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... 리서치를 적극 활용하고 있다. 인구통계학적 변화 추이와 시장 흐름 등 외부 환경 변화를 모니터링한 뒤 고객의 보험 가입 시기와 라이프사이클을 고려해 맞춤형 상품을 제안하고 있다. 무엇보다 보험은 고객에게 얼마나 제때, 충분히 보상해주느냐가 중요하다. DB손해보험은 차별화한 보상 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이고 있다. 사고 접수부터 보상까지 전 과정을 디지털 시스템으로 간소화해 처리 속도를 획기적으로 단축했다. 여기에 전문 보상담당자의 1 대 1 맞춤형 ...

한국경제 | 2025.07.03 10:00 | 김지원

... 감시한다. 장애 발생 시 관제센터에 자동으로 알림을 전송하고, 원격 복구가 어려운 경우 에스원 전문 인력이 현장에 즉시 출동한다. 또한 도난 장면이나 출입문·금고 파손 장면을 촬영한 영상이 있으면 최대 1000만원을 보상하는 ‘영상 렌털 도난 보상 서비스’를 제공해 고객 신뢰를 높이고 있다. 이런 혁신은 에스원의 탄탄한 연구개발(R&D)·인재 육성 인프라에서 출발한다. 에스원은 업계 최초로 설립한 R&D센터와 ...

한국경제 | 2025.07.03 10:00 | 김지원

... 실질적 기후 행동을 위해서는 3가지 기반이 필요하다고 말한다. 첫째는 ‘모두가 실천한다’는 사회적 규범 형성이고, 둘째는 시간·비용·정보 부족 같은 실천 장벽 제거, 셋째는 즉각적 보상과 성과의 시각화를 통한 긍정적 피드백 제공이다. 또 개인 실천이 공동 효과로 확장된다는 성공 사례의 공유와 시각화, 반복 가능한 체험 환경 조성도 중요하다. 제품 수리권 보장, 과잉 포장 규제, 공동 실천 피드백 제공 등은 시민이 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:02 | 이미경

... 가이드라인에는 이사회 주도로 기업가치 제고 계획을 수립하고 실행하도록 권고하지만, 실제로는 그렇게 되지 않는 경우가 부지기수다. 밸류업 우수 기업 평가 시 거버넌스 개선 정도를 반영하는 형태도 고려할 수 있다. 장기적으로 임원과 경영진 보상에 기업가치 제고 및 거버넌스 개선 목표를 반영할 필요도 있다. 예를 들어 자기자본이익률(ROE)이나 투하자본이익률(ROIC) 등에 대한 거버넌스 개선 핵심성과지표(KPI)를 만들 필요도 있다. 인센티브 측면에서 거버넌스 개선 기업에 대해서는 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:02 | 구현화

... 있을 것이다. 수출기업의 특성을 잘 이해하고 맞춤형 AI 컨설팅을 진행할 것이다.” - 기업의 ESG 경영에 필요한 인센티브는 무엇이라고 보나. “기후 규제 준수를 위한 비용 부담은 크지만, 그에 따른 보상이 부족하다. 기후 정책이 기업 친화적이지 않으면 투자 위축, 생산 비용 증가, 해외 이전 등의 부작용이 발생한다. 산업 성장과 탄소감축을 동시에 고려하는 정책을 수립해야 한다. 예컨대 탄소감축 목표를 산업별 특성과 경제적 영향력을 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:01 | 구현화

... 투자팀과 운영팀이 ESG를 ‘업무의 일환’으로 수행하게끔 하고 있다. 지속가능성 워크숍을 통해 목표와 실행 방안을 공유하고, 포트폴리오 기업의 CEO 및 이사회와도 ESG를 중심 의제로 논의한다. 또 성과 보상 시스템에 지속가능성 목표 달성도를 반영해 전사적 성과에 직결되도록 설계했다.” - 아시아 지역에서 ESG 실천 기회와 장애물은 무엇이라고 보는가. “아시아는 지속가능성 인식이 빠르게 확산되고 있는 시장이라 해도 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:01 | 이미경

... 데이터가 저장·유통되지 않도록 설계됐다. 이 과장은 “미국은 클라우드 기반의 중앙 집중형 모델을 활용하지만, 우리는 데이터 주권을 보장하는 분산형 구조를 선택했다”며 “데이터 제공에 따른 보상 체계를 함께 마련해 기업의 자발적 참여를 유도할 계획”이라고 밝혔다. 정부는 플랫폼의 지속가능한 운영을 위해 ‘앱스토어형 데이터 거래 생태계’ 구상도 추진 중이다. 이 과장은 “IT 활용이 ...

한국경제 | 2025.07.03 06:00 | 이승균

오픈AI가 지난달 발생한 챗GPT 15시간 서비스 중단에 한국 유료 구독자를 대상으로 개별 보상을 진행한다. 2일 오픈AI 한국지사에 따르면 회사는 챗GPT 플러스 구독자를 대상으로 월 구독료 약 6.5% 금액을 순차적으로 환불하고 있다. 일부 플러스 구독자는 월 구독료 20달러(약 2만7200원) 중 세금을 포함한 1.41달러(약 2000원)를 환불한다는 내용의 영수증을 받은 것으로 파악됐다. 월 200달러(한화 약 27만원)를 내는 프로 구독자도 ...

한국경제 | 2025.07.02 19:33 | 박수빈

... 캐치프레이즈에 부합하는지 의문이 든다. 주 4.5일 근무제는 워라밸을 지향하는 젊은 층의 표심을 겨냥하고 있다. 그들이 유독 워라밸에 민감하겠는가. 열심히 일해봐야 무능한 고참들이 한참 더 많이 가져가는데, 휴식이라도 보장받아야겠다는 보상 심리도 적잖다. 해가 바뀌면 연봉이 ‘따박따박’ 오르는 연공급제가 아니라 개인 성과에 따른 직무성과급제로 바뀌어야 모두 다 더 뛸 것이다. 기업 투자 위축의 부작용을 낳게 될 ‘주주 충실 의무’, ...

한국경제 | 2025.07.02 17:32 | 윤성민

... 치료재료에도 기존 제품과 똑같은 금액을 적용하면서 사실상 공급이 막혀 있다”고 설명했다. 그러면서 대만의 참조가격제를 참고할 필요가 있다고 했다. 참조가격제는 환자가 비싼 치료재료를 사용하길 원하면 일부 가격만 보험으로 보상해주고 나머지 금액은 환자가 직접 지불하도록 하는 방식이다. 대만은 약물방출 스텐트 도입 당시 이 같은 제도를 도입했다. 약물방출 스텐트는 기존 금속 스텐트의 단점을 보완한 제품이다. 기존 금속 스텐트는 좁아진 혈관을 다시 넓혀줄 순 있지만 ...

바이오인사이트 | 2025.07.02 17:28 | 오현아