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... 과당경쟁으로 카드가 무분별하게 발급되면서 신용카드 관련 소비자 피해가 큰폭으로 늘고 있는 것으로 드러났다. 5일 한국소비자보호원이 발표한 "93년도 소비자 피해구제 업무분석"에 따르면 지난 한햇동안 소보원에 접수된 신용카드 관련 ... 소비자상담은 10만2천36건으로 35.6%가 늘었으나 피해구제는 9천7백81건으로 오히려 8.6%가 줄어들었다. 이같은 현상은 상품선택등의 정보를 얻기위해 소보원을 이용하는 소비자들 이 늘고 있기 때문인 것으로 판단된다.

한국경제 | 1994.03.05 00:00

하자가 있는 상품이나 부실한 각종 서비스에 대해 소비자들이 정당한 권리 를 주장하는 목소리가 날로 커지고 있다.한국 소비자보호원이(원장 김인호) 지난 93년 한햇동안 이런 일로 접수,처리한 소비자상담및 피해구제건수는 92년보다 30%증가한 총 11만2천17건이나 됐다. 이는 자사영리에만 급급,소비자 권익과 안전을 뒷전에둔 업체와 상품증가 에도 원인이 있지만 그들의 횡포에 대한 시민 고발의식의 크게 높아진 증거 로도 풀이되고 있다. 소비자상담및 ...

한국경제 | 1994.03.04 00:00

소비자들은 적절하게 포장된 상품을 선호하는데도 사업자들은 화려한 포장이소비자 구매에 결정적 요인이라고 인식,이같은 오해가 과대.과장포장을 부추기고 있는것으로 드러났다. 한국소비자보호원(원장 김인호)은 1일 서울 부산등 대도시거주 소비자 6백명과 상품포장 관련 사업자를 대상으로 조사한 결과 이처럼 나타났다고 밝혔다. 이에따르면 사업자의 98. 6%가 포장이 소비자 구매결정에 결정적인 영향을 미친다고 인식하고 있는 반면 소비자들은 2. 9%만이 ...

한국경제 | 1994.03.01 00:00

... 플라스틱식기중 요소수지재질로 만들어진 일부제품에서 인체에 매우 해로운 물질인 포름알데히드가 검출됐다. 25일 한국수비자보호원은 최근 서울등 4개도시에서 백화점과 도매시장 슈퍼 등에서 구입한 가정용 플라스틱제식기류 77개제품에 ... 5개제품은 전혀 표시가 돼있지 않았고 절반정도인 41개 제품(53.2%)은 표시상태가 불량한 것으로 나타났다. 소보원은 유해식기의 유통단속을 강화하고 수거 폐기하는 등 적극적인 대응이 요구되며 플라스틱식기 규격기준을 제검토하여 보완해야 ...

한국경제 | 1994.02.25 00:00

... 경합사에 일임 *사 회 = 공범가능성 수사집중 *1면톱 = 목욕.음식값등 과다안상업소 내달초까지 환원토록 *경 제 = 지역공공료 인상 연기 *사 회 = "단독범행" 의문점 투성이 *1면톱 = 기업들 광고 늘린다 *산 업 = OECD 조선협상 정부에 대책촉구/업계 *사 회 = 소보원, 사업자상대 피해구제 소송 *1면톱 = 일, 대한투자 전폭지원 모색 *산 업 = 럭금,산학연협동 270억 지원 *사 회 = 소형아파트 택지 싸게 판다

한국경제 | 1994.02.22 00:00

... 않을경우 소 보원이 소비자를 대신해서 사업자를 상대로 피해구제소송을 제기하는 소비 자소송지원제도가 도입된다. 한국소비자보호원(원장 김인호)은 21일 소비자들의 권익을 적극 보호하고 소비자피해구제의 실효성을 확보키위해 이같은 내용을 ... 건의했다. 이방안에 따르면 소비자피해와 관련,소비자분쟁조정위원회가 내린 조정결 정에사업자가 따르지 않을 경우에 한해 소보원은 소비자의 위임을 받아 피 해구제소송을 내게된다. 소보원은 변호사선인등 관련경비를 자체부담해 소송을 제기하고 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00

전체적으로 소비자분쟁조정신청이 줄고 있는가운데 자동차관련 소비자분 쟁은 오히려 늘고있다. 21일 한국소비자보호원에 따르면 소보원 소비자분쟁조정위원회에 접수된 분쟁조정신청은 92년 2백19건에서 작년에는 1백96건으로 10.5% 줄었다. 품목별로는 92년 분쟁조정신청이 가장 많았던 세탁.의류가 40건에서 35건 으로 줄었고 주택.건축(39건)과 생활문화.레저(32건)도 각각 37건,29건으 로 감소했다. 그러나 자동차관련 조정요청은 92년 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

한국소비자보호원이 지난해 허위.과장 광고로 판정한 1백8건의 광고중에는 정수기 살충제등 가정용품이 가장 많았고 내용상으로는 효능 효과를 과장 전달한 것이 많았다. 13일 소보원이 93년 한햇동안 14개 신문과 5개 월간지에 게재된 광고를 심 의한 결과에 따르면 이가운데 1백8건이 허위.과장광고로 드러났으며 품목별 로는 가정용품(18건) 전기.전자제품(12건) 식품(11건) 정밀사무기기( 11건)등의 순이었다. 내용을 보면 효능 ...

한국경제 | 1994.02.13 00:00

대부분의 소비자들이 수입육이 한우육으로 둔갑돼 판매될 가능성이 있다고 생각하며 한우육과 수입육의 구별을 어려워 하는것으로 밝혀졌다. 한국소비자보호원(원장(김인호)은 7일 서울시내 가정주부 1천명을 대상으 로 쇠고기 소비실태를 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다. 이에 따르면 조사대상자의 66. 1%가 한우육과 수입육을 구별하기 힘들다 고 대답했으며 82. 2%가 수입육이 한우육으로 둔갑돼 판매될 가능성이 있다 고 응답했다. 또 실제로 ...

한국경제 | 1994.02.08 00:00

마구 쏟아지는 상품광고 속에서 어떤 것을 선택하는 게 좋은지 알려주는 한국소비자보호원의 상품 정보지 94년도판 이 발간됐다. 1백45쪽으로 된 이 정보지는 소비자보호원이 93년 한햇동안 실시한 각종 상품의 비교검사 결과를 한데 모아 소비자들의 상품선택에 지침을 제공하고 있다. 요즘 소비자 수요가 크게 늘어난 오렌지 주스, 녹즙기, 오디오 세트, 가스 레인지, 고탄력 스타킹 등 29개 상품의 제품별 품질비교, 구입요령, 사용 때 주의사항들이 ...

한국경제 | 1994.01.31 00:00