[한국경제] 뉴스 1-10 / 16,081건
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'홀인원 300만원' 믿고 크게 한턱 쐈는데…골퍼들 분노
... 300만원. 스크린골프 홀인원 30만원의 상금을 보장해준다는 조건이다. 업체는 일반적으로 월 1만원 이상을 금액을 보험사에 납부해야 하는 금융상품인 '홀인원 보험'에 비해 싼 가격을 앞세워 고객을 확보했던 것으로 알려졌다. ... 중인 것으로 전해졌다. 설정덕 중앙대학교 골프 전공 교수는 "홀인원 시 골프를 친 모든 사람한테 밥을 사고 선물까지 돌리는 행동은 성공한 홀인원 자체에 대한 축하라는 본질보다도 과시의 측면이 강하다"며 "홀인원 ...
한국경제 | 2024.05.17 16:14 | 정희원
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버핏, 조용히 9조원 '베팅'…애플 팔고 몰래 산 '비밀 종목'
워런 버핏 벅셔해서웨이(이하 벅셔) 회장이 그간 비밀에 부쳤던 주요 투자처가 공개됐다. 세계 최대 손해보험사 처브다. 처브는 버핏 회장이 지난해 3분기부터 매수해 지난 3월 말 기준 벅셔의 보유 종목 9위로 부상했다. 반면 애플, ... 회장은 2022년 애플, 철도 회사 BNSF, 전력 회사 벅셔 에너지사업부와 함께 벅셔의 4대 거인으로 표현할 만큼 보험업에 애정을 드러냈다. 최근 연례 주주서한에서도 “재산 보험과 사고 보험은 벅셔의 안녕과 성장의 핵심”이라고 ...
한국경제 | 2024.05.16 18:32 | 김리안/한경제
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전방위 AI 활용, 모바일 건강관리…진화한 보험 서비스
저출산·고령화에 따른 위기에 직면한 보험회사들이 디지털과 헬스케어 혁신으로 돌파구를 찾고 있다. 인공지능(AI) 혁명에 발맞춰 보험의 핵심 업무는 물론 고객 서비스의 AI 전환을 적극적으로 추진하는 모습이다. 더욱 ... 역시 AI 음성봇을 활용해 콜센터 상담 업무 효율화를 실현했다. 현대해상의 AI 음성봇은 지난해 하반기부터 자동차 사고 초기 안내와 자동차 보상 진행 상황까지 안내하고 있다. 보험 가입 후 진행되는 해피콜과 보험 계약 해지 임박 안내 ...
한국경제 | 2024.05.16 16:11 | 조미현
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삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료
삼성생명은 고객을 최우선으로 기존의 경계를 넘어 성장하려는 의지를 담아 ‘보험을 넘어, 고객의 미래를 지키는 인생금융파트너’라는 2030 중장기 비전을 수립했다. 비전을 달성하기 위해 핵심 전략을 정하고 업무 ... 완료된다. 삼성생명의 ‘보험금 찾기 서비스’를 활용하면 진료 정보를 일괄 조회해 청구 가능한 보험금과 숨어 있는 미지급 보험금을 한 번에 찾아볼 수 있다. 사고 정보를 입력하면 청구 가능한 사고보험금을 계산해주는 ...
한국경제 | 2024.05.16 16:08 | 김보형
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DB손해보험, 고객 맞춤 플랜 제시하는 'AI 비서' 특허 획득…로봇프로세스자동화 시스템으로 생산성 높여
DB손해보험은 빅데이터를 기반으로 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사를 원스톱으로 제공하는 인공지능(AI) 시스템을 개발해 특허를 획득했다. 디지털 신사업을 추진하기 위해 스타트업과의 협력도 고도화하고 있다. 단순·반복 ... 자동으로 설계 번호가 생성된다. 기존 가입 상품의 보장을 분석해 가입 설계 내용을 정할 수 있다. AI 비서는 고객의 사고 정보 등을 확보해 인수심사를 미리 한 뒤 그 결과를 제공한다. 가입 설계부터 인수심사까지 모든 과정을 지원하는 업계 ...
한국경제 | 2024.05.16 16:04 | 최한종
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현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입
... 도입 중이다. 최근엔 AI음성봇 업무를 확대하고 Hi보상비서 시스템 등 신규 서비스를 오픈했다. 현대해상은 또 보험업과 시너지를 낼 수 있는 디지털 헬스케어 사업을 강화하고 미래 경쟁력 확보를 위한 다양한 디지털 파트너사와의 협력을 ... 현대해상은 AI음성봇을 통한 고객의 콜상담 업무 효율화에도 적극적이다. 기존 현대해상은 보험 가입 후 실시하는 해피콜, 보험 계약 해지 임박 안내 등에 AI음성봇 시스템을 적용 중이었다. 작년 하반기엔 자동차 사고 초기 안내와 자동차 보상 ...
한국경제 | 2024.05.16 16:02 | 정의진
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보험 서비스 플랫폼 '신한SOL라이프' 앱…AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담
신한라이프는 생명보험사 본업의 경쟁력 강화를 위해 전사적인 프로세스 혁신을 시도하고 있다. 마이데이터 서비스 등 데이터 활용을 확장하고, 모바일 앱, 영업지원 시스템을 고도화해 보다 빠르고 효율적인 디지털 환경을 구축하고 있다. ... 스스로 인지해 음성 안내와 최종 업무처리까지 원스톱으로 제공한다. 특히 보리는 콜센터 이용 고객이 주로 요청하는 △보험계약대출 지급 및 상환 △계속보험료 즉시 출금 및 일회성 가상계좌 발급 △사고보험금청구를 위한 가상팩스 발급 △증명서 ...
한국경제 | 2024.05.16 15:57 | 정의진
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해외 나들이 가자…'여행자 보험' 시원한 할인
30대 직장인 A씨는 올초 일본 여행을 가기 전 카카오페이손해보험에서 해외여행자보험에 가입했다. 가족 세 명이 함께 가입했는데 보험료는 총 1만7000원으로 저렴한 편이었다. 세 명이 모여 보험료 10% 할인 혜택을 받았다. 여행을 ... 제공한다. 특약에 가입할 경우 항공편이 지연될 때 부담한 추가 비용을 가입금액 한도 내에서 보상한다. KB손해보험은 사고가 발생해도 ‘귀국 축하금’을 돌려준다. 카카오페이손보 상품과 비교할 때 환급 혜택 범위가 ...
한국경제 | 2024.05.16 15:55 | 서형교
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"버핏, 애플 팔고 '9조' 베팅한 곳이…" 6개월 만에 깜짝 공개 [대가들의 포트폴리오]
대가들의 포트폴리오 애플 비중 대폭 줄이더니 보험사 처브 신규 편입 워런 버핏 벅셔해서웨이 회장이 그간 비밀에 부쳤던 투자처가 또 다른 보험사인 것으로 나타났다. 버핏 회장은 과거 보험업 부문에 대해 "벅셔해서웨이 ... 버핏 회장은 2022년 애플, 철도회사 BNSF, 에너지사업부와 함께 벅셔해서웨이의 4대 거인으로 표현할 만큼 보험업에 대한 애정을 드러낸 바 있다. 최근 연례 주주 서한에서도 "재산 보험, 사고 보험은 벅셔해서웨이의 안녕과 ...
한국경제 | 2024.05.16 13:07 | 김리안
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40대 직장인, 중고차 사러 갔다가…확 달라진 분위기 '깜짝'
... 상태, 실시간 시세 분석까지 제공하면서다. 그동안 중고차 시장은 정보 비대칭이 심해 시세보다 높은 가격에 구매, 무사고로 둔갑한 사고 차량, 허위 매물, 강매 등 피해사례가 많았다. 이를 막기 위해 중고차 매장에 따라가 차량 상태를 ... 보고서가 꼽힌다. 차량 차량 전문가가 수백가지 항목을 정밀 진단해 차량에 이상이 없는지 확인한다. 용도 변경, 보험 이력 등 일반인이 쉽게 접근하기 어려운 내역도 한 눈에 볼 수 있다. 하루에도 수많은 차량이 등록, 판매되는 만큼 ...
한국경제 | 2024.05.16 13:00 | 신용현