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... 동영상을 이용자가 보는 일방적인 제공 형태였으나 이번 서비스는 이용자가 모바일 동영상 뿐만 아니라 실제 영화에 대한 평가와 참여의 기회를 가질 수 있도록 한 고객 참여형 콘텐츠라는 것이 KTF 관계자의 말이다. KTF는 최근 굿타임(Good Time)경영의 일환으로 서비스 도입 및 개선에 있어 고객 참여를 넓혀 나가겠다고 밝힌 바 있다. 8월 말에 시작된 이 서비스는 김승우 김정은 주연의 '불어라 봄바람''오 브라더스''조폭마누라2''스캔들' '위대한 ...

한국경제 | 2003.11.04 00:00

... 약 30% 증가하는 등 향후 성장성을 주도할 데이터 부문의 성과가 두드러졌다고 덧붙였다. KTF 남중수 사장은 "내년도 번호이동성 시행을 겨냥해 네트워크 품질개선, 초고속 데이터서비스 부문의 경쟁력강화, 고객서비스 향상을 위한 '굿타임 경영체제'구축에 회사의 역량을 집중하고 있다"고 말했다. KTF의 3분기말 가입자수는 1천44만8천명으로 시장점유율은 지난해 3분기말보다0.8%포인트 하락한 31.5%에 머물렀다. (서울=연합뉴스) 박진형 기자 jhpark@yn...

연합뉴스 | 2003.10.30 00:00

... ▷대전마케팅〃 李海東 ▷동부네트워크〃 吳性穆 ▷대외협력부문 정책협력실장 吳錫根 ▷마케팅부문 마케팅전략〃 南圭宅 ▷〃 굿타임서비스〃 文璣雲 ▷〃 단말기전략〃 李東原 ▷신사업부문 컨버전스사업〃 李光洙 ▷〃 인터넷사업〃 李大山 ▷〃 ... 宋又鎬 ▷서부네트워크본부 본부장 柳又鉉 ▷〃 대전네트워크단장 鄭燦愚 ▷전략기획부문 글로벌사업실장 李忠燮 ▷경영지원부문 사업지원〃 李永圭 ▷〃 인력개발〃 盧弘乃 ▷네트워크부문 네트워크구축〃 朴贊敬 ▷〃 네트워크전략〃 安基鐵 ...

한국경제 | 2003.10.23 00:00

KTF(대표 남중수)는 차별화된 서비스를 제공하는 '굿타임 경영'의 일환으로 '우수고객 전용 추석귀향버스'를 운영한다고 29일 밝혔다. 추석귀향버스는 힘겨운 귀향길에서도 KTF고객에게는 즐거움을 제공한다는 굿타임 경영의 일환으로 부산 광주 대전 대구 강원 등 총 6대가 운영된다. 이 행사는 지난 5일부터 20일까지 홈페이지(www.ktfmembers.com)에서 사연응모를 통해 신청한 우수고객 중 1백56명(동반2인 포함)을 선정해 연휴 첫날인 ...

한국경제 | 2003.08.29 14:37

...다중접속)모듈을 제외한 모든 협력사의 솔루션 장비에 로고를 부착하게 된다"며 "협력사들이 KTF 로고사용에 따른 제품이미지 향상과 판매증대 효과를 누리게 될 것"이라고 말했다. KTF는 일회성에 그치지 않고 고객 경험의 품질까지 고려하는 굿타임경영의 일환으로 지속적으로 추진해 나갈 예정이다. 또 납품되는 법인솔루션 장비에 대한 규격 및 성능검사를 더욱 강화하고 우수솔루션으로 선정된 기업에게는 개발비 지원은 물론 제품 구매를 확대할 계획이다.

한국경제 | 2003.08.28 14:29

... 기존 고객을 잡아두기 위한 마케팅 전략을 구사하고있다. 28일 업계에 따르면 3위 사업자인 LG텔레콤은 `고객사랑경영'이라는 경영전략을채택해 고객 서비스에 전사적인 역량을 쏟아붓고 있다. 이 회사는 이를 위해 가입자의 다양한 통화습관에 ... 있다. KTF는 남중수 사장이 취임한 직후 기존의 경쟁적 슬로건 대신에 고객에게 기대수준 이상의 만족을 안겨준다는 경영이념인 `굿타임 경영'을 도입해 시행중이다. 이 회사를 내달중에 24시간 고객응대 서비스와 고객응대 실명제를 도입하는데이어 ...

연합뉴스 | 2003.08.28 00:00

... 할인하는 것으로 자칫 KTF에 수익성 약화 요인으로 작용할 가능성이 있는 것으로 업계 관계자들은 우려했다. KTF 관계자는 이에 대해 "이번 신규 요금상품은 기존고객 통화패턴에 대한 분석결과 나타난 고객의 요금불만을 해소해 즐겁게 통화할 수 있도록 하자는 '굿타임 경영'의 일환으로 개발된 것"이라며 "신규 요금제가 고객불만 해소를 통해 새로운 수요를 창출할 것으로 기대한다"고 밝혔다. (서울=연합뉴스) 박진형 기자 jhpark@yna.co.kr

연합뉴스 | 2003.08.12 00:00

... 스페코김종섭7560철구조물제작도곡동544의5 승하금속이하규100가압주조제조도곡동467의10우성리빙텔505호 타임골드김기성50고순도금속관철동43의11 하이브리드글로벌한경아400기계삼성동143의48대종빌딩1210호 ◇기계 ...동702의10아남타워1401호 ◇서비스기타 건설자문오봉이호진50부동산개발삼성동149의2시대제1빌딩711호 굿세이프티엄태원100용역경비양재동2의46 글로벌리치원사모혼합형펀드정상진자산운용여의도동27의1 글로벌리치투사모혼...

한국경제 | 2003.08.01 00:00

KTF는 24시간 고객상담에 응하고 최적요금 도우미 제도를 운영하는 등 고객만족을 위한 '굿타임 경영'을 실시한다고 29일 밝혔다. KTF는 심야에 중단되는 고객상담 전화의 운영시간을 오는 9월부터 평일 24시간 체제로 바꾸고 상담원 실명제를 도입키로 했다. 우수고객에게 전담 상담원도 배치할 계획이다. 10월부터 고객의 통화 자료를 분석해 가장 적절한 요금제를 알려주는 '최적요금 도우미 서비스'를 실시하기로 했다. KTF는 이와 함께 고객의 ...

한국경제 | 2003.07.29 14:02

KTF는 24시간 고객상담에 응하고 최적요금 도우미 제도를 운영하는 등 고객만족을 위한 '굿타임 경영'을 실시한다고 29일 밝혔다. KTF는 심야에 중단되는 고객상담 전화의 운영시간을 오는 9월부터 평일 24시간 체제로 바꾸고 상담원 실명제를 도입키로 했다. 우수고객에게 전담 상담원도 배치할 계획이다. 10월부터 고객의 통화 자료를 분석해 가장 적절한 요금제를 알려주는 '최적요금 도우미 서비스'를 실시하기로 했다. KTF는 이와 함께 고객의 ...

한국경제 | 2003.07.29 00:00