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삼성에버랜드의 직원 식당 영양사로 근무하는 김모씨는 요즘 집에서도 업무를 처리한다. 인터넷으로 다음주 사용할 음식 재료를 고르고 필요한 양을 주문하는 것이다. 김씨가 이렇게 해 놓으면 2일만에 주문한 음식 재료가 식당으로 배송된다. 이는 삼성에버랜드가 웹기반의 급식운영시스템 "FAMES(Food Service and Menu Engineering System)"를 운영하고 있어 가능하다. 이 시스템은 전국에 산재해 있는 3백40여개의 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 21일 여의도 지하공동구 화재사고를 계기로 앞으로 공동구를 소방방재본부의 정기점검대상으로 지정,감독해 나가기로 했다. 이번 화재사고를 수사중인 서울 영등포경찰서는 이날 서울시시설관리공단 여의도 지소장 박모(40)씨 등 공단 직원 7명을 소환,조사에 들어갔다. 고건 서울시장은 이날 간부회의에서 서울시내 5개 지하공동구를 소방점검대상으로 지정,철저한 재해방지활동을 벌일 것을 지시했다. 지하공동구는 지난1995년 소방법 개정으로 소방대상물로 지정됐으나 법개정 이전에 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 편의성이라는 사이버 은행의 특성을 잘 살린 것으로 평가되고 있다. 1998년10월 캐나다의 금융그룹인 RBFG(자산 1천8백억달러)에 인수.합병되면 서 규모의 경쟁을 할 수 있는 체제를 갖췄다. SFNB는 1997년의 경우 2백명의 직원으로 2천만달러의 매출을 올렸으며 자산규모는 4천5백만달러 수준. 이 회사 고객은 미국 은행 평균보다 소득이 30%이상 높고 고학력인 26~35세 의 젊은층이 대부분이다. 따라서 SFNB는 상당기간 고속 성장을 계속할 것으로 예상되고 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 자체 보유하고 있는 연구원등을 통해 실전 교육에 적합한 학습내용을 개발, 바로 바로 제공한다. 매일 2시간 이상 들을수 있는 청취교육 자료와 A4용지 1백여장 분량의 읽기 자료가 새롭게 올라간다. 권성일 마케팅 팀장은 "전체 직원(28명)의 40%에 달하는 연구진이 최신 경향의 영어 학습내용을 개발하고 있다"고 설명했다. 교육 내용도 알차다. 자체 영어 전문가들에 의해 만들어진 학습 내용은 대학 교수들로 구성된 외부 학습진단 그룹을 통과해야 한다. 외부 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

"모든 직원을 "전산인"이 아닌 "e비즈니스맨"으로 만들겠습니다" 제일제당계열 시스템통합(SI) 업체인 CJ드림소프트 우광호 사장(60)은 요즘 회사의 밑그림을 그리느라 바쁜 업무를 보내고있다. 시대의 조류에 맞춰 조직과 직원들의 사고, 사업영역 등을 모두 새롭게 짜기 위해서다. 지난 1일 업무을 시작한 그의 취임일성도 "모든 것을 다 바꾸자"는 것. 횡적으로 퍼져있는 조직을 과감히 줄이고 수익성 위주로 재편할 생각이다. 업무환경까지 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 결국 아울렛 매장에 넘기게 되는 것이다. 2001아울렛 중계점을 처음 찾는 고객은 매장에 들어서면서 두번 놀란다고 한다. 백화점 수준의 매장 분위기와 서비스에 한번, 그리고 상상을 초월하는 초저가에 다시 놀라게 된다. 직원들의 자부심대로 패션이 전체 매출에서 51%를 차지할 정도로 주력 품목이지만 고객들의 원스톱 쇼핑을 위해 지하에는 하이퍼마켓도 운영중 이다. 여기에다 미국과 일본에서 최근 각광받는 비즈니스로 떠오르고 있는 홈퍼니싱 매장도 진작부터 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

"1% 고객의 불만을 나머지 99%의 만족보다 더 중요시 여겨야 한다는 원칙 아래 항상 품질 및 서비스 향상에 전념하고 있습니다". 잠시도 앉아 있지 못하고 하루종일 매장 구석구석을 누비며 고쳐야 할 점을 찾아내 직원들로부터 "엄격한 시어머니"로 통하는 남궁 규 점장은 가격만족, 품질우수, 고품격 서비스를 지침으로 매장을 운영하고 있다. -까르푸가 바로 옆에 들어서는 등 인근에 경쟁 할인업체가 많은데 대책이 있습니까. "우리는 패션할인 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 위주의 대출관행 때문에 우리 은행들의 채권관리 능력이 뒤처졌습 니다. 관행처럼 이뤄지는 은행의 순환보직제가 채권관리 같은 특정분야의 전문인력 양성도 가로막았구요" 그는 신용정보업이 "발로 뛰는"업종임을 강조했다. 대부분의 직원들을 40세 이하의 금융회사 출신들로 구성했다. 자신도 거의 하루 종일 금융회사를 비롯한 제조업체 판매회사 등의 채권 담당자를 만나는데 시간을 보낸다. "금융회사들은 자체 채권관리 조직이 있어 상대적으로 낫지만 일반 제조업체 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 기술이사) 장애에 부딪친 인젠은 지난해 1월부터 6개월간 영업을 하지 않고 오직 개발에만 매달리기로 했다. 영업을 시작해 이제 막 돈을 벌기 시작한 벤처기업으로서는 사활을 건 결단이었다. 그때까지 벌었던 돈과 빌린 돈으로 직원들의 월급과 운영비를 충당하면서 겨우겨우 버텨 나갔다. 6개월간의 개발 끝에 부족했던 부분을 보완, 제품을 마무리하고 다시 영업을 시작했다. "처음에는 당장의 어려운 상황에서 벗어나기 위해 우선 제품을 많이 팔아야 겠다고 생각했습니다. ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00

... 1대1 대화, 채팅, 동호회 구성 등 사이버 공간내에서의 쌍방향 커뮤니케이션을 실현할 수 있는 차세대 인터넷 통신 수단이다. 소프트메신저를 개발하던 중 맞은 IMF체제는 커다란 고비였다. 소프트메신저를 완성하기 위해 고향 후배들, 직원들과 함께 고통을 나눈 그 시절은 해낼 수 있다는 믿음 하나로 버티면서 위험 관리, 경비절감 등의 소중함을 다시 한번 깨달은 귀중한 경험이었다고 생각한다. 베타 버전 이후 99년 초에 완성된 소프트메신저 1.0버전을 가지고 본격적 ...

한국경제 | 2000.02.21 00:00