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... 1시까지 개인종합창구 전 직원이 근무하는 제도다. 점포 방문 고객이 몰리는 시간대에 직원을 집중 배치해 창구 공백을 최소화하겠다는 취지다. KB국민은행은 작년 12월부터 고객이 점심시간에도 여유롭게 은행 업무를 볼 수 있도록 교대역, 서소문 등 5개 영업점에 시범 운영했다. 그 결과 시범 운영 지점 고객 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 점심시간 집중상담 영업점을 이용해 본 고객의 97%는 "점심시간 집중상담 확대가 필요하다"고 응답하기도 ...

한국경제TV | 2024.09.22 08:01

... 한다. 라디오에 나온 것은 1967년부터였다. 1965년부터 중앙관상대 직원이 방송국와 직통전화로 날씨보도를 거들기 시작했다. 선배 방송요원이 그만둔 뒤 그 뒤를 누가 이을지 논의 끝에 고인이 1967년 3일에 한번씩 교대로 돌아가며 하는 방송요원으로 뽑혔고, KBS 라디오의 어업 기상통보관으로 방송 활동을 시작했다. 통보관으로 활동하는 한편, 교대 근무를 이용해 연탄 배달을 하거나 택시를 몰기도 했다. 고인은 "1950년대에는 기상 업무라는 것이 ...

한국경제 | 2024.09.15 15:32 | YONHAP

... 한다. 라디오에 나온 것은 1967년부터였다. 1965년부터 중앙관상대 직원이 방송국와 직통전화로 날씨보도를 거들기 시작했다. 선배 방송요원이 그만둔 뒤 그 뒤를 누가 이을지 논의한 끝에 고인이 1967년 3일에 한번씩 교대로 돌아가며 하는 방송요원으로 뽑혔고, KBS 라디오의 어업 기상통보관으로 방송 활동을 시작했다. 통보관으로 활동하는 한편, 교대 근무를 이용해 연탄 배달을 하거나 택시를 몰기도 했다. 고인은 "1950년대에는 기상 업무라는 것이 ...

한국경제 | 2024.09.15 15:32 | YONHAP