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신품질포럼은 국내 기업의 품질 수준 제고로 경쟁력을 높이자는 의미에서 지난 1월 출범한 단체다. 회원은 중소기업 및 대기업의 경영자와 대학교수 등 80여명으로 결성돼 있다. 윤홍구 동양매직 사장, 이문원 풍산 사장, 장경작 조선호텔 사장, 윤상운 연세대 교수, 김우현 한국품질재단 소장, 김형욱 품질경영학회 회장, 손욱 삼성종합기술원장 등이 이 포럼의 회원이다. 위원장은 조순 전 경제부총리가 맡고 있다. 주요 추진사항은 말콤볼드리지 상을 벤치마킹한 ...

한국경제 | 2002.11.19 00:00

... 점수가 4백점이 넘어야 한다. 신품질포럼은 중소기업 및 대기업 최고경영자(CEO)와 대학교수 등 80여명으로 결성돼 있다. 이순용 한국품질재단 이사장(동국대 교수),이재욱 노키아티엠씨 회장,손욱 삼성종합기술원장,김재주 서울대 교수,장경작 조선호텔 사장,윤상운 연세대 교수,김형욱 홍익대 교수,최만 에코싸이클 회장 등이 이 포럼의 회원이다. 조순 위원장은 "신품질대상을 한국기업의 국제경쟁력을 높이는 산업분야 최고 권위의 상으로 키워 나갈 예정"이라고 말했다. 신품질포럼은 ...

한국경제 | 2002.08.12 00:00

... 강의와 저술활동에 힘써왔다. 그러다 지난 1월 신품질포럼의 위원장직을 맡았다. 중소기업 및 대기업의 경영자와 대학교수 등 80여명으로 결성된 이 모임에 순수성을 느꼈기 때문이다. 윤홍구 동양매직 사장,이문원 풍산 사장,장경작 조선호텔 사장,윤상운 연세대 교수,김우현 한국품질재단 소장,김형욱 품질경영학회 회장,손 욱 삼성종합기술원장 등이 이 포럼의 회원이다. 조 위원장은 '신품질'의 개념을 △매력적이고 독창적인 제품과 서비스로 고객의 요구를 충족시키고 ...

한국경제 | 2002.07.11 00:00

... 구성될 노.사.정 협의기구를 통해 지속적으로 논의해 나가기로 했다"고 덧붙였다. 관광연맹의 파업방침 철회는 문화관광부가 노조측의 핵심 요구사항인 복지회관건립, 지방호텔 활성화 등에 대해 적극적으로 검토하겠다는 뜻을 전달한데 따른 것이다. 한편 이날 평화선언식에는 남궁진 문화부 장관, 조홍규 관광공사 사장, 김점판관광호텔업협회장, 김재기 관광협회중앙회장, 장경작 조선호텔 사장 등이 참석했다. (서울=연합뉴스) 심인성기자 sims@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.05.22 00:00

조선호텔(사장 장경작)과 워커힐호텔(사장 한종무)이 월드컵개막을 앞두고 인천국제공항 식음료사업 상권 선점을 위해 진흙탕 싸움을 벌이고 있다. 20일 공항관계자에 따르면 공항청사 4층 식당가에 입주하고 있는 조선호텔과 워커힐호텔은 누적되는 적자에도 불구, 주도권 확보를 위해 제살 깎아먹기식 각종 행사를 벌이고 있다. 조선호텔은 지난해 3월 개항 당시 공항청사 4층에 5개 식당의 문을 열고 영업을 시작했다. 그러나 당초 예상보다 2배이상 많은 고객들이 ...

한국경제 | 2002.05.21 17:40

장경작 웨스틴조선호텔 사장은 문화관광연구학회로부터 '2002 문화관광대상(호텔부문)'을 받는다. 문화관광연구학회(회장 이선희·경기대 관광대학원장)는 조선호텔이 문화관광 발전에 크게 기여한 점을 높이 평가해 이 상을 주게 됐다고 밝혔다. 조선호텔은 중견작가 장신구전 등 한국의 전통문화를 소개하는 다양한 문화행사를 열어왔다. 또 2002 한·일 월드컵을 앞두고 월드컵 경기 일정과 주변 관광지,숙박업소 등의 정보를 담은 브로셔(영문·중문)를 제작,세계 ...

한국경제 | 2002.03.21 15:20

chang@westinchosun.co.kr 많은 기업들이 고객만족경영에 대해서 이야기한다. 그러나 고객만족경영을 잘 수행하기 위해서는 우선돼야 할 것이 있다. 그것은 바로 가장 일선에서 고객을 대하는 회사의 구성원들을 위한 직원만족경영이다. 기업이 변화해야 살아남을 수 있다고들 한다. 그 변화의 문지기는 바로 사람이다. 사람들은 새로운 프로그램에 생명력을 불어넣을 수도,그 기운을 죽일 수도 있다. 회사가 직원을 믿고 투자할 때 직...

한국경제 | 2002.02.21 17:35

chang@westinchosun.co.kr 요사이 CEO(최고경영자)는 기존의 CEO가 아니라 CDO,즉 Chief Destruction Officer(최고 파괴자)가 되어야 한다고 말한다. CEO는 조직의 최고 위치,중심부에 있는 사람이기 때문에 자칫 보수적인 사고방식에서 벗어나지 못할 수 있다. 그런데 이 CEO들에게 최고파괴자가 되자는 말은 가히 혁명적이기까지 하다. 그것은 기업 문화를 바꿔야 살아 남는다는 이 시대의 명제 때문이...

한국경제 | 2002.02.14 17:38

chang@westinchosun.co.kr 역사상 뛰어난 인물들에게는 언제나 공통된 스승이 있었다. 그들이 문화예술계의 인사이든 과학분야의 천재이든 혹은 뛰어난 경영자이든 그들의 삶에 중요한 지침을 주었던 것이 있으니,바로 책의 힘이다. 책을 읽는 민족은 언제나 강인했다. 경제적 힘은 물론이고 문화적인 영향력으로 세계를 지배했다. 책을 읽고 책을 만드는 열정으로 세상의 중심을 이뤄 간 것이다. 그런 점에서 우리 사회가 책 읽는 즐거...

한국경제 | 2002.02.07 17:41

chang@westinchosun.co.kr 누구든 여행을 좋아하지 않으랴. 위대한 작가는 영감을 얻고,일상에 지친 사람들은 활력을 되찾고,무엇보다 낯선 곳에서 자신의 존재를 진지하게 생각해 볼 수 있기에 언제나 여행은 우리의 마음을 사로잡는다. 여행이라고 하면 거창한 해외여행만 일컫는 것은 아니다. 나는 주로 산과 사찰을 따라 떠나는 짧은 여행을 즐기는데,이 여행엔 5가지 장점이 있고 그 기쁨 또한 만만치 않다. 왕복 5∼6시간이 걸...

한국경제 | 2002.01.31 18:20