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공무원 전용 정부 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'이 서비스 중단 사흘만인 19일 완전 복구됐다. 월요일인 20일 동 주민센터 등 민원 현장에서 각종 증명서 발급이 정상화될 전망이다. 고기동 행정안전부 차관은 ... "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 전혀 없고, 이틀간의 현장점검 결과 시도·새올행정시스템도 장애가 없다"며 "이에 따라 지방행정전산서비스는 모두 정상화됐다고 본다"고 밝혔다. 지난 ...

한국경제 | 2023.11.19 17:04 | 신현아

지난 17일부터 발생한 행정전산망 '시도 새올행정시스템'의 먹통은 네트워크 장애에서 비롯된 것으로 드러났다. 정부는 해당 장비를 교체한 이후 서비스를 정상 재개했다고 밝혔다. 19일 행정안전부에 따르면 이번 장애의 원인은 새올인증시스템에 연결된 네트워크의 장비 이상으로 밝혀졌으며, 해당 장비를 교체한 이후 안정화 작업을 거쳐 서비스를 재개했다고 말했다. 온라인 민원서비스인 '정부24'는 전날 오전 9시에 재개한 이후 ...

한국경제 | 2023.11.19 15:18 | 신현아

... 사흘째 이어지고 있다. 정부는 월요일(20일) 시스템 정상화를 목표로 복구 작업에 힘을 쏟고 있다. 19일 행안부에 따르면 정부 행정전산망의 서버와 네트워크 장비 등이 있는 대전의 국가정보자원관리원(이하 정보관리원)에는 이날 공무원과 민간 전문가 100여명이 투입돼 복구작업을 이어가고 있다. 그간 복구 인력은 전산망 장애를 일으킨 네트워크 장비 등을 교체했고, 여러 차례 시스템 점검과 테스트를 진행해 긍정적인 결과를 확인했다. 실제 민원 현장에서 ...

한국경제 | 2023.11.19 08:48 | 이송렬

... 증명서 발급 민원서비스 사이트인 '정부24'가 18일 오전부터 다시 운영되고 있다. 지방자치단체들이 사용하는 행정 전산서비스 사이트인 '새올'도 일단 정상 운영 중이다. 하지만 원인을 찾지 못한 만큼 완전한 서비스 복구가 이뤄졌다고 보기는 아직 이른 단계다. 행정안전부는 18일 지방행정전산서비스 장애 복구를 위해 총 100여 명의 전문가가 투입되어 원인을 분석하고 서비스 복구에 총력을 다하고 있다고 밝혔다. 행안부는 이날 ...

한국경제 | 2023.11.18 22:18 | 이상은

... 하겠다고 약속했다. 한 총리는 18일 정부서울청사에서 관계 부처 영상 회의를 주재하고 "전날 정부 행정전산망 장애로 인해 공공기관의 대민 서비스가 중단되어 많은 국민께서 불편·혼란을 겪으신 데 대해서 송구하다"고 ... 관련 기관은 납부 계약을 시스템 정상화 이후로 연장하도록 해달라"고 지시했다. 전국 지방자치단체 행정전산망이 마비된 이른바 '셧다운 사태'는 전날 오전 발생해 이틀째 이어지고 있다. 한 총리는 토요일인 이날 ...

한국경제 | 2023.11.18 17:10 | 김소연

... 정부24를 통해 가능해졌다. 아울러 행안부는 정부24 시스템을 실시간 모니터링하고 있으며, 모니터링 상황에 맞는 대응책을 마련해 서비스 정상화를 앞당기겠다고 밝혔다. 행안부는 고기동 차관을 본부장으로 하는 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 가동 중이다. 또 공무원과 민간업체 인력 100여명을 투입해 장애를 일으켰던 '시도 새올행정시스템'의 정상화를 위해 복구 작업을 진행하고 있다. 진영기 한경닷컴 기자 young71@han...

한국경제 | 2023.11.18 10:10 | 진영기

정부 행정전산망 마비 사태가 이틀째 이어지고 있다. 18일 행정안전부에 따르면 공무원 전용 행정전산망인 '새올'은 전날 오전 8시 40분부터 접속이 되지 않았다. 이후 지자체 민원 서류 발급이 중단됐다. 같은 날 ... 서류를 발급하기 위해서는 개인별 행정전자서명인증서(GPKI)를 활용해 새올에 접속해야 하는데, GPKI 인증과정에서 장애가 생기며 새올 접속이 되지 않은 것으로 알려졌다. 행안부는 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 ...

한국경제 | 2023.11.18 09:30 | 진영기

윤석열 대통령은 17일(현지시간) 국가정보시스템 서비스 장애 사태에 대해 "정부 합동 태스크포스(TF)를 즉각 가동해 신속 대응하라"고 지시했다. 현재 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의 참석차 미국 샌프란시스코를 ... 조치를 강구하라고 윤 대통령이 지시한 만큼, 속도를 내게 될 것"이라고 설명했다. 앞서 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 ...

한국경제 | 2023.11.18 08:19 | 진영기

... 관련 모든 유관 부서가 참여하는 대책본부를 구성해 총력 대응하라고 지시했다. 대책본부는 이날 오후 9시 30분 고 차관 주재로 1차 회의를 열고 행정망 장애 발생 상황과 복구를 위한 조치내역, 관계기관별 대처 사항, 복구 일정 및 계획을 논의했다. 고 차관은 신속한 복구를 지시하는 한편 행정전산망 장애 발생에 따른 대민 서비스 영향을 철저히 분석하고 조치해 국민이 불이익을 받는 일이 없도록 대책을 마련하고 신속히 시행할 것을 당부했다. 이 장관은 ...

한국경제 | 2023.11.17 23:29 | 최수진

17일 전국의 기초지방자치단체 행정 전산망과 정부24 등 민원 서비스 네트워크 운영이 일제히 중단돼 행정안전부의 부실한 행정망 운영 능력이 다시 도마에 올랐다. 행안부와 정보기술(IT)업계 관계자들에 따르면 이번 전산망 먹통 ... 민원실에서 먼저 수기로 접수하고 이후 오늘자로 소급해 처리할 예정”이라는 임시방편 대책을 발표했다. 이번 전산망 먹통 사태는 장기화할 가능성이 높다. 정부는 이날 밤늦게까지도 시스템 복구는 물론 장애의 정확한 원인조차 파악하지 ...

한국경제 | 2023.11.17 18:27 | 이상은/이승우/정의진