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[고객만족 우수기업] 어떻게 선정했나..100개산업 대상 1만6천여명설문

... 고객만족도(KCSI)는 한국능률협회컨설팅이 지난 92년 측정방법론을 개발,조사를 시작한지 올해로 11년째를 맞았다. 이 지표는 경제성장의 양적성장을 나타내는 GNP(국민총생산) GDP(국내총생산) 등 생산성 지표와는 달리 국가산업 경제의 ... 5개 응답 항목중 "의향이 매우 있다"와 "의향이 있다"라고 답한 응답의 비중이다. 능률협회컨설팅은 매년 KCSI지표를 발표해 각 산업 및 기업의 현 위치를 확인하고 관련산업 및 기업의 경쟁력 향상을 위한 기초자료로 활용할 수 있도록 ...

한국경제 | 2002.10.15 00:00

美 경기후퇴 종료 가능성..공식선언은 유보

... 3월부터 시작된 미국의 경기후퇴 국면이 이미 끝났을 가능성이 있는 것으로 지적됐다. 15일 미국의 민간싱크탱크인 전미경제연구소(NBER)에 따르면 최근의 각종 경제지표를 분석해 본 결과 미국경제는 최근 생산과 소득부문에서 꾸준한 증가세를 ... 산하 경기사이클판단위원회(BCDC)는 최근 자체 웹사이트에 게재한 보고서를 통해 "최근 생산과 소득 증가 등의 경제지표는 지난해부터 이어진 경기후퇴 국면의 종료를 의미하는 것으로 해석할 수 있다"고 설명했다. 보고서는 이어 "따라서 ...

연합뉴스 | 2002.10.15 00:00

[뉴욕환시] 달러화, 발리 테러사태 불구 안정세

... 98.70센트와 같은 수준을 유지했다. 시장관계자들은 `콜럼버스의 날' 휴일로 인해 거래가 많지 않았던데다 지난주말뉴욕증시가 이틀연속 상승세를 나타내면서 테러사태로 인한 영향력이 우려보다 크지않았다고 전했다. 이밖에 일본의 금융시장도 이날 `체육의 날'로 일제히 휴장한데다 이번주 잇따라 발표되는 각종 경제지표와 기업 실적 발표에 대한 관망세가 이어지면서 환율변동이 크지 않았던 것으로 지적됐다. (서울=연합뉴스) 이승관기자 humane@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.10.15 00:00

주가 추가 상승 가능할까.. 650선이 반등 한계 될듯

... 분주하다. 증권사들은 대부분 20일 이동평균선이 걸쳐있는 650선 안팎이 단기 반등의 한계가 될 것이라고 예상했다. 주가가 급락할 가능성은 낮지만 이라크전쟁 불안감, 발리섬 폭발사고에 이은 추가 테러 가능성, 악화되고 있는 미국 경제지표와 기업실적 등을 감안할때 시장 상황이 나빠질 경우 다시 600선 밑으로 잠수할 가능성도 높다고 내다봤다. 이같은 시장상황을 반영하듯 15일 주식시장은 투자 주체들이 관망하면서 전날의상승탄력을 잃고 혼조를 보이고 있다. ◆ 650선 ...

연합뉴스 | 2002.10.15 00:00

설비투자 증가폭 크지 않을 듯 - 재경부

설비투자의 회복 예상에도 불구, 증가폭이 크지 않을 것으로 전망됐다. 재정경제부는 15일 '최근의 경제동향' 자료를 통해 설비투자 조정압력과 선행지표, 풍부한 현금 흐름 등을 감안할 때 설비투자가 꾸준히 회복될 것이라고 밝혔다. 그러나 설비투자 BSI가 다소 둔화되고 가동률 여유가 있음을 고려할 때 증가폭은 크지 않을 것으로 예상됐다. 특히 재경부는 최근 설비투자 둔화는 미국 경기둔화와 이라크 공격 등 대외여건의 불확실성에 기인, 향후 설비투자는 ...

한국경제 | 2002.10.15 00:00 | chums

['디지털 경영대상' 제정] 기업 정보화 수준 높인다

...면 누구나 김 사장같은 고민을 안고 있다. 자칫 잘못하다 정보화 투자에 막대한 돈만 날릴수도 있어서다. 한국경제신문사가 정보통신부 전국경제인연합회 기업정보화지원센터 한국정보산업연합회와 공동으로 "디지털 경영대상"을 제정한 것은 ... 국무총리상이었으나 이번에 대통령상으로 격상되는 등 상의 권위가 더욱 높아졌다. 기업정보화 수준에 대한 평가는 평가지표를 활용한 평가와 방문실사를 통한 평가 그리고 심의위원회의 심의를 통한 평가 등 3단계에 걸쳐 이뤄진다. 지표를 ...

한국경제 | 2002.10.15 00:00

경기회복 둔화 가능성

재정경제부는 15일 미국 등 세계경기가 급속히 둔화될 경우 우리경제의 회복세가 둔화될 가능성이 있다고 전망했다. 소비증가세 역시 향후 둔화될 가능성이 있으며 설비투자는 대외여건의 불확실성으로 증가폭이 크지 않을 것으로 내다봤다. ... 낮은 수준이어서 소비증가세가 급격히 둔화되기 보다는 안정적인 모습을 보일 것"이라고 설명했다. 설비투자는 "선행지표인 국내기계수주가 올들어 증가세를 지속하고 있고 풍부한 현금 흐름 등을 감안할 때 꾸준히 회복될 전망"이라며 "그러나 ...

연합뉴스 | 2002.10.15 00:00

[한국의 e비즈니스 현황과 과제] 한국 e비즈니스 '50점'

전국경제인연합회는 산업자원부 및 전자거래진흥원과 공동으로 "e비즈니스인덱스"를 개발,우리나라의 e비즈니스 수준을 측정하기 위한 조사작업을 진행하고 있다. 인덱스는 기업의 인력과 IT인프라,e비즈니스 프로세스,기업 주변환경 등 ... e비즈니스 수준은 매출규모에 비례하는 것으로 분석됐다. 전경련은 이번 e비즈니스인덱스가 비교가능한 객관적 e비즈니스 지표를 제공함으로써 학계의 연구활동과 기업의 영업활동 및 정부의 정책수립에 큰 도움을 줄 것으로 기대하고 있다. 전경련은 ...

한국경제 | 2002.10.15 00:00

[오늘의 경제지표] 주가 610선 돌파

*종합주가지수 = 614.27(+26.76p) *코스닥 = 45.85(+2.18p) *국고채수익률 = 5.36(+0.03) *원/달러환율 = 1,259.30(-0.20) [한경닷컴 뉴스팀]

한국경제 | 2002.10.14 19:50

[표] 미국 주간 경제관련지표 발표일정(10월14-18일)

──────┬────────────────────────────── 일자 │경제지표(일정) 관련기관 예상치 ──────┼────────────────────────────── 10/14 │일정없음- 콜럼버스데이 휴일 ──────┼────────────────────────────── 10/15 09:00 │주간체인점매출지수 도쿄미쓰비시은행-UBS워버그 09:00 │레드북 월간소매평균 LJR레드북 ──────┼─────────────...

연합뉴스 | 2002.10.14 00:00