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[권영설 경영전문기자의 '경영 업그레이드'] CEO는 이야기꾼

월드컵이 끝난 지 1주일여가 지났지만 월드컵 얘기는 끝날 줄 모른다. 특히 히딩크 감독에 대해선 더 그렇다. 글깨나 쓰는 사람치고 히딩크를 들먹이지 않는 이가 없을 정도다. 포스트 월드컵 대책을 논하는 정부 회의에서도 '히딩크 방식'이 보통명사처럼 쓰인다. 왜 그럴까. 여러가지 이유가 있겠지만 히딩크를 예로 들면 '아주 쉽기' 때문이다. "기초에 충실하라" "공평하게 선발하라" 등 당연한 얘기들도 히딩크가 했던 방식과 월드컵 경기를 ...

한국경제 | 2002.07.07 00:00

[IT 칼럼] '커뮤니케이션 경영기법 정착' .. 강세호 <유니텔 대표>

... 부적합하다는 문제를 안고 있다. 이런 단점을 보완하기 위해 공식적인 대화 채널과는 별도로 비공식적인 채널을 이용하는 사례가 흔하다. 사원들 가운데 말을 잘하고 친화력이 있는 사람을 뽑아 사내 이슈를 사원들에게 전달하는 "스토리텔러(storyteller)"의 역할을 맡기는 수가 있다. 남의 얘기를 잘 들어주고 설득할 수 있는 능력을 가진 사람을 사원들의 고민을 해결해 주는 "휴먼미디어(human media)"로 활용하기도 한다. 최근에는 e메일이나 홈페이지 게시판, 문자.음성.화상 ...

한국경제 | 2000.08.17 00:00

[청량음료] 눈에 띄는 광고 : 독특한 아이디어로 사로잡는다

"튀는 광고로 소비자들을 끌어들여라" 광고가 좋다고 반드시 히트상품을 보장하는 것은 아니지만 광고를 보면 그 제품이 어떤 계층의 소비자들을 유혹하기 위해 고심하고있는지 짐작할수 있다. 반대로 요즘 소비자들은 어떤 광고에 마음이 끌리는지 알수있다. 모든 광고가 그렇긴하지만 음료만큼 광고의 영향력이 매출을 늘리는데 절대적인 상품도 찾기 힘들다. 이에따라 각 음료업체들은 소비자들의 눈길을 끄는 갖가지 광고아이디어를 찾기에 부심하고 있다...

한국경제 | 1997.05.15 00:00