통합검색

한국농수산식품유통공사, 나주 혁신도시로 옮겨 지역사회 융화…스마트팜에서 발달장애인 취업 교육

... ○공공기관 고객만족도 ‘우수’ aT는 또 국민을 대상으로한 고객만족도 조사에서도 좋은 평가를 받았다. 이 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 매년 실시하는 조사다. 기획재정부가 183개 공공기관(공기업형 21개, 준정부기관 52개, 기타공공기관 110개)의 서비스를 제공받은 고객들에게 서비스 품질과 기관의 사회적 책임 이행수준 등 전반적인 서비스 만족도를 조사한 후 종합 평가한다. aT는 최고등급인 ‘우수’ ...

한국경제 | 2024.04.29 15:41 | 강진규

데이원컴퍼니, 美타임 선정 '세계 에듀테크 기업' 중 62위

... 독일 글로벌 리서치 전문기관 스태티스타가 협업을 통해 조사했으며 전 세계 에듀테크 시장에서 가장 혁신적이고 성장 잠재력이 높은 기업을 평가했다. 타임은 약 7천개 에듀테크 기업을 대상으로 한 평가에서 기업 지적재산(IP) 가치, 서비스 품질, 재무 건전성, 업계 영향력 등 다양한 기준과 엄격한 심사를 거쳐 가장 높은 점수를 받은 250개 기업을 발표했다. 1위에 오른 인도 스타트업 에루디투스(Eruditus)는 전 세계 80개국 이상의 학생들이 컬럼비아대, 버클리대 ...

한국경제 | 2024.04.29 14:47 | YONHAP

동양생명, 대형화 통해 대고객 서비스 강화한 강북플라자 개소

동양생명(대표이사 이문구)이 대고객 서비스 환경 개선을 위해 금일 동대문역 인근 종로사옥에 ‘동양생명 강북플라자’를 개소했다. 종각역 본사 고객창구와 강북구 수유동에 있던 강북 고객창구를 통합하여 이전한 ... 이번 강북플라자를 시작으로, 향후 부산, 대구 등 주요 거점 지역을 중심으로 고객 창구를 대형화하는 등 대고객 서비스 품질을 향상할 것”이라며, 이어 “브랜드 아이덴티티가 강화되고, 창구 환경이 한층 개선된 이번 ...

한국경제 | 2024.04.29 13:17 | WISEPRESS

제이앤지케이, 짐어스와 골프연습장 통합 운영 체계 공동 개발

... 등 다양한 서비스 제공이 가능한 골프연습장 통합 운영 관리 시스템을 올해 하반기에 내놓을 예정이다. 또 레슨 품질, 고객 정보, 재등록률, 레슨 매출 분석 등 다양한 프로 관련 매출 분석 서비스를 제공하고 이를 토대로 연간 분기별로 ... 제공한다. 출시 초기에는 JNGK 브랜드로 운영되는 전국 16개의 직영 및 위탁 운영 중인 골프연습장 대상으로 먼저 서비스가 도입될 예정이며, 시범운영을 통해 안정성을 확보한 후에 전국의 골프연습장을 대상으로 서비스를 확대해 나갈 계획이다. ...

한국경제 | 2024.04.29 13:11 | YONHAP

한국 없었으면 어쩔 뻔…잘나가던 톰브라운의 '굴욕' [안혜원의 명품의세계]

... 우리는 소매업체가 되는 것이 목표”라고 말했다. 바잔의 발언에서 엿볼 수 있듯이 톰브라운의 DTC 전략에는 전세계 매장에서 동일한 수준으로 품질을 관리하고자 하는 의도가 있다. 에르메스 샤넬 루이비통 등 주요 명품매장들이 직영 체제를 고수하는 이유다. 직영 체제를 강화할수록 본사가 서비스 품질과 제품 가격을 통제하기가 쉽다. 유통업체를 거치지 않기 때문에 수익률이 상대적으로 높다는 장점도 있다. 톰브라운, 대체 불가능한 명품 될까 한동안 ...

한국경제 | 2024.04.29 13:00 | 안혜원

기업결합 심사 '네트워크 효과'도 고려…공정위 심사기준 개정

무료 서비스는 품질 감소 고려해 시장획정…'엑시트' 긍정 효과 검토 앞으로 기업결합 심사에서 경쟁제한 효과를 판단할 때는 '네트워크 효과'도 고려 대상에 포함된다. 이용요금 대신 광고 시청으로 대가를 받는 '무료 서비스'는 ... 구성되는데 이번 개정안은 네 부분 모두에서 변화가 있었다. 먼저 시장획정과 관련해 개정 심사기준은 명목상 무료 서비스가 제공되는 경우 시장획정 방식을 명시했다. 서비스에 대한 금전적 대가를 받지 않고 광고 시청 등으로 대가를 받는 ...

한국경제 | 2024.04.29 12:00 | YONHAP

데이원컴퍼니, 2024 세계 최고의 에듀테크 기업…美 타임지·獨 스태티스타 선정

... 스태티스타(Statista)가 협업을 통해 조사를 진행했으며 전 세계 에듀테크 시장에서 가장 혁신적이고 성장 잠재력이 높은 기업을 평가했다. 약 7,000개 에듀테크 기업을 대상으로 진행한 이번 평가는 기업 지적재산(IP) 가치, 서비스 품질, 재무 건전성, 업계 영향력 등 다양한 기준과 엄격한 심사를 거쳐 가장 높은 점수를 받은 250개 기업을 선정했다. 주목할 만한 점은 상위 10위를 차지한 기업 중 7개 기업이 성인 대상 온라인 교육을 제공하고 있다는 것이다. 이는 ...

한국경제TV | 2024.04.29 10:42

"미디어와 AI의 만남"…KT, 미디어·콘텐츠 산업 혁신 나서

... 임원들이 참석했다. 올해 4회째를 맞는 미디어데이에서 KT는 KT그룹 미디어 밸류체인 전반에 AI 기술을 접목한 서비스를 선보였다. skyTV는 개국 20주년을 맞이해 AI 보이스로 만든 ‘ENA’ 채널의 새로운 ... 이용한다. 이 외에도 생성형 AI로 마케팅 문구를 작성하거나, 방송이 24시간 끊김이 없이 잘 송출되고 있는지 품질을 관제하는 영역에서도 AI 역량을 활용하고 있다. 이날 KT는 인터넷TV(IPTV) 업계 최초로 AI로 영상을 ...

한국경제 | 2024.04.29 10:30 | 유지희

"버티컬AI로 전문영역 공략…빅테크 맞서 독자 입지 구축"

... 음성 통역 솔루션인 ‘딥엘 스피치’도 출시를 앞뒀다. 그는 “기업 회의에서 실시간 통역이 가능한 수준까지 서비스 품질을 끌어올리겠다”고 했다. 온디바이스 통역 솔루션과의 경쟁에서도 자신감을 드러냈다. 그는 “LLM을 활용하는 네트워크 기반 솔루션이 정확도와 품질 측면에서 우위에 있다”며 “법률, 과학기술 등 전문성이 요구되는 분야일수록 네트워크 기반 AI 솔루션의 강점이 ...

한국경제 | 2024.04.28 19:02 | 이주현

[인터뷰] 폴스타 "볼보 지분 줄었지만 韓고객 서비스센터 이용 문제없어"

... 전통과 통해" 볼보가 프리미엄 전기차 브랜드 폴스타의 지분을 상당 부분 매각했지만, 한국 내 폴스타 고객이 볼보 서비스센터를 이용하는 데는 문제가 없을 전망이다. 토마스 잉엔라트 폴스타 최고경영자(CEO)는 지난 25일 '2024 ... 생산될 예정이다. 부산에서 생산되는 폴스타4의 국내 인도 일정에 대해 잉엔라트 CEO는 "우리는 프리미엄 브랜드로 품질관리가 최우선이기에 인도 시점을 밝히기는 어렵다"며 즉답을 피했다. 현재 중국 항저우 공장에서 생산하는 폴스타4도 ...

한국경제 | 2024.04.28 15:00 | YONHAP