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      신한은행, 차별적 고객 몰입 통해 더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융생활 선사

      신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부문 11년 연속 1위를 달성했다. 국내 금융권 최초로 ‘소비자만족경영’을 ...들의 메시지’를 송출하고 있다. 소비자 중심 관련 데이터와 소비자 의견 워드클라우드, Good스토리 우수사례 등 신한은행을 향한 소비자들의 의견을 담아 시각화했다. 이웃과 다음 세대까지 생각하는 따뜻한 금융을 위해 노력하고 ...

      한국경제 | 2024.07.02 10:00 | 원종환

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      삼성증권, 고객추천지수 조사, 자문단 운영해 서비스 개선

      삼성증권(대표 박종문·사진)이 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 증권 부문 5년 연속 1위를 차지했다. 삼성증권의 금융소비자 보호는 고객에 대한 이해에서부터 시작한다. 소비자의 목소리를 ... 초부유층 개인고객은 물론 가문 및 법인 자산을 포괄하는 통합관리솔루션을 제공한다. 디지털자산관리본부는 디지털 우수 고객을 위해 업무문의 응대부터 투자 상담까지 다양한 서비스를 포함하는 원스톱 자산관리 컨설팅을 제공한다. VIP ...

      한국경제 | 2024.07.02 10:00 | 이정선

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      KB국민카드, 해외특화 혜택 'KB국민 트래블러스 체크카드'

      KB국민카드(대표 이창권·사진)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 체크카드 부문 10년 연속 1위로 선정됐다. 카드 이용경험이 있는 고객들의 평가에 의해 선정된 것으로, 내부적인 제도나 체계뿐만 아니라 고객이 체감하는 소비자보호 활동의 우수성을 인정받은 것이다. KB국민카드는 ‘세상을 바꾸는 금융’이라는 미션 아래 ‘최고의 인재와 담대한 혁신으로 ...

      한국경제 | 2024.07.02 10:00 | 이정선

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      KB국민은행, 'KB굿잡취업박람회'로 3만8000여명 일자리

      KB국민은행(은행장 이재근·사진)이 한국표준협회에서 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부문 1위에 올랐다. KB국민은행은 올해 개인사업자를 대상으로 3721억원 규모의 ... 일자리를 연결해 줬다. 박람회 참여 기업을 대상으로 신규 정규직원 1인당 100만원씩 기업별 연간 최대 1000만원의 채용지원금을 지급한다. 일자리 창출 우수기업에는 최대 1.3%포인트의 금리우대를 지원한다. 원종환 기자

      한국경제 | 2024.07.02 10:00 | 원종환

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      HD현대오일뱅크, 끊임없는 노력과 변화로 고객 만족도 증대

      HD 현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국표준협회에서 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 주유소 부문 10년 연속 1위로 선정됐다. 1994년 브랜드 ‘OIL... 주영민 HD 현대오일뱅크 대표는 “10년 연속 KS-SQI 주유소 부문 단독 1위를 수상하며 서비스 우수기업으로 입지를 강화해 매우 영광스럽다”며 “서비스 선도 기업, 이웃과 희망을 나누는 기업으로 ...

      한국경제 | 2024.07.02 10:00 | 원종환

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      LS MnM, 12년 연속 LBMA '우수 금 공급업체' 선정

      LS MnM은 런던금시장연합회(LBMA, London Bullion Market Association)의 '우수 금·은 공급업체'에 선정됐다고 2일 밝혔다. 금과 관련해서는 12년 연속, 은과 관련해서는 9년 연속 우수 공급업체로 ... 영국 런던에 본부를 둔 세계 금·은 시장 최고 권위의 기구로, 매년 전 세계 귀금속 제조 기업들을 대상으로 제품의 품질과 제조공정, ESG(환경·사회·지배구조) 경영 등을 심사해 우수업체를 발표한다. 심사 기준에는 '책임 있는 원료 ...

      한국경제 | 2024.07.02 09:54 | YONHAP

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      '중소상공인 우수상품 한곳에'…G마켓·옥션 '상생페스티벌'

      ... 계열 전자상거래 플랫폼 G마켓과 옥션은 오는 31일까지 '제17회 상생페스티벌'을 열어 '가성비'(가격 대비 품질) 상품 2천여종을 특가에 판매한다고 2일 밝혔다. 행사에는 1천여 중소 판매자가 참여해 식품, 생필품, 패션, ... 할인된다. 신한카드로 5천원 이상 결제하면 최대 1만원까지 할인되는 5% 즉시 할인 혜택도 있다. 이번 행사의 우수 판매자에게는 오는 9월 열릴 제18회 상생페스티벌 참가 기회를 주고 11월 예정된 연중 최대 쇼핑 축제 '빅스마일데이'에도 ...

      한국경제 | 2024.07.02 09:14 | YONHAP

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      "中 텃밭 뚫었다"…LG엔솔, 르노서 전기차용 LFP 첫 대규모 수주(종합)

      ... LFP 배터리는 상대적으로 저렴한 철과 인산을 사용하고, 안정적인 화학구조를 가지고 있어 가격 경쟁력과 안전성이 우수한 것으로 알려져 있다. 전기차 시장이 확대됨에 따라 보급형 전기차 수요가 증가하면서 LFP 배터리 수요도 함께 ... 가능하다. 서원준 LG에너지솔루션 자동차전지사업부장(부사장)은 "유럽 대표 완성차 업체 르노에 압도적인 기술력과 품질 경쟁력을 통해 최고의 고객가치를 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다. 프랑수아 프로보 르노 부사장은 "LG에너지솔루션과 ...

      한국경제 | 2024.07.02 08:46 | YONHAP

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      삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 AS 만족도 1위 석권

      삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 애프터서비스(AS) 전 부문 1위 기업에 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 ... 지켰다. 올해 조사에서는 ▲ 서비스 제공의 전문성과 정확성 ▲ 고객 관점에서 공감하는 진정성 ▲ 서비스 이용 환경 우수성 등 서비스 품질 부문에서 최고 평가를 받았다. 송봉섭 삼성전자서비스 대표이사는 "AS 전 부문 1위에 선정해 ...

      한국경제 | 2024.07.02 08:16 | YONHAP

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      LG엔솔, 르노서 첫 전기차용 LFP 대규모 수주 성공…약 59만대분

      ... LFP 배터리는 상대적으로 저렴한 철과 인산을 사용하고, 안정적인 화학구조를 가지고 있어 가격 경쟁력과 안전성이 우수한 것으로 알려져 있다. 전기차 시장이 확대됨에 따라 보급형 전기차 수요가 증가하면서 LFP 배터리 수요도 함께 ... 특징이다. 서원준 LG에너지솔루션 자동차전지사업부장(부사장)은 "유럽 대표 완성차 업체 르노에 압도적인 기술력과 품질 경쟁력을 통해 최고의 고객가치를 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다. 프랑수아 프로보 르노 부사장은 "LG에너지솔루션과 ...

      한국경제 | 2024.07.02 08:14 | YONHAP