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... 도입키로 하고 시스템 구축이나 직원들에 대한 교육.훈련 등 6시그마에 필요한 인프라를 구축하면 프로젝트에 들어간다. 프로젝트 대상은 품질에 영향을 미칠 수 있는 모든 기업활동, 즉 프로세스 자체다. 바로 이점에서 6시그마는 제품 품질에만 관심을 갖는 다른 품질운동과 차별화된다. 일단 선정된 프로젝트는 MAIC의 4단계를 거쳐 개선된다. 즉 불량빈도가 얼마나 되는지의 현실적 문제를 파악하는 측정단계 (Measurement), 결함이 언제 어디서 발생하는지를 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 한국경제에 미치는 영향 =원화가치가 엔화에 비해 떨어지는 것은 한국 수출업체의 가격경쟁력을 높여준다. 따라서 일본과 수출경합관계에 있는 반도체 승용차 선박 컴퓨터 주변기기 등의 업체는 반사이득을 얻을 것으로 예상되고 있다. 엔고는 일본제품의 단가를 높여 일본으로부터의 수입금액도 늘게할 소지가 있지만 수출경쟁에 압도적으로 유리하다(삼성경제연구소 권순우 수석연구원) 는게 전문가들의 진단이다. 한국은행은 엔화가 달러화에 비해 10% 절상될 경우 한국경제가 연간 0.16% ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 명령했다. 임시중지명령제도는 소비자피해가 우려되는 광고에 대해 공정위의 정식 의결이 있을때까지 광고를 중지토록 하는 제도로 지난7월 도입된뒤 처음으로 시행되는 것이다. 대한잠업개발공사는 실험용 쥐 실험결과를 근거로 이 제품이 마치 인체에 대해 항암 항스트레스 수명 2백3% 연장 등의 효과가 있고 농업진흥청의 기술사용허가를 인증받은 것처럼 주요일간지를 통해 광고해왔다. 공정위는 앞으로 2-3개월동안 이 사건에 대해 조사와 심사 등을 실시한뒤 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 프레쉬 (One Fresh)를 묶어서 표현한 것이다. 원 콜이란 고객의 전화를 받은 직원이 담당업무와 상관없이 문의사항에 즉시 응답해주는 것. 일종의 신속 업무처리 서비스다. 이를 위해 청호나이스는 모든 직원들에게 기본적인 제품서비스 관련 교육을 시켰다. 만약 자기가 잘 모르는 내용이라면 담당자에게 확인해 그 고객에서 전화를 걸어 알려준다. 고객들이 똑같은 문제로 두번 전화하는 일이 없게끔 만들자는 취지다. 원 플러스는 고객이 요구한 서비스에 더해 언제나 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 일본에 진출하면 일본 D램 시장의 외국산 반도체 시장점유율이 처음으로 50%를 넘어서게 된다. 양사는 대량생산에 의한 가격경쟁력을 무기로 지금까지 미개척지였던 일본시장을 공략한다는 방침이다. 마이크론 테크놀로지는 우선 주력제품인 64메가D램을 비롯한 메모리반도체 생산량을 월 5천만웨이퍼 이상으로 대폭 늘리기로 했다. 이는 일본 주요업체들의 생산량의 2-3배나 된다. 인피니온 테크놀로지도 생산량을 월 3천만 웨이퍼로 확대할 계획이다. 니혼게이자이는 "두 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

클럽교체시기가 됐거나 새로운 무기로 가을시즌을 평정하고 싶은 골퍼들은 다음 제품들을 눈여겨 볼만 하다. 이들 제품은 각기 저마다의 이론으로 골퍼들을 유인 하고 있다. 가을시즌을 위한 신개념 골프클럽및 용품들을 소개한다. ----------------------------------------------------------------------- [ 랭스필드-랭스플래너II ] 랭스필드가 펄신과의 전속계약기념으로 골프클럽을 할인 판매한다. ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 6시그마가 적용될 수 있도록 6시그마를 맞춰야 한다. 기업의 구성원들이 6시그마는 매일 아침에 하는 부서회의나 식사와 마찬가지 로 일상생활의 하나라고 인식하도록 기업문화를 바꿔야 한다. 한편 대기업 등 협력업체로부터 재료나 부품을 공급받는 기업은 협력업체 의 6시그마 프로그램도 동시에 진행해야 한다. 제품이나 서비스 결함의 중요한 원인 가운데 하나가 불안정한 재료와 부품 이기 때문이다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 9월 8일자 ).

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 지적하고 보다 과감한 경영을 지시했다. 정보기술 활용한 경쟁력 강화 =구 회장은 "인터넷으로 대표되는 IT (정보기술)는 21세기 기업이 살아 남을 수있는 유일한 길"이라고 강조했다. 이를 통해 각 계열사들은 더 나은 제품과 더 빠른 서비스를 제공해 새로운 사업기회를 선점하라고 말했다. 특히 정보화시대엔 사업기회를 먼저 차지한 기업이 또 다른 비즈니스를 전개하는 "수확체증의 법칙"이 적용된다고 지적, 비즈니스모델을 혁신적으로 바꾸지 못하면 살아남지 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 일반인들은 호기심에 잔뜩 부풀어 보해 홈페이지를 열심히 방문하고 있는 것이다. 선정적인 내용으로 소비자들의 관심을 자극, 시선을 끄는게 목적이라면 회사 전략은 대성공을 거둔 셈이다. 이 회사의 선정적 광고는 지난 7월 제품 출시후 벌써 세번째다. 소프트곰바우 알몸 광고물은 많은 시민들로부터 이미 거센 항의를 받았다. 시민단체들은 불매운동까지 벌였다. 광고자율심의기구는 두편의 광고물에 대해 경고및 광고중지 결정을 내렸었다 그러나 소비자의 눈길을 끌어 제품 ...

한국경제 | 1999.09.07 00:00

... 10만원대의 가정용 무선 자동응답 전화기 "LG테크폰 900" (GT-9310) 판매에 나섰다. 이 전화기는 기존 9백MHz 대 고가형 유.무선 전화기에서 자주 사용하지 않은 유선전화기 부문을 제외시킨 대신 통화중 녹음, 자동응답 기능 등을 추가시킨 아이디어 제품이다. 음성안내기능, 벨음량 조절기능, 현재시각 음성확인 기능, 휴대장치 광다이얼 기능 등 다양한 편리기능도 갖췄다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 9월 8일자 ).

한국경제 | 1999.09.07 00:00