... 빅테크(네이버·카카오 등 대형 IT 기업)도 이 시장에 뛰어들었다. 마이데이터(본인 신용 정보 관리업)가 금융권에서 화두다. 8월부터 경쟁의 막이 오르기 때문이다. 그동안 금융 소비자의 계좌나 신용카드 거래 내역 등을 금융회사가 ... 있기 때문이다.” -금융위원회의 역할은 무엇이고 마이데이터 사업은 성장할 것으로 보나. “금융 당국은 마이데이터 사업자에게 자격을 주는 역할을 한다. 또 마이데이터 사업을 육성하고 소비자를 보호하는 등 사업을 ...

한국경제 | 2021.05.06 06:57 | 김태림

... 금감원은 취약계층의 생계와 직결된 생활 밀착형 민원 처리는 금융회사의 자율 결정 사안이라 제도의 성공적 안착을 위해선 금융사의 협조가 절대적으로 필요하다고 설명했다. 금감원은 금융사 자산 규모, 금융 소비자 보호 역량 등을 고려해 대형 ... 관계자는 "자력갱생 의지가 있는 성실 상환 채무자의 채무조정과 취약계층의 긴급 생계비 지원 등이 목적"이라며 "금융사의 불법·부당한 금융 거래 관련 민원과 취약계층이 아닌 일반 금융 소비자의 민원은 기존과 동일하게 민원 조사 등의 ...

한국경제 | 2021.04.29 12:01 | YONHAP

금소법(금융소비지보호법) 대비 및 고객 서비스 질 향상 음성통신 솔루션 전문 기업 아이알링크가 창구 대면 녹취 솔루션 ‘지박스(ZiBox)’를 통해 금소법 대비는 물론 고객 서비스 품질 향상에 기여하고 있다고 밝혔다. 금융 소비자의 권익 보호를 위한 금융소비자보호법(이하 금소법)이 지난 10년간의 표류를 끝으로 3월 25일부터 시행되고 있다. 이는 소비자 권리를 확대하고, 금융사에는 징벌적 과징금을 부과할 수 있는 강력한 ...

한국경제 | 2021.04.26 10:46 | 권유화