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      조폐공사, 친절한 전화응대 '스마일-제로마일' 사내 캠페인 추진

      한국조폐공사는 친절한 전화 통화를 통해 사내 구성원 간의 원활한 의사소통을 유도하고, 고객상담 서비스의 질을 개선하기 위해 ‘스마일-제로마일’ 캠페인을 벌인다고 22일 밝혔다. ‘스마일, 제... PC 모니터 등에 붙여 고객서비스 마인드를 고취할 수 있도록 했다. 조폐공사의 고객서비스 콜센터를 이끄는 김현정 매니저는 “직접 스티커로 꾸민 나만의 스마일 거울을 전화기 옆에 두고 전화상담을 진행하니, 거울에 자꾸 눈길이 ...

      한국경제 | 2024.04.22 10:14 | 임호범

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      "아이들 굶고 있어"…두팔 걷은 아기 아빠도 가자 폭격에 희생

      ... 등에서 구호 활동에 참여했으며, 호주 출신 랄자와미 조미 프랭컴(43)은 WCK의 아시아 지역 활동을 관리하는 수석 매니저로 전 세계를 돌며 구호 활동을 벌여왔다고 동료들은 전했다. 2019년 WCK에 합류한 프랭컴은 구호 활동에 뛰어들기 ... 프랭컴의 가족은 CNN 채널9 방송에 보낸 성명에서 "그는 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 전 세계를 여행해 온 친절하고 이타적이며 뛰어난 인간이었다"며 "주변의 모든 이들에게 연민과 용기, 사랑을 남기고 갔다"고 밝혔다. /...

      한국경제 | 2024.04.04 17:02 | YONHAP

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      '2살 연상♥' 장혁, '기러기 아빠' 고백 "밀키트로 식사 해결"('라스')

      ... 그는 기러기 아빠가 된 이후 변화에 대해 "새가 친근감 있게 보이더라"라고 너스레를 떨어 웃음을 안겼다. 가족들을 해외로 보내고 혼자 산 지 벌써 1년 반이 됐다는 장혁은 식사도 밀키트로 해결한다고 했다. 장혁의 친절한 설명이 이어지자, MC 김구라는 "매니저 없어지고 나서 말수가 늘었네"라며 환영했다. 최근 한류 진출을 준비 중이라는 장혁은 영어 공부도 하고, 해외에 어필할 목적으로 액션 영상 촬영도 하는 등 열심히 살고 ...

      텐아시아 | 2024.03.12 08:44 | 김지원