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SK텔레콤, 요금안내서 개편…서비스별 할인내역 확인 가능
... 할인받은 금액은 3만2000원입니다’라고 안내하는 식이다. 납부 금액만 명료하게 알렸던 기존 요금안내서와는 구성이 다르다. 서비스별 할인 금액을 상세하게 확인할 수 있도록 했다. 선택약정 할인, 온 가족 이동전화 할인, 자동납부 할인 등 구체적인 할인 내역을 한눈에 보여준다. 총 납부 금액만 보고 ‘통신비가 비싸다’ ‘통신사 이용 혜택을 체감하지 못하겠다’는 불만이 이어지는 것을 감안한 조치로 전해졌다. ...
한국경제 | 2024.09.20 16:58 | 정지은
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LX하우시스 '지인스퀘어', 인테리어 계약부터 시공·사후서비스까지…"철저한 품질 관리, 안심하세요"
... 단계에서는 누가 시공을 하든 보다 정확하고 안전하게 할 수 있도록 본사 차원의 철저한 시공 품질 관리 프로세스를 마련했다. 특히 LX하우시스는 대리점과 계약 시점 이후 3일 내로 본사 영업사원들이 소비자에게 전화해 계약에 대해 구체적으로 안내해주고 있다. 또 고객상담실 전화 연결을 통해 AS, 문의, 불만 건을 접수하면 상담실에서 지역별 위탁업체로 자동 배정한다. 그러면 해당 지역 서비스 엔지니어(SE)가 고객에게 24시간 내로 연락해 방문 약속을 ...
한국경제 | 2024.09.19 16:14 | 민지혜
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화장실 샤워기 틀면 된다?…'부천 화재 생존법' 위험한 이유 [이슈+]
... "출입문을 열었는데 복도 전체가 연기로 뒤덮여 있었다"며 객실 화장실로 향한 이유를 밝혔다. 그는 119에 전화를 걸어 소방대원의 안내에 따라 연기가 들어오지 않도록 화장실 문을 수건으로 막고, 샤워기를 틀었다. 샤워기에서 ... 된다. 이후 창밖으로 이동해 벽을 짚으며 내려가면 된다. 정상적으로 작동하는 완강기라면 사용자의 몸무게에 따라 자동으로 속도 조절이 되므로 추락 위험 없이 천천히 지상으로 대피할 수 있다. 반면 에어매트의 경우 5층형부터 20층형까지 ...
한국경제 | 2024.08.27 13:51 | 김영리
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Merry Meritz, Smart Meritz
... 일본 증시는 16일 경로의 날을 맞아 하루 휴장한다. 메리츠증권 고객은 기존과 같이 HTS, MTS, 유선 전화를 통해 해외주식, 해외파생, CFD 거래를 할 수 있다. 메리츠증권은 지난 8월 누구나 쉽고 간편하게 해외주식 ... 화면도 하나로 통합해 국가별 통화를 빠르게 환전할 수 있으며, '목표환율 환전신청' 서비스를 도입해 원하는 환율에 자동으로 환전이 되도록 미리 신청할 수도 있다. 회사는 9월 20일까지 미국 주식 거래 고객을 대상으로 미국 소수점 ...
한국경제 | 2024.09.13 08:39 | WISEPRESS_AI
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와이즈에이아이, 'AI 코디네이터 활용 치과 경영 개선' 웹 세미나 개최
... 와이즈에이아이 대표이사를 비롯해 AI 분야의 전문가와 다양한 병원장들이 직접 연사로 나서 AI를 활용한 CS(고객응대) 자동화 방안과 병원 경영개선 노하우 및 직원 업무 경감 효과 등을 실제 사례와 함께 청중들에게 전할 계획이다. 송 대표는 ... 바란다”고 말했다. 덴트온은 치과 분야에 특화된 AI 기반 업무 보조 덴탈케어 플랫폼이다. 인공지능이 직원 대신 전화와 챗봇으로 고객과 직접 소통하며 상담·예약 등 기본적인 고객관계관리(CRM) 업무부터 임플란트·틀니·스케일링 등 ...
한국경제 | 2024.08.30 09:40 | WISEPRESS_AI
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흥국화재, '통화품질모니터링 자동화 시스템' 구축
태광그룹 금융계열사인 흥국화재는 디지털 음성분석 기술을 활용해 전화가입 통화품질모니터링 자동화 시스템(Auto Quality Assurance)을 구축했다고 26일 밝혔다. 전화상담을 통한 보험가입 시 통화품질모니터링에 소요되는 ... 이 시스템은 음성분석 기술을 바탕으로 고객과 보험설계사 간 통화녹취 내용을 분석한다. 보험계약 체결 과정에서 안내사항이 제대로 전달됐는지 살펴보고 통과 여부를 검토한다. 필수안내사항이 빠짐없이 전달됐다면 '통과', 누락된 부분이 ...
한국경제 | 2024.08.26 08:35 | WISEPRESS_AI
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"한국인 운전 스트레스 덜어줬다"…'티맵 장착' 볼보 S90 [신차털기]
한국경제 | 2022.01.30 08:52
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"기존 오너들 억울하겠네"…단점 삭제한 '볼보 XC60' [신차털기]
한국경제 | 2021.10.17 09:59
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[래빗GO] 춘천가는 전기차…'테슬라 환상'은 버렸다
한국경제 | 2016.05.12 14:17
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- 안드로이드 오토 [Android Auto] 경제용어사전
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구글이 스마트기기 운영체제(OS)인 안드로이드를 자동차로 확장해 길 안내, 음악 재생 등 각종 기능을 음성으로 제어할 수 있도록 한 서비스. 안드로이드 오토는 자동차를 안드로이드 스마트폰과 연결해 다양한 기능을 지원하는 앱(응용프로그램)으로 2018년 7월 한국에 출시했다. 내비게이션, 음악 재생, 메시지 전송, 전화 통화 등을 구글의 인공지능(AI) 비서 '구글 어시스턴트'와 연계해 탑승자의 목소리로 제어할 수 있도록 했다. 예를 들어 운전자가 ...
- AI비서 [AI voice-assistant] 경제용어사전
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사용자의 음성을 인식해 사용자의 명령에 따라 음악을 재생하거나 스마트폰, 가전제품이나 자동차 등 IoT로 제어할 수 있는 기기 등을 작동하는데 사용된다. AI 비서의 원조는 애플사의 시리(Siri)다. 애플은 2011년 아이폰4S를 ... 낮아 활용도가 높지 않았지만 업그레이드를 거듭하면서 기능이 한층 강화됐다. 간단한 정보 검색이나 문자메시지 작성, 전화 통화 등은 물론 음성 명령만으로 우버 택시까지 호출할 수 있다. AI 비서시장의 경쟁을 본격화한 것은 아마존 알렉사다. ...