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PC, 정보기기, 카 오디오 등 내수용 상품에 중대한 결함이 생길 경우 개선될 때까지 판매를 중단하는 제도. 제품의 유통 및 설치 때의 불량, 소비자의 고발과 환불, 품질평가보고서의 개선대책 등을 종합적으로 판단해 필드 스톱 여부를 결정한다. 영업현장에서 제품하자를 발견하면 고객만족실에서 현장조사 및 분석을 거쳐 품질평가보고서 및 불만사항을 종합해 해당 제품의 품질관리 부서에 통보한다. 품질관리부서는 결함의 개선대책 및 결과를 고객만족실로 보내며, ...

... 서비스의 한 방식으로 음성신호를 데이터 코드로 변환하여 전송하는 코드분할 다중접속방식의 최첨단 디지털 이동전화 시스템. 여러 사용자가 시간과 주파수를 공유하면서 신호를 송수신하기 때문에 기존의 아날로그 방식보다 사용용량이 10배가 넘고 통화품질도 우수하다. 우리나라에는 1991년 CDMA를 국책연구과제로 정한 후 한국이동통신을 비롯해 LG정보통신 등 국내유수기업과 ETRI가 공동 개발에 성공, 1996년 세계 최초로 상용 서비스를 개시하였다.

국내 자본재 산업 육성과 무역적자 해소를 위해 정부가실시하고 있는 우수품질 마크제도. 산업자원부는 EM 마크를 획득한 제품에 대해서는 정부산하의 기계공제조합이 하자보증을 해주도록 제도화했다. 즉 EM 마크 제품에 하자가 발생한 경우 제조업체가 이를 배상하고, 만약 이행하지 못할 때는 하자보증 사업기관인 기계공제조합이 배상한 뒤 제조업체에 구상권을 행사하게 된다. EM 마크 시행은 국내 개발 기술에 대한 공신력을 높이고 판로 개척의 역할뿐만 아니라 ...

농수산물 등 수입식품에 대한 검사를 효율적으로 실시, 품질의 안정성을 확보하려는 목적으로 도입된 제도. 이 제도는 밀·콩·옥수수 등 수입농산물의 재배, 보관, 운송 등의 과정에서 사용된 농약의 종류, 사용시기 등을 수입업자가 스스로 신고토록 하고 있다.

국제품질 및 기업경영 시스템 인증에 대한 세계 최대의 인증 네트워크 이다. 스위스 제네바에 본부를 두고 있는 이 기구는 한 국가당 하나의 인증기관 가입을 원칙으로 해 현재 각국의 대표적 비영리 선두 인증기관만을 회원으로 가입시키고 있다. 가입기준은 인증기관의 국제인정기준과 품질시스템 심사 가이드라인 ISO 10011이며 기준에 따른 서류심사와 현장실사를 통과해야 한다. IQ-Net에 가입한 기관의 인증등록기업은 IQ-Net 협정에 의거, IQ-Net ...

... 도면의 중복제작이나 전달과정의 왜곡 등에서 비롯되는 비효율을 줄일 수 있는 시스템으로 통한다. 컴퓨터 네트워크 를 이용하여 자동화되고 통합된 상호교환 환경으로 변환시키는 경영전략이다. 즉, 시스템의 개발 및 운용과정에서 디지털 정보를 이용하는 자동화된 환경을 제공함으로써 업무의 효율적 수행과 함께 정확하고 신속한 정보공유, 원가의 절감, 종합품질(TQM) 능력의 향상 등을 꾀한다. 연방정부에 납품하는 모든 물품에 대해 CALS를 의무화했다.

국산 소프트웨어의 품질을 증명하는 국가 인증제도. 제품이 사용될 실제 운영환경의 테스트시스템을 갖추어 제품(소프트웨어, 사용자 매뉴얼, 제품설명서)의 품질을 인증한다. ISO 국제표준에 준하는 소프트웨어의 기능적합성, 성능효율성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등에 대한 시험을 수행해 최종 부여한다. 국내에서는 공공 시장 진입의 관문으로 알려져 있다. 인증기관으로는 한국정보통신기술협회 (TTA)의 SW시험인증센터와 한국산업기술시험원(KTL)의 I...

장애인이나 고령자 등 정보취약계층이 웹 사이트를 이용하는데 불편함이 없도록 웹 접근성 표준지침을 준수한 우수 사이트에 대해 품질마크를 부여하는 제도다. 이를 획득하기 위해서는 인증기관의 서면심사와 전문가와 장애인이 참여한 2단계 전문가 심사 등에서 준수율이 95%이상 돼어야 하고 장애인 당사자가 직접 심사를 진행하는 3단계 사용자 심사에서는 준수율이 100%가 되어야 한다. 2014년도 1월 24일자로 미래창조과학부에서 한국웹접근성인증평가원, ...