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- 2가백신 경제용어사전
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... 2가 백신은 총 1730만 회분 도입이 완료됐다. 모더나 BA.1 2가 백신(721만 회분), 화이자 BA.1 2가 백신(891만 회분), 화이자 BA.4·5 기반 2가 백신(118만 회분)이다. 사전 예약은 코로나19 백신 예약 홈페이지나 1339 콜센터, 주민센터에서 할 수 있다. 가족의 대리 예약도 가능하다. 잔여 백신 당일 예약은 의료기관 예비 명단과 네이버·카카오 등을 통한 소셜 네트워크 서비스(SNS) 잔여 백신 예약을 활용하면 된다.
- 2차 방역지원금 경제용어사전
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... 신청하면 당일 오후 5시에 지급된다. 오후 3시부터 오후 6시까지 신청하면 당일 오후 8시, 오후 6시부터 자정까지 신청하면 다음날 오전 3시부터 지급되는 게 원칙이다. 신청에 어려움을 느끼거나 궁금한 사항이 있는 경우 별도로 마련된 콜센터를 통해 도움을 받을 수 있다. 중기부 누리집의 2차 방역지원금 공고문을 통해서도 자세한 지원기준, 신청절차 등을 확인할 수 있다. 한편 2021년 12월27일부터 100만원씩 지급하는 1차 방역지원금은 2022년 2월21일 기준 ...
- 코로나 5단계 경제용어사전
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... 된다. 단계에 따라 각각 50인 이상, 10인 이상의 모임이 금지된다. 다만 영·유아나 장애인 등 스스로 마스크를 착용하기 어려운 경우 음식을 먹거나 의료 행위 시 얼굴이 보여야 하는 경우는 예외로 한다. 직장인 재택근무 비율 조정…콜센터·물류센터는 방역수칙 의무 기업은 단계에 따라 재택근무 비율을 조정해 밀집도를 최소화한다. 3단계부터는 필수 분야 인력을 제외하면 반드시 재택근무로 돌린다. 1단계에서는 각 기관·기업별로 전체 인원 가운데 일정 비율에 재택근무를 ...
- 재난지원금 경제용어사전
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... 지급하는 것으로 규모는 11조원이다. 5차 재난지원금은 '코로나19 국민 상생 지원금'이라는 공식 명칭을 쓰고 있다. 2021년 9월6일 부터 신청한다. 재난지원금을 받을 수 있는지는 각 신용카드사 홈페이지나 애플리케이션(앱), 콜센터, 자동응답시스템(ARS) 또는 건강보험공단 홈페이지나 앱 등에서 조회할 수 있다. ▲1인 가구 ▲2인 이상 외벌이 ▲2인 이상 맞벌이 등 가구 구성원 수와 기준금액에 따라 지급 대상자 포함 여부가 나눠진다. 다만, 가구 소득 하위 ...
- 코로나19 예방법 경제용어사전
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... 등) 4) 건강취약계층, 기저질환자 등이 환기가 잘 안 되는 공간에서 2미터 이내에 다른 사람과 접촉하는 경우(예: 군중모임, 대중교통 등) 등이다. ▲물 자주 마시기 물을 자주 마시면 감염병 예방이 도움이 된다. 호흡기 점막이 건조해지면 바이러스가 더 쉽게 침투할 수 있다. 병문안 등 불필요한 병원 방문을 최대한 자제하고 확진 환자가 다녀간 곳으로 보도된 장소를 다녀온 뒤 호흡기 증상이 있으면 질본 콜센터(1339)나 보건소에 신고해야 한다.
- 긱 경제 [gig economy] 경제용어사전
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... 방식이 확산되고 있다. (2016년 7월 4일 뉴욕타임스(NYT)). NYT는 “성장 속도가 빨라 임시직 등의 직원 채용 규모를 늘리고 있는 스타트업(신생 벤처기업) 등에서 인스턴트 급여 방식이 퍼지고 있다”며 “공장, 병원, 콜센터 등 유연한 시간제 근로자에게도 적합한 방식”이라고 진단했다. 미국의 차량 공유서비스업체 리프트에 고용된 운전자들은 급여체계에서 일반적인 1~2주 단위의 봉급을 기다리지 않고 그날그날 현금으로 지급받는다. 리프트는 2015년 11월부터 ...
- 감정노동 [emotional labor] 경제용어사전
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자기의 감정상태와는 상관없이 미소, 친절 등 특정한 감정 상태를 지속적으로 드러내야하는 노동유형을 일컫는다. 고객한테서 싫은 소리를 들어도 참아야만 하는 콜센터나 대리점 직원, 승무원 등 서비스업종에서 요구되는 것으로 미국의 사회학자 앨리 러셀 혹실드가 1983년 (The Managed Heart)이라는 책에서 항공기 승무원 사례를 소개하면서 처음 사용했다.
- 오프쇼어링 [off-shoring] 경제용어사전
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기업업무의 일부를 해외 기업에 맡겨 처리하는 것. 업무의 일부를 국내기업에 맡기는 아웃소싱 의 범주를 외국으로 확대했다는 것이 차이점이다. 오프쇼어링 업무의 범위는 확대되는 추세에 있어 초기에는 정보기술 (IT) 지원이나 콜센터 등에 한정됐던 것이 지금은 디자인, 회계 등 고도의 핵심 업무로까지 확산되고 있다. 글로벌 아웃소싱, 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (Business Process Outsouring) 등으로도 불린다.
- 새희망홀씨대출 경제용어사전
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... 서민대출. 연소득 3500만원 이하 또는 연소득 4500만원 이하면서 개인신용평점 하위 20%(종전 신용등급 6등급) 이하인 사람에게 최대 3000만원 한도(연 10.5% 상한)로 빌려주는 상품이다. 단, 3개월 이상 연체나 부도, 대위변제, 조세·과태료 체납 등이 있거나 금융 채무불이행 자인 신용회복지원자 등은 대출 대상에서 제외된다. 새희망홀씨 상품을 이용하려면 은행 영업점(서민금융 상담창구)을 방문하거나 각 은행 콜센터에 문의하면 된다.
- IP 음성자동응답 경제용어사전
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IP-IVR 기술은 컨택센터에 전화를 건 사용자가 음성 멘트를 들으면서 필요한 사항을 입력, 상담원 및 해당 부서로 콜이 연결되도록 한다. 동시에 사용자 정보를 얻는 도구로 사용되는 장비로 콜센타와 접촉시 관문 역할을 하는 시스템이다.