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... 높은 점수를 받았으 며 친절성 7.51 점포환경 7.49 신속성 7.28 업무능력 7.17 등이었다. 이는 중소기업은행이 지난94년말 외부기관에 의뢰해 고객만족도를 조사했 을때 직원의 태도나 말씨,창구직원의 반갑게 인사등 창구의 친절에 대한 불만개선이 가장 시급한 과제로 제시됐던 것과 대조. 중소기업은행 마케팅팀의 서영일차장은 이에대해 "은행들이 창구에서의 친절개선에 치중한 결과 고객들이 요구사항이 단순한 친절에서 업무를 고 객의 구미에 ...

한국경제 | 1996.01.10 00:00

... 다시 거세졌다. 10일 금융게에 따르면 최근들어 금융기관간 경쟁심화,예대마진 축소등 금 융환경이 악화됨에 따라 경영합리화 차원에서 직원들의 명예퇴직을 단행하 는 은행들이 늘고 있다. 서울은행의 경우 이달초 부점장급에 대한 정기인사를 실시하면서 1.2급 부점장급 간부 1백67명을 포함,4급(대리)이상 3백19명에 대한 명예퇴직을 단행했다. 국민은행도 1급의 경우 50세이상 20년 근속자 2급 48세이상 15년 근속 자 3급 43세이상 15년 근속자 ...

한국경제 | 1996.01.10 00:00

... 9일 오후 서울 포스코센터 서관 다목적홀에서 박재윤 통산부장관 김만제 포철 회장 김현배 삼미그룹 회장 노관호 인천제철 사장 정도원 강원산업부회장 등 정부 및 철강업계 관계자 350여명이 참석한 가운데 96년 철강업계 신년 인사회를 개최했다. 김만제 회장은 이날 인사말을 통해 "수요감퇴와 공급여력증가로 어려움이 예상되나 회원사간 협력강화 노사안정을 통해 선진철강국 으로서의 기반을 확고히 구축하는 한해가 되도록 하자"고 말했다. (한국경제신문 1996년 ...

한국경제 | 1996.01.09 00:00

효성그룹은 8일 인재환 동양나이론부사장을 동양염공대표이사부사장으로 전보발령하고 오효원동양폴리에스터전무를 효성텔레콤부사장으로 승진.전보 하는등 임원급 58명에 대한 승진 및 전보인사를 단행했다. 효성은 이번 인사에서 김중한효성중공업전무와 유필구효성인포메이션상무를 각각 부사장과 대표이사전무로, 이익우효성드라이비트이사를 대표이사상무로 승진.선임했다. 백영배동양나이론사장은 동광화성대표이사를 겸직케 됐다. 송재달동양나이론부회장과 양대원효성인포메이션시스템사장은 ...

한국경제 | 1996.01.09 00:00

... 중소기업을 그대로 두고는 4월 총선을 치를 수 없다는 위기감이 작용한데 있다는 지적 이다. .새해들어 나웅배부총리 박재윤통산장관등 경제각료와 최종현전경련회장 등 5단체장간 첫회동인 이날 오찬은 "새해복많이 받으십시오"라는 신년인사 로 시작돼 화기애애한 분위기속에 2시간 가량 계속. 당초 1시간 정도로 예상했었으나 정부측과 재계 모두 마음속에 있는 생각을 허심탄회하게 털어놓다보니 의외로 시간이 길어졌다는 것. 이날 오찬회동에서는 특히 기업활동에 걸림돌이 ...

한국경제 | 1996.01.09 00:00

이화수아주대교수(정치외교학과)는 올해초부터 크리스찬아카데미의 원 장직을 맡았다. 강원룡전원장은 이사장에 추대됐다. 박충일대한인쇄문화협회장은 10일 오후5시 서울 인쇄문화회관에서 인쇄 관련인사들을 초청,신년교례회를 갖는다. (한국경제신문 1996년 1월 10일자).

한국경제 | 1996.01.09 00:00

... 열렸다. 신사회공동선운동연합 (상임대표 서영훈)과 "나라를 걱정하는 모임"이 주최한 이날 행사에는 강영훈 대한적십자사총재 김진현 서울시립대총장 (한국경제신문회장) 정근모 과학기술처장관 최태섭 한국유리명예회장 김태길 KBS이사장 유달영 성천문화재단이사장 이강훈 전광복회회장 이상희 서울대 명예교수 김찬국 상지대총장 이원범 3.1운동기념사업회이사장 등 각계인사 100여명이 참석했다. (한국경제신문 1996년 1월 10일자).

한국경제 | 1996.01.09 00:00

... 콜라라도시에 1억5천만달러를 단독 투자, 미주지역 최대규모의 종합가전단지를 8일 (현지시간) 준공하고 본격 가동에 들어갔다. 현지에서 가진 이날 준공식엔 대우전자 양재열사장과 벨트로네스 소노라주지사, 가르시아 주한멕시코대사 등 관계인사 5백여명이 참석했다. 양사장은 준공식에서 "멕시코 종합가전단지는 중남미와 북미 시장 진출의 교두보가 될 것"이라며 "올해에만 3천만달러어치의 가전제품을 이 지역에 자체브랜드로 공급할 계획"이라고 밝혔다. 대우의 종합가전단지는 ...

한국경제 | 1996.01.09 00:00

... 기존의 16개 지사를 4개 지역본부의 산하조직으로 재편성했다. 부산 대구 광주등 전국에 8개의 지사를 두고 있는 동아건설은 올해안에 인천 청주 울산 등지에 추가로 지사를 설치하는 한편 수주활동만 하고 있는 이들 지사에 시공관리 인사 예산 등의 권한을 주어 독립채산제로 바꾸거나 독립법인화할 방침이다. 지난해 11월 인천 부산 제주등 11개 지사 외에 16개의 영업소를 추가로 설치한 현대산업개발은 올해부터 이들 지사에 용지매입 사업인허가 분양사업 등과 같은 ...

한국경제 | 1996.01.09 00:00

... 엘리트들인만큼 현장을 책임진 이들에게 많은 권한과 책임을 부여할 생각입니다" 투신업진출과 관련, 임직원들이 국내외에서 백방으로 합작선을 알아보고 있으나 아직 구체적인 결실이 없다고 밝힌 이대표는 최근 증권가에 불고있는 신인사제도에 원칙적 으로 공감을 표시했다. "부문별로 전문가를 키워야 합니다. 앞으로 입사 2-3년차 직원부터 적성과 능력을 감안, 한분야에서 "도사"가 되도록 돕겠습니다" (한국경제신문 1996년 1월 10일자).

한국경제 | 1996.01.09 00:00