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소비자원 "배드민턴화마다 기능·내구성 천차만별"
"배드민턴화 기능·내구성 천차만별…가격은 1.8배 차이"
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[기고] 유통 서비스 전쟁, 소비자의 브랜드 신뢰도가 핵심
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객관적인 서비스 품질 진단이 성패 갈라
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