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[시론] 소비자 후생, 공유경제의 딜레마 풀 기준

조지 애컬로프는 1970년 중고자동차 거래에 대한 경제학 논문을 발표하면서 중고차 시장을 ‘레몬시장’이라고 불렀다. 레몬은 오렌지처럼 생겼지만 맛이 셔서 그냥 먹을 수 없다. 중고차 시장도 레몬처럼 겉만 멀쩡하고 ... 29일 미국 연방거래위원회는 승용차 운송서비스 분야 우버, 여행지 숙박분야 에어비앤비 등 최근 급속히 성장하고 있는 공유경제 현상에 대한 논의결과를 정리한 보고서를 발표했다. 보고서는 이들 공유경제 플랫폼이 승용차 운송, 단기숙박 분야에서 ...

한국경제 | 2016.12.27 17:38

[고객중심 경영혁신] "4차 산업혁명 핵심은 고객만족 향한 끊임없는 도전"

... 그리고 미래 주역인 대학생 등 2500여명이 참가했다. 고객만족·혁신이 미래 성장의 핵심 최근 세계 시장의 흐름은 업종 간 경계가 파괴되면서 다른 영역의 기업들 간 경쟁이 확대되는 추세다. 기존 기업 경영의 체계를 벗어난 ... 분야 CS추진의 실천 기준을 만들기도 했다. KMAC 관계자는 “고객중심 경영혁신 컨퍼런스는 고객과 시장 변화에 맞는 이슈와 솔루션, 우수사례를 공유하기 위해 마련된 자리”라며 “시장환경이 어려울수록 ...

한국경제 | 2016.11.17 16:41 | 강현우

[2016 산업별 고객만족도(KCSI)] '안전하고 편리한' 금호고속·롯데렌터카

... 기록도 세웠다. 금호고속은 전반적 만족도에서 경쟁사 대비 높은 평가를 받았다. 주요 만족도 요소 중에서는 정확한 출발 및 도착시간, 승차감, 안내 방송, 차내 시설 및 환경 등 대부분 요소에서 경쟁사 대비 우수한 평가를 받았다. 처음 조사한 렌터카산업의 만족도는 73.8점으로 나타났다. 렌터카산업은 ‘공유 경제’의 중심에서 자동차 생활의 패러다임을 변화시키고 있다는 평가를 받고 있다. 이 부문에선 롯데렌탈(브랜드명 롯데렌터카)이 ...

한국경제 | 2016.10.11 16:18 | 강현우

막오른 파리모터쇼…유럽시장 공략 나선 국내 완성차

... 앞둔 신형 i30를 중심으로 i20 쿠페·5도어·액티브, i10 상품성 개선 모델 등 유럽시장 주력 모델도 전시했다. 현대차 유럽법인 마케팅 담당 요흔 생필 부사장은 "신형 i30는 현대차가 2020년까지 ...ot;일렉트릭·플러그인 3개 모델과 파리에서 택시로 이용되는 투싼 수소전기차를 전시했고 기아차는 전시장 내·외부에서 쏘울 EV, K5 PHEV, 니로 등 시승차를 운영했다. (파리·서울연합뉴스) ...

연합뉴스 | 2016.09.30 00:45

EQ900의 정숙성, 이곳에서 탄생

... 세웠다. 이를 위해 주요 부품은 국내와 해외를 가리지 않고 최고 제품을 쓴다는 방침이었다. 현대차가 동력 성능이나 승차감만큼 중요한 명차의 조건인 정숙성을 높이기 위해 선택한 파트너는 한국 부품회사인 엔브이에이치코리아였다. 엔지니어(미국 ... 대기업이나 국책연구소의 무향실을 빌려 쓴다. 자동차 부품업계에서 무향실·잔향실을 갖춘 회사는 이 분야 국내 시장점유율 1위인 엔브이에이치코리아와 2위 대한솔루션밖에 없다. 엔브이에이치코리아는 2000년 100억원가량을 투자해 ...

한국경제 | 2016.09.28 18:21 | 강현우

GM, 자율주행 택시 '착착',,,운전 직업 사라질까

... 시스템의 오류 가능성을 대비한다"고 덧붙였다. 한편, GM의 자율주행차 전략은 최근 속도가 빨라지고 있다. 미국 내 승차공유 서비스업체인 리프트와 손잡고 순수 전기차 볼트를 활용한 '자율주행 택시' 사업을 준비하는 것. 소비자가 스마트폰으로 ... 태우고 이동하는 시스템이다. 이를 위해 EV 볼트에 고용량 배터리를 넣어 주행거리를 300㎞ 이상으로 늘리는 등 시장 지배력 강화를 위한 행보에 나섰다. 전통적인 내연기관 사업에서 벌어들인 수익으로, EV 및 자율주행 시장을 개척해 ...

오토타임즈 | 2016.08.13 20:31

[클릭! 한경] 파리 안착한 파리바게뜨 '빵빵한' 성공, 네티즌 "놀랍다"…페북에 공감 400회

... 다른가?” “빵의 본고장 프랑스에서 통한다니 놀랍다.” 페이스북에서 공감 400회, 공유 150회를 기록한 한국경제신문 2일자 <파리 안착한 파리바게뜨 ‘빵빵한’ 성공 비결> ... 누적 방문객은 무려 70만명을 넘었다. 최근엔 현지 41개 레스토랑에 식사용 빵을 납품하기 시작했다. 까다로운 시장에서 인기를 끄는 것은 직접 제조하는 빵, 한국식 빙수 디저트 등이 주효했다는 분석이다. 1988년부터 프랑스에 사무실을 ...

한국경제 | 2016.08.05 17:28 | 최진순

[사설] 사업개시에 1년 걸린 콜버스…혁신프리미엄은 다 날렸다

... 택시가 부족한 심야시간대에, IT를 활용해 같은 방향으로 이동하는 전세버스를 이용할 수 있도록 한 콜버스는 택시 승차거부에 시달리던 승객들에게 큰 호평을 받았다. 콜버스는 그러나 택시업체들의 반발로 불법논란에 휩싸이면서 시범 운행을 ... 운송업자가 운영하는 평범한 또 하나의 심야버스로 바뀌고 말았다. 혁신가들이 세상에 없는 사업 아이디어를 내놓아 기존 시장이 바뀔 가능성이 있어 보일 때 투자는 몰린다. 혁신가는 이 과정에서 자금을 유치해 사업기반을 다질 수 있다. 여기서는 ...

한국경제 | 2016.08.01 18:08

이병태 교수 "우버 규제 부당…택시보다 생산성 높다"

"대량실직 우려" 반대 목소리도 범죄 가능성 증가와 기존 운수업 시장 왜곡 등을 이유로 영업에 우버 서비스를 규제하는 것은 부당하다는 주장이 제기됐다. 이병태 카이스트 경영학과 교수는 21일 보수단체 바른사회시민회의가 ... 자료에 따르면 우버의 매출은 택시업체의 매출에 영향을 주지 못한다"고 지적했다. 이 교수는 "공유서비스인 우버는 기존 택시시장의 대체재가 아닌 보완재"라며 "신규 고용창출 효과도 있을 것"이라고 ...

연합뉴스 | 2016.07.21 10:01

은행권 성과연봉제 도입 초읽기…노사 강경 대치 예고

... 있다. 은행별로 사정이 달라 성과연봉 도입 폭이 달라질 예정이지만 금융 공공기관보다 성과 폭이 좀 더 클 것이라는 시장의 예측에서 크게 벗어나지는 않을 전망이다. 하영구 전국은행연합회 회장은 앞서 "성과연봉제의 도입은 금융공기업보다 ... "사실상 은행 사측인 은행연합회가 주도적으로 일방적인 성과연봉제 초안을 만들어 시중은행 사용자들과 이를 공유하고 논의한 것은 노동자들의 반대 의견을 묵살하고 일방적으로 성과연봉제와 저성과자 강제퇴출제를 도입하겠다고 선언한 ...

연합뉴스 | 2016.07.18 11:38