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... 문제는 한국경제 자체의 문제가 아닐까 생각한다. 한국의 경제구조개혁은 바람직스런 방향으로 진행되고 있다. 그럼에도 불구하고 한국경제가 완전히 성장력을 회복하려면 3~5년은 걸릴 것으로 예상된다. 한국 국내는 물론 국제적으로도 소비 수요는 갈수록 둔화되고 있다. 한국은 수출의존도가 높기 때문에 한국정부가 밝힌 것처럼 99년 중반부터 경제가 회복될 것이라는 기대는 너무 성급한 것으로 본다. 더구나 현재 진행중인 금융권및 일반기업의 구조개혁은 고통스러운 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

IMF체제 여파로 고물가 저성장시대가 도래하면서 저가상품이상한가를 치고 있다. 소비자들은 품질좋고 값싼 물건이 있다면 아무리 먼곳이라도 찾아간다. 토요일 밤 11시 이후의 매출이 주중 피크라는 할인점업계 사정은 바로 이런 추세를 반영하고 있다. 올들어 소비자들의 눈길을 가장 많이 끄는 것은 PB상품(Private brand)이다. 저렴하고 품질이 뛰어나기 때문이다. 그 종류도 의류 잡화류 식품 생활용품 등으로 다양하다. PB는 제조업체 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 엠보싱화장지 판매가 급격히 늘고 있다. 편의점의 PB상품 비율은 평균 6.2%로 국내에서 가장 높다. 보광 훼밀리마트는 업계 최초로 PB우유를 개발, 본격 판매에 들어갔다. 훼밀리밀크는 일반 제품에 비해 12~15% 정도 저렴해 소비자에게 인기가 높다. 현재 훼밀리마트에는 1천5백개 취급품목중 도시락 조리빵 김치 안주 휴지 반찬 등 1백86가지의 PB상품이 있다. 매출액 비중도 14.4%에 달하고 있다. 내년에는 1백59개로 PB상품을 늘려 판매비중을 25%로 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 유통수단을 찾게 되었고 이런 과정에서 무점포판매가 등장했다고 할수 있다. 더욱이 교통의 혼잡, 여성취업의 증가, 여가시간의 감소 등으로 시간재화의 가치가 상승하면서 장소나 시간의 제약에서 비교적 자유로운 무점포판매에 대한 소비자들의 호감은 날로 높아가고 있다. 텔레뱅킹의 활성화, 보험사들의 발신텔레마케팅이나 직접반응광고 등을 이용한 보험상품의 판매, 통신판매회사들의 급속한 성장 등은 모두 이런 경향을 반영하는 것이라 할수 있다. 무점포판매의 확산에는 대중매체의 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 보다 큰 특징은 쇼핑공간이 국내시장에 국한되지 않는다는 점이다. 용산전자상가는 물론 미국에 있는 월마트에 들어가서 자동카메라나 오디오 등을 살수 있다. 사이버 네트워크의 발달로 쇼핑의 국경이 없어진 셈이다. 인터넷 상거래의 이익은 소비자만의 몫이 아니다. 공급업체들도 상품재고를 쌓아두고 이를 운반해야 하는 물류비부담을 크게 줄일수 있게 됐다. 적은 인력으로 24시간 장사를 할수 있다는 점도 큰 매력이다. 때문에 다른 무점포 상거래와 마찬가지로 시중보다 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 된다. 이같은 기록적인 성장의 뒤에는 저렴한 가격과 백화점식 서비스가 숨쉬고 있다. 양사는 유통단계를 대폭 축소하고 점포와 시설등에 투입되는 고정비용 등을 없애 정상가보다 20~30% 싸게 상품을 판매할 수 있었다. 또 소비자가 상품을 배달받은후 TV화면으로 볼때와 차이가 나 마음에 들지않으면 교환이나 반품을 해준다. 철저한 AS와 구매액의 5% 적립제 등 다양한 서비스도 제공하고 있다. 또 급성장하는 시장과 더욱 다양해지는 고객의 요구를 맞추기위해 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 이중 국민카드 등 7개 신용카드사가 지난해 총 1천9백억원의 통신판매 매출을 올려 전체시장의 26%를 차지했다. 신용카드사를 제외한 업체들이 올린 매출은 5천4백억원. 통신판매시장이 날로 커지고 있는 것은 다양한 상품을 저렴하게 소비자에게 직접 공급하기 때문. 중간 유통단계를 생략하고 매장운영비를 절감함으로써 일반 시중가보다 20~30% 저렴하게 상품을 판매하고 있다. 최근 실시한 한 조사에서 통신판매를 선호하는 소비자는 특정분야에 취미가 있다 시간을 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 위상이 크게 위협받고 있는 것이다. 때문에 백화점업계가 IMF체제가 불러온 새로운 유통시장 환경에서 살아남기 위한 경영전략 마련에 심혈을 기울이는 것은 어찌보면 당연한 조치다. 다양한 서비스 및 상품전략을 구사하며 변화된 소비행태에 맞추려 하는가 하면 일부 매장을 아울렛이나 마트로 개조해 고객의 발길을 이끌려 하고 있다. 이색코너를 만들어보기도 하고 연중무휴에 가까운 세일공세도 펴고 있다. 고급매장이라는 백화점 고유의 위상을 스스로 저버리고 할인점이나 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

할인점이 유통빅뱅의 핵으로 떠올랐다. IMF한파를 등에 업고 유통시장 장악을 위한 공세를 갈수록 강화하고 있다. IMF체제이후 알뜰소비에 나선 소비자들이 할인점으로 크게 몰리면서 유통 시장의 기린아로 각광받고 있다. 이같은 바람을 타고 이미 국내 유통시장은 백화점 대 할인점 양자구도로 고착되는 듯한 모습이다. 한마디로 할인점이 "21세기 쇼핑메카"로 자리잡을 태세다. 주요 유통업체들도 이제는 백화점보다는 할인점으로 눈길을 돌리고 있다. ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 걸쳐 데이터 베이스마케팅시스템을 구축해준 경험을 갖고 있다. 애경백화점도 오라클의 이 시스템을 이용해 경영혁신에 성공했다. 애경백화점은 고비용구조의 매스마케팅에 의존해왔다. 마케팅 의사결정을 위한 자료부족에 허덕이고 있었고 소비위축에 따른 매출 감소에 시달리고 있었다. 그래서 신속하게 마케팅 의사결정을 지원할 자료를 만들어내고 기존고객의 이탈을 방지하기 위해 오라클제품으로 데이터베이스마케팅시스템을 구축했다. 애경백화점은 기존고객과 잠재고객의 특성을 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00