 15:30 | 조미현

한국에 카카오톡이 있다면 중국엔 '위챗'이 있다. 전 세계 4억여명의 가입자가 사용하는 모바일 메신저 위챗을 개발한 회사는 중국의 정보기술(IT) 기업인 텐센트다. 올해로 설립 15주년을 맞는 텐센트는 모바일 메신저, 전자상거래, 검색 등 다양한 사업에 진출, 지난해 439억위안(약 7조9000억원)의 매출을 달성했다. 지난해 8월에는 시가총액 600억달러(약 65조원)로 페이스북을 넘어섰다. 현재 텐센트보다 시가총액이 큰 인터넷 회사는 구글과...

한국경제 | 2013.06.06 15:13 | 강영연

저성장을 돌파할 모멘텀으로 '파괴적 혁신기술'이 주목받고 있다. 파괴적 혁신기술은 '기존 산업의 경쟁질서를 바꾸고, 다른 산업에 영향을 미치며, 소비자의 행동이나 사고를 변화시켜 새로운 시장과 사업을 창출하는 기술'로 정의할 수 있다. 10년 이내에 구현 가능성이 큰 파괴적 혁신기술 일곱 가지를 선정해 소개한다. '웨어러블 컴퓨터'는 컴퓨터 기기를 몸이나 옷에 착용해 다양한 정보를 제공하는 기술이다. 대표적인 것이 구글 글라스다. 안경으로 정...

한국경제 | 2013.06.06 15:08 | 고은이

... (02)792-8597 ▷한·EU FTA 발효 2주년 기념 EU시장 진출 및 FTA 활용 전략세미나=산업통상자원부·한국무역협회, 오전 10시20분~오후 5시, 서울 잠실동 롯데호텔월드 3층 크리스탈볼룸. (02)6000-4687 ※BIZ Insight는 공공기관·단체·학회·연구소 등이 주관하는 경제·경영 관련 세미나·심포지엄·토론회 일정을 지면에 소개해 드립니다. 보내실 곳은 이메일 mwise@hankyung.com, 팩스 (02)360-4352

한국경제 | 2013.06.06 15:03 | 조미현

삼성전자를 바라보는 투자자들의 눈은 2000년대 초만 해도 반도체사업부에 쏠려 있었다. TV와 냉장고, 세탁기 등 주요 가전제품들이 세계시장에서는 '2류 브랜드'로 홀대받았기 때문이다. 이런 시각에 변화가 나타나기 시작한 것은 2003년부터다. 당시 삼성전자는 미국 전자제품 유통업체인 베스트바이를 통해 프리미엄급 가전제품 판매를 본격화했다. 이후 북미와 서유럽, 아시아 등 세계에서 시장점유율 1위를 휩쓸기 시작했다. 기술 혁신과 과감한 판매전략...

한국경제 | 2013.06.06 14:59 | 이태호

올해 소비자가전 산업은 미국 주택경기 회복과 고용 안정이라는 수요 측면의 긍정적 요소와 함께 엔화가치 하락이라는 경쟁 측면의 부정적 요인이 교차할 전망이다. 품질과 디자인, 마케팅 등 기본적 경쟁력 차이를 고려할 때 엔화가치 하락으로 인한 국내 기업들의 실질적인 타격은 크지 않을 것으로 예상된다. 요즘 화제가 되는 TV부문의 마케팅 포인트인 초고화질(UHD) TV와 유기발광다이오드(OLED) TV는 올해보다는 내년 이후의 장기적인 포석이다. ...

한국경제 | 2013.06.06 14:53 | 정영효

윤부근 삼성전자 소비자가전(CE) 부문 사장(사진)이 TV에 이어 생활가전사업을 총괄하기 시작한 것은 2011년 말이다. 당시 윤 사장은 “냉장고까지 맡으라는 얘기를 처음 들었을 때 바로 얼어버렸다”고 했다. 1978년 입사 후 30여년간 TV 사업만 생각해온 그로서는 냉장고나 세탁기 쪽은 문외한이나 마찬가지였다. 게다가 성과가 나오기까지 끈기있게 기다려야 하는 생활가전 사업은 '속도전'을 벌이는 일에 잔뼈가 굵은 그에게 체질적으로도 맞지 않았...

한국경제 | 2013.06.06 14:48 | 정인설