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[서원대학교 2025년 창업도약패키지 선정기업] 지속적인 아름다움을 위해 '습관'을 만드는 화장품·식품 전문 기업 '라르크인터내셔널'

... “인간의 기대수명이 증가함에 따라 추구하는 다양한 가치 중 아름다움에 집중한다”며 “고객 만족을 위한 소비자 니즈에 충족할 수 있는 신규 뷰티 브랜드와 제품을 꾸준히 개발할 것”이라고 말했다. ... 예비창업패키지 최우수기업 선정, 2023년 고려대학교 크림슨 창업지원단 초기창업패키지 우수기업 선정, 2023년 E환경부문 환경/품질 경영 시스템 인증, 2023년 서울지방중소벤처 기업청장상 창업유공 시상, 2024년 아마존코리아 건강기능식품 ...

한국경제 | 2025.12.19 20:43 | 이진호

[골프브리핑] 쇼골프, 아소산 품은 아카미즈 골프리조트 '속도전 정비'

... 병행할 수 있는 점이 강점으로 꼽힌다. 쇼골프는 인수 직후 골프 코스 운영 안정화와 함께 숙박·식음 부문을 우선 개선 대상으로 설정했다. 객실은 노후 설비 교체와 침구·가구 정비를 통해 쾌적성을 높였으며, ... 이뤄내고 있다는 분석이다. 업계 관계자들은 쇼골프의 강점으로 골프장과 리조트 운영을 동시에 이해하는 실무 중심 경영을 꼽는다. 단순 투자나 장기 개발이 아닌, 실제 이용 동선과 고객 반응을 기준으로 우선순위를 정하고 즉시 실행하는 ...

한국경제 | 2025.12.18 11:36 | 서재원

S-OIL, 『2025 고객이 가장 추천하는 기업』 주유소부문 10년 연속 1위

... 주유소 검색과 '빠른주유' 서비스 기능을 제공하는 'MY S-OIL APP', 품질보증제도인 '믿음가득주유소', 고객서비스 전담 'YES팀', 그리고 세련된 외관과 쾌적한 주유공간 조성 등으로 고객 만족도를 높이며 차별화된 브랜드 ... '햇살나눔캠페인' 등 사회공헌 활동도 꾸준히 이어가고 있다. 이런 노력의 성과로 S-OIL은 '다우존스 지속가능 경영지수(DJSI) World' 부문에서 아시아 정유사로는 유일하게 15년 연속(2010~2024년) 이름을 올렸다. ...

한국경제 | 2025.12.17 08:59 | WISEPRESS_AI

신한은행, AI로 보이스피싱 예방하고 디지털 금융 교육까지…'고객 보호' 총력

... 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 은행 부문 1위에 선정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입한 이후 시대가 요구하는 ... 펼치고 있다. ◇은행권 첫 ‘Good 서비스 경험조사’ 신한은행은 은행권 최초로 실시간 고객 만족도 조사 ‘Good서비스 경험조사’를 운영 중이다. 고객이 영업점 이용 직후 느낀 경험을 ...

한국경제 | 2025.12.16 16:09 | 김세훈

우리금융그룹 동양생명, 2025년 소비자중심경영(CCM) 신규 인증 획득

... 동양생명은 CCM 인증을 획득하며 금융소비자보호 역량을 공식적으로 인정받았다. 동양생명은 올해 3월 소비자중심경영에 대한 실천 의지를 선포하며 이를 위한 적극적인 행보를 펼쳐왔다. 소비자중심경영 체계 구축을 위해 소비자보호, 고객서비스, ... 지난 5월에는 제22차 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 12년 연속 우수 콜센터로 선정됐으며, 7월에는 고객 접점 부문에서 8년 연속 생명보험업계 1위를 달성하는 성과를 거뒀다. 동양생명 CCO(금융소비자보호총괄책임자) ...

한국경제 | 2025.12.15 08:58 | WISEPRESS_AI

SM그룹 경남기업 이기동 대표, '2025 주택건설의 날' 산업포장 수훈

SM그룹 건설부문 계열사 경남기업의 이기동 대표가 주택산업 발전에 기여한 공로로 산업포장을 수훈했다. SM그룹은 지난 11일 서울 강남구 건설회관에서 열린 ‘2025 주택건설의 날’ 기념식에서 이 대표가 ... 총괄해온 전문가다. 여러 건설사를 거쳐 2024년 2월부터 경남기업 대표로 근무하고 있다. 취임 이후에는 SM그룹의 경영철학인 ‘책임 경영’과 ‘고객 만족’을 바탕으로 아파트 브랜드 &ls...

한국경제 | 2025.12.12 10:04 | 강영연

[해외 바이오 기업 인터뷰] 글로벌 미용의료업계 리더 멀츠 에스테틱스 “직원에 대한 신뢰가 지속적인 성장의 비결”

... 수 있다. AI기술 탑재로 자동 번역이 가능해 언어 장벽도 없다. 멀츠는 최근 글로벌 신뢰경영 평가기관인 미국 GPTW에서 한국과 아시아서 ‘가장 일하기 좋은 기업’ 부문 1위를 기록하기도 했다. 기업의 성과와 함께 조직원들의 만족도를 동시에 높인 비결이 궁금하다. A. GPTW의 결과는 조직원들의 설문조사를 바탕으로 하고 있다. 해당 설문조사에서 구성원들의 자신감과 소속감 및 조직의 성장을 이끌어냈다는 점에서 높은 평가를 ...

한국경제 | 2025.12.11 08:47 | 오현아

기업 브랜딩 전문기업 하이픈그룹, 20주년 맞아 '브랜드와 세상을 잇는 디자인' 선언

... 새로운 비전을 발표했다. 사내 공모를 통해 선정한 비전 슬로건 ‘세상을 잇는 영감의 시작’에는 고객 브랜드와 국내외 소비자를 연결하는 최적의 마케팅 및 디자인 솔루션을 만들어가겠다는 의지를 담았다. 지난 2005년 ... 맞춰 이해관계자 소통을 위한 차별화된 전략과 디자인으로 업계에서 선도적인 행보를 이어가고 있다. 이러한 노력은 고객만족뿐 아니라 글로벌 디자인 어워드 수상으로도 이어졌다. 하이픈그룹은 미국 MerComm사가 주관하는 Galaxy ...

한국경제 | 2025.12.10 09:04 | 신정은

Solmach, 40년 솔더링 기술 집약한 국내 유일 웨이브 솔더링 기업

Solmach가 9일 ‘2025 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 산업(Soldering M/C) 부문 대상을 수상했다. Solmach는 창사 40년을 이어온 신명기전의 브랜드로, 전자산업의 핵심 공정인 ... 국내 유일의 기업으로, 솔더링 장비 분야에서 독보적 입지를 구축했다. 신명기전은 이정영 대표이사의 미래 지향적 경영과 고객 우선 이념을 기반으로 전문 장비 분야를 개척해 온 기업이다. 임직원 모두가 ‘무한불성(無限不成)’의 ...

한국경제 | 2025.12.09 12:03 | 이홍표

IBK기업은행, '고객의 소리'를 자산으로…영업 현장 중심 서비스 혁신

... 기반 실시간 코칭 시스템 추진 등으로 구성되어 있다. 고객경험 개선 노력은 실질적인 성과로 이어졌다. 최근 공공기관 고객만족도조사(PCSI)에서 IBK기업은행은 ‘우수’ 등급을 획득했다. 기업고객 부문은 오랜 기간 지원해 온 중소기업 지원 역량을 바탕으로 높은 시장 점유율과 충성도 높은 고객군을 확보하고 있으며, 개인고객의 만족도 역시 큰 폭으로 상승했다. IBK기업은행 관계자는 “향후 고객의 소리를 가장 중요한 경영 자원으로 삼고, ...

한국경제 | 2025.12.09 08:02 | 한경제