한국경제

소비자의 80%가 여성이라는 사실은 "약한 자여,그대 이름은 여자"라는 말을 "소비자여,그대의 이름은 여자"로 바꾸게 만들었다. 새로운 소비사회의 주인공이 여성으로 바뀌었다는 점은 상대적 개념으로 남성을 떠올리지 않을 수 없게 한다. 그럼 한때 소비사회의,광고의 주인공이던 남성의 현재 초상은? 백화점에 가면 알 수 있다. 한때 절대권력자이던 남성들은 여성의 지휘 아래 일사불란하게 움직인다. 모든 결정은 여성의 몫.남성에게 부여된 영광된 역할은 ...

한국경제 | 2002.03.25 17:53

... 참여했다. LG애드는 지난해 중국 주요 16개 도시를 한국인이 순회(총 2천8km)하는,"2008년 베이징 올림픽 유치 기원 행사"(LG전자 후원)와 2002 FIFA 월드컵 티켓 경품 행사 등을 열었다. 국내 기업이 중국 소비자에게 친근하게 접근할 수 있는 분위기를 조성하자는 취지다. LG애드가 베이징 시내에 설치한,일반 거리 광고판 보다 8배 이상 큰(8X68 m) 옥외구조물은 베이징 시내의 명물로 인정받고 있다. 금강기획은 현대자동차와 기아자동차가 ...

한국경제 | 2002.03.25 17:52

"고객만족은 2등이 외치는 슬로건이다.1등은 소비자를 리드한다" KGB 박해돈 회장의 경영철학이다. 고객 요구를 만족시키는 것은 물론 소비자의 기대치를 넘는 앞서가는 서비스로 시장을 선도해야 한다는 얘기다. 이같은 철학은 그의 풍부한 현장경험에서 나온 것이다. 그는 지난 78년부터 5년간 현장에서 직접 이삿짐을 날랐다. 이사업체를 창업하기 위해선 현장 노하우가 필수적이라고 판단했기 때문이다. 그가 현장에서 익힌 고객중시 경영은 KGB의 ...

한국경제 | 2002.03.25 17:44

... 고려골든박스)는 서비스 경쟁력에서 강점을 지닌 회사로 평가된다. 특히 지난 80년대말 "출근은 옛집에서 퇴근은 새집으로"란 포장이사 개념을 국내 처음으로 도입,국내 이사 문화를 한단계 끌어올렸다는 평가를 받는다. 이 회사는 지난 98년 소비자 단체 등이 주관한 한국 프랜차이즈 리서치 조사에서 "이사부문 대상"을 수상했다. 이어 99년 3월엔 이사화물 업계 최초로 포장이사와 보관서비스 부문에서 "ISO 9002 인증"을 획득,국제기준의 경쟁력을 인정받았다. KGB ...

한국경제 | 2002.03.25 17:43

... 소니스타일과 명동 소니윙스 디지털 체험장을 운영하고 있다. 한국 엡손은 그래픽 전문가들의 수요가 많은 용산과 충무로에 체험관을 마련해 모든 제품을 전시해 놓았다. 애플코리아 마케팅부 김유식 차장은 "디지털 제품의 경우 성능을 체험케 하는 것이 소비자들의 구매에 큰 영향을 준다"며 "특히 국내 기업보다 접근성이 떨어지는 외국 기업들은 체험관을 개설해 고객들에게 다가가는 게 더욱 효과적"이라고 말했다. 김홍열 기자 comeon@hankyung.com

한국경제 | 2002.03.25 17:40

... 어학연수 패키지 경품을 주기로 했다. 최종 선정작은 월드컵 경기 때 상대국 대표작과 함께 광고보드(A-Board)로 만들어져 경기장에 전시할 예정이다. 거트 브루스 한국코카콜라 사장은 "FIFA 월드컵 마케팅 역사상 처음으로 소비자가 공식후원사의 광고제작에 직접 참여하는 독창적이고 혁신적인 프로그램"이라고 소개했다. 세계 1위 휴대폰 메이커인 노키아가 99년부터 아시아태평양 14개국에서 실시하고있는 "노키아 아시아태평양 미술대전"은 상품을 이용한 것은 아니지만 ...

한국경제 | 2002.03.25 17:38

... 부족하다"며 "중국에 진출한 한국기업들도 다국적 광고대행사에 광고를 의뢰하는 실정"이라고 말했다. 연간 매출규모가 1백30억달러인 오길비앤매더는 82년 코래드와 합작으로 한국에 진출,2년전 단독출자 법인으로 전환했다. 현재 시장점유율은 미미하지만 소비자들과 릴레이인터뷰를 하는 형식으로 유한킴벌리의 "화이트"와 유니레버의 "도브"광고를 히트시켜 해당 제품을 시장점유율 1위에 올려놓으며 진가를 발휘하고 있다. 정지영 기자 cool@hankyung.com

한국경제 | 2002.03.25 17:37

... 도리를 바탕으로 한 '정리(情理)경영'이다. 남을 도와주는 따뜻한 마음으로 이치에 어긋나지 않는 바른 길을 간다는 뜻이다. 강 회장은 "상품은 팔리지 않으면 소용이 없고 상품이 없으면 기업은 존재하지 않는 것과 마찬가지"라며 "소비자들이 꼭 갖고 싶은 물건을 정성껏 만들어내고 진실을 담아 이를 알리고 서비스하기 위해 최선을 다하고 있다"고 말했다. 그의 '유별난' 고객사랑은 세심한 곳에서부터 시작한다. 서울 창천동에 위치한 린나이코리아 서울사무소 건물을 지나가다보면 ...

한국경제 | 2002.03.25 17:34

... '네거티브 대(對)포지티브 비율'도 기업수익 개선을 예상케하고 있다. 지난해 1·4분기 5.3이던 이 비율은 올 1·4분기의 경우 1.5로 크게 떨어졌다. 존 행콕 펀드의 투자 포트폴리오 책임자인 존 포레일리는 "내구재 주문,소비자 신뢰지수,신축 주택판매 등 조만간 발표될 각종 주요 경제 지표들도 모두 긍정적으로 나올 것으로 보인다"며 "기업들도 경기회복의 온기가 완연해지는 2·4분기부터 실적개선을 체감하게 될 것"이라고 말했다. 김태철 기자 synerg...

한국경제 | 2002.03.25 17:32

... 4월부터 PC가격을 10~20% 인상키로 했다. 이날 일본경제신문은 일본의 주요 PC업체들이 4월 하순께 여름용 신제품을 출시하면서 소매점을 상대로 한 도매가격을 2만~3만엔 가량 인상할 계획이라고 전했다. 이와관련,업계 전문가들은 도매가격 상승으로 소매가격 상승도 불가피할 것이라고 전망했다. 현재 일본내 데스크톱 및 노트북 PC의 소비자 판매가격은 각각 17만~19만엔, 18만~22만엔선이다. 이정훈 기자 leehoon@hankyung.com

한국경제 | 2002.03.25 17:31