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... KMAC 관계자는 “우수콜센터 평가지수가 작년보다 하락한 이유는 셀프 상담 서비스가 확산하면서 상담 인력이 대거 감소했기 때문”이라며 “고객들의 상담 대기 시간이 길어졌고, 단기간에 상담 전화가 급증할 때 대처할 수 있는 역량이 줄었다”고 설명했다. KMAC에 따르면 올해 ‘한국의 우수 콜센터’로 선정된 기업 수는 1년 전보다 26개(6%) 늘어난 126개로 집계됐다. 전체 기업 중 36%에 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:58 | 오현우

올해 1분기 국내 가계부채 규모가 3년 반 만에 처음으로 국내총생산(GDP)을 밑돈 것으로 나타났다. 가계부채는 코로나19 사태 이후 저금리 및 부동산 수요 확대 여파로 급증해 GDP 규모를 훌쩍 넘어선 상황이 지속됐다. 하지만 고금리 상황이 장기간 이어지면서 증가 추세가 꺾였다는 분석이다. 9일 국제금융협회(IIF)의 ‘세계 부채’ 보고서에 따르면 올해 1분기 한국의 GDP 대비 가계부채 비율은 98.9%로 집계됐다. 2020년 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:38 | 최한종/강현우

... 11월 보그워너와 대구시가 체결한 4360만달러(약 620억원) 규모 투자협약의 결과물이다. 부지 5303㎡, 연면적 5307㎡ 규모로 기술연구동, 평가동 등을 갖추고 있다. 보그워너가 대구에 세운 신설 법인인 보그워너디티씨는 이곳에서 급증하는 전동화 구동 시스템 수요에 대응해 자사의 독자 기술을 적용한 고전압 헤어핀(HVH), 연속 와인딩 고정자, 인버터 및 통합구동모듈(iDM) 등 전동화 제품을 개발한 뒤 시제품을 제작하고 성능을 평가할 계획이다. 지난해 모빌리티 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:37 | 오경묵

... 발행일 대비 하락하면 청약 시점의 주가를 기준으로 테슬라 주식을 입고해준다. A씨는 “잘 안 돼도 주식으로 받으면 손실이 확정되는 건 아니기 때문에 마음의 부담이 덜해 청약했다”고 말했다. ○종목형 ELS 발행 급증 홍콩 H지수 관련 ELS 손실 사태 속에서 개별 종목을 기초자산으로 하는 종목형 ELS 발행이 급증하고 있다. 9일 한국예탁결제원에 따르면 종목형 ELS는 올 들어 4월까지 4조1009억원어치가 발행됐다. ELS의 기초자산이 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:23 | 양병훈

... 경험을 쌓으며 키워 온 “국가 성장에 힘이 되는 기업을 만들어야 한다”는 소망이 회사 설립으로 이어졌다. 그는 “일본에서 빌려 온 작고 낡은 화물선 한 척으로 사업을 시작했다”고 회상했다. 급증하는 액화가스 수요에 힘입어 보유 운반선을 늘리는 등 KSS해운은 꾸준히 성장했다. 영국 조선·해운 시황 전문기관 클락슨리서치에 따르면 KSS해운은 초대형 가스운반선(VLGC) 15척을 보유하고 있다. 초대형 LPG 운반 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:20 | 이소현

... 세가사미그룹과 파라다이스가 합작한 인천 영종도 복합리조트 ‘파라다이스시티’가 실적 개선을 이끌었다. 이 리조트의 매출은 1323억원으로 14.7% 늘었고 영업이익은 299억원으로 전년 동기(46억원) 대비 539% 급증했다. 파라다이스시티를 포함한 네 개 카지노 영업장 매출은 2048억원으로 53.8% 불어난 것으로 나타났다. 파라다이스는 작년 11월 문을 연 초대형 복합리조트 인스파이어의 영향으로 실적이 감소할 것이란 우려가 제기됐다. 인스파이어가 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:09 | 안재광

... 매출액 743억 원, 영업이익 240억 원, 당기순이익 227억 원을 기록했다고 9일 밝혔다. 매출액은 전년비 15.4% 성장해 역대 1분기 사상 최대를 달성했으며, 영업이익과 당기순이익은 각각 전년 동기 대비 30%, 34% 급증했다. 휴젤은 "보툴리눔 톡신과 HA필러가 국내외 시장에서 안정적으로 성장했기 때문"이라고 밝혔다. 보툴리눔 톡신 제제 ‘보툴렉스’는 국내에서 300단위 대용량 제품이 긍정적인 반응을 얻고 있으며, 호주·일본·태국·대만 ...

한국경제TV | 2024.05.09 17:12

... 반발했다. 호주 비영리 기후 위원회의 제니퍼 레이너 홍보 책임자는 정부가 가스와 재생에너지 중 하나를 선택해야 한다며 "둘 다 할 수는 없다. 더 많은 가스는 청정 경제에 반하는 나쁜 투자"라고 비판했다. 호주 보존 재단의 개반 맥파드잔 대변인도 가스 개발 계획은 포기해야 할 '기후 재앙'이라며 "가스는 오염이 심한 화석 연료이며, 가스 연소로 인해 호주와 전 세계에서 산불, 폭염, 산호 표백, 홍수가 급증하고 있다"고 주장했다. /연합뉴스

한국경제 | 2024.05.09 17:05 | YONHAP

... 나타났다. 손상을 입지 않은 나머지 두 곳도 연료나 다른 물자 부족으로 중단된 상태로 전해졌다. 수도와 위생 시설의 파괴는 가자지구 주민들의 건강 상태에 큰 악영향을 가져올 것으로 우려된다. 설사병과 A형 간염 발병률이 급증하고 있으며 피란민이 몰린 남부 라파에서는 콜레라 위험이 커지고 있는 것으로 지적된다. 영국 국경없는의사회의 내털리 로버츠 박사는 수도·위생 시설의 파괴는 "인구의 건강에 재앙적인 결과로 이어진다"고 말했다. 수도 시설 관련 부품 ...

한국경제 | 2024.05.09 16:42 | YONHAP

... 아니냐는 얘기가 나오고 있다. 실제 NH농협 경영공시에 따르면 A농협은 최근 1년 사이 회수 가능성이 낮은 대출이 증가하는 등 경영지표 대부분이 나빠졌다. A농협의 연체대출금 비율은 2022년 0.37%에서 지난해 4.64%로 급증하며 자금 회수율이 낮아진 것으로 파악됐다. 순고정이하여신비율은 0.21%에서 4.64%로 증가했지만, 대손충당금 비율은 179.75%에서 100.52%로 큰 폭 하락했다. 은행은 대출 회수에 실패할 경우를 대비해 예상 손실금을 ...

한국경제 | 2024.05.09 16:15 | YONHAP