통합검색

기업이 사전에 고객의 불만사항을 예방하고 부득이하게 발생하는 소비자의 불만과 피해에 대한 신속한 대응 체제를 구축, 문제 발생시 정부기구의 개입없이 기업과 소비자가 자율적으로 문제를 해결하는 프로그램 이다. 즉 과거에는 소비자 피해가 있을 경우 공정거래위원회 나 소비자보호원 등에 신고하는 방식으로 처리해왔는데 CCMS의 경우 중간 매개단체 없이 기업이 직접 소비자 피해에 대응하게 된다. CCMS는 미국과 일본 등에서는 이미 보편화된 제도로, ...

주주들이 기업의 의사결정에 적극적으로 영향력을 행사하여 자신들의 이익을 추구하는 행위를 말한다. 배당금이나 시세차익에만 주력하던 관행에서 벗어나 부실 책임 추궁, 구조조정 , 경영투명성 제고 등 경영에 적극 개입해 주주가치 를 높이는 행위등이 이에 속한다. 한편, 주주행동주의자(shareholder activist)들은 이를 실천하는 사람들을 말한다. 2006년 등장한 라자드자산운용의 '한국기업지배구조펀드'가 주주행동주의를 내세운 대표적인 ...

공공적인 성격이 강하거나 국민경제에 커다란 양향력이 있는 사업장에 노동쟁의 행위가 발생할 경우, 노동부 장관이 중앙노동위원회 위원장의 의견을 들어 파업을 강제로 중단시키는 제도다. 파업이 진행 중인 노사 관계에 정부가 개입할 수 있는 최후의 법적 수단으로 파업을 사전에 차단하는 직권중재 와 달리 사후에 노동자의 파업권을 제한한다. 긴급조정권이 발동되면 해당 사업장 노조는 즉시 파업을 중단해야 한다. 긴급조정 기간인 30일 동안 파업 등 쟁의행위를 ...

고정환율제와 변동환율제 의 중간 형태로서 각국이 적정하다고 판단하는 수준에서 환율을 안정시키기 위해 중앙은행이 외국환시장에 개입하는 제도. 중국이 1994년부터 공식적으로 채택하고 있는 환율제도로 위안화 환율을 미국 달러 환율에 고정한 뒤 하루 변동폭을 상하 0.5%로 제한하고 있다.

자국 통화가치의 안정을 도모하고 투기적인 외화유출입에 따른 외환시장의 혼란을 방지하기 위해 정부가 직접 또는 간접으로 외환시장에 개입하여 외환을 매매하기 위하여 조성한 기금을 말한다. 우리나라의 외국환평형기금은 외화기금계정과 원화기금계정으로 구분되어 한국은행 에 설치되어 있다. 외국환평형기금은 원화 외환시장 안정용 국고채 ( 환시채 )와 외환평형채권을 발행하여 조달하고 있으며 자금의 운용은 한국은행, 국내 외국환은행 , 외국 금융기관 ...

외환시장에서 한 방향으로 환율이 지나치게 급하게 움직일 경우 그 움직임을 둔화시키는 것을 목적으로 하는 중앙은행이 시장에 개입하는 것. 즉, 환율이 급상승하거나 급하락을 할때 중앙은행이 외환시장에서 외화(주로 달러)를 매수하거나 매도하여 환율의 상승폭이나 하락폭을 둔화시키는 것을 말한다. 스무딩 오퍼레이션은 개입 방법에 따라 2가지로 분류된다. 구두 개입과 직접 개입으로 나눌 수 있다. 구두 개입은 말 그대로 정부나 중앙은행이 외환시장에 개입하겠다는 ...

원자재 및 공사의 가격제시에 의한 계약의사 표시를 말한다. 동일 공사에 대한 가격인하 효과를 유발한다. 정부계약 입찰에서는 입찰자는 견적가격을 낮추어 경쟁우위를 점한다.

1979년 유럽공동체가 통화통합을 목표로 공식 발족시킨 통화제도. EMS의 주요 내용은 유럽통화단위인 ECU를 만들고, 환율조정장치(ERM)를 통해 각국의 환율을 제한된 범위 내에서만 허용하는 것 등이다. EMS 참가국들의 통화 간에는 상하 2.25% 이내로 변동폭이 제한된다. 참가국의 환율이 변동허용폭을 넘을 위험이 발생하면 해당국 중앙은행은 외환시장 개입, 금리인상 등의 금융정책으로 자국 화폐를 안정시켜야 한다.

(통화) 화폐의 교환가치 를 보호하기 위해 한 나라의 화폐를 매입하거나 매각하는 행위. (경제) 영업 사이클, 실업, 특정 회계연도 의 가격, 통화정책 등을 평준화하는 것. (증권) 증권 인수인이 주가가 발행가격 이하로 하락하는 것을 방지하기 위해 시장에 개입하는 행위.

한 나라의 화폐가 상대국 화폐에 비해 실질적으로 어느 정도의 구매력 을 갖고 있는지를 나타내는 환율을 말한다. 우리가 보통 쓰는 환율은 수요와 공급에 따라 결정되는 명목환율(nominal exchange rate)이다. 외국돈에 대한 우리나라 돈의 상대가치를 말하는데 명목환율은 두 통화간 비교만 가능할 뿐 주요 교역상대국 전체의 환율변동 대비 원화가치의 변동을 파악하지는 못한다. 이러한 점을 감안해 지표 작성 시 선정한 주요 교역상대국 통화...