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... 테이크’를 우선할 것 같지만, 배 대표는 돌발 상황이 생기면 돈 안 따지고 그 일에 몰두해 완벽한 처리를 하는 것에 만족한다고 한다. 이 때문에 한 번 고객이 된 회사들은 20년 넘게 장기 고객이 됐다고 한다. 업무 시간과 범위를 벗어나도 ... 주가 모두 퀀텀점프하는 기업이 되겠다”고 말을 마쳤다. 정우성 LS증권 연구원은 “주요 고객은 현대차 그룹과 중소형 자동차 부품 기업, 방산 부문에서는 한화그룹과 한국항공우주(KAI), 원자력 부문에서는 두산에너빌리티 ...

한국경제 | 2025.04.13 06:50 | 윤현주

... LG가 고객 만족을 위해 펼쳐온 도전과 성과를 자연스럽게 접할 것”이라고 설명했다. 올해는 최고상인 고객감동대상 3개 팀을 비롯해 고객만족상 39개 팀, 고객공감상 45개 팀 등 87개 팀, 680명이 수상했다. 개인 ... 자율이동 로봇을 활용한 물류 혁신 솔루션을 만든 LG에너지솔루션 인프라FA 기술 담당 조직이 받았다. 미래혁신 부문 대상은 카메라 모듈 기술 발전에 기여한 LG이노텍 광학솔루션사업부 팀에 돌아갔다. 고객만족상은 생성형 AI 모델 ...

한국경제 | 2025.04.10 18:35 | 김채연

... 구성원이 고객을 위한 도전과 성과를 자연스럽게 접할 수 있을 것으로 기대된다"고 설명했다. 올해는 최고상인 고객감동대상 3개 팀과 고객만족상 39개 팀, 고객공감상 45개 팀 등 총 87개 팀, 680명이 수상했다. 개인 분야 ... 자율 이동 로봇을 활용한 물류 혁신 설루션을 만든 LG에너지솔루션 인프라FA 기술 담당 조직이 받았다. 미래혁신 부문 대상은 카메라 모듈 기술 발전에 기여한 LG이노텍 광학솔루션사업부 팀이, 고객만족상에는 생성형 AI 모델 엑사원을 ...

한국경제 | 2025.04.10 15:22 | 김채연

"야놀자는 멈추거나 만족할 생각이 전혀 없습니다. 인공지능(A|) 기술을 활용한 세계 최고의 '트래블 테크' 기업으로 성장하는 게 목표입니다" 야놀자 창업자인 이수진 총괄대표는 지난 2일 경기 ... 같은 호텔을 비롯해 부킹닷컴, 트립닷컴, 호텔베즈, 웹베즈 등 숙박·여행 중개업체들 역시 야놀자의 고객사다. 야놀자의 엔터프라이즈 부문 매출은 2022년 835억원에서 지난해 2925억원으로 2년 새 3배 넘게 증가했다. ...

한국경제 | 2025.04.03 11:46 | 배태웅

[한경ESG] ESG Now - 최강 ESG팀 - 풀무원 ESG경영팀 풀무원의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영은 ‘내재화’에 방점이 찍혀 있다. “ESG는 단지 평가 ... 관리’ 풀무원이 최근 중대성 평가를 통해 가장 중요한 ESG 현안으로 선정한 것은 ‘제품 안전 및 고객 관리’다. 이는 단순한 소비자 만족도를 넘어 회사의 정체성과 깊이 연결된 주제다. 풀무원은 오래전부터 ...

한국경제 | 2025.04.03 06:02 | 이승균

... 입사했다. 하나로마트 점장부터 고양유통센터 사장까지, 소매와 도매를 아우르는 현장 경험을 바탕으로 농협중앙회 농업경제부문 대표 자리에까지 올랐다. 이쯤이면 목표를 모두 이룬 듯하지만 마음 한구석 채워지지 않는 결핍이 있었다. 학업이었다. ... 유통업체가 ‘갑질’을 하는 게 아니라 고충을 듣겠다고요. 이런 경험을 토대로 유통기업으로서 윤리경영을 하니 협력업체는 물론 직원과 고객들도 더 만족하고 몰입하더라는 실증 분석을 했습니다. 지금으로 치면 20년 전에 ...

한국경제 | 2025.03.26 17:47 | 고재연

... 2월부터 시작된 선정 과정에서 시상 부문별 후보 브랜드에 대한 소비자 인식 조사와 함께 소비자 기초 조사로 선정된 부문별, 업종별 브랜드의 신청을 접수했다. 시장 점유율을 비롯해 이미지, 재구매 의도, 만족도, 선호도 등에 근거한 명품 브랜드 고객 평가를 한국브랜드경영협회 리서치센터가 시행했다. 이어 학계·산업계 전문가로 구성된 심사위원단은 브랜드에 대한 전략, 관리, 가치 등을 종합적으로 고려해 브랜드 특성을 평가했다. 그 결과로 명품 ...

한국경제 | 2025.03.26 16:48

... 도련님)으로 한솥도시락 평균 가격보다 더 저렴하다. 한솥도시락이 가성비 높은 가격을 고수하는 것은 ‘고객 최우선주의’ 경영철학에서 비롯된다. 한솥도시락은 고객에게 고품질의 도시락을 제공하기 위해 신동진 단일 ... 지난해 12월 기준 전국 815개점으로 확대했다. 한솥도시락 관계자는 “최근 지속되고 있는 고물가에도 고객님들이 부담없이 든든한 식사를 할 수 있도록 가성비 높은 메뉴를 지속 개발하며 고객 만족을 이어가겠다”고 ...

한국경제 | 2025.03.26 16:42 | 김인엽

신도리코가 ‘2025 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 사무용복합기 부문에서 1위로 선정됐다. 신도리코는 미래형 스마트 오피스를 구축하는 토털 비즈니스 솔루션 전문기업으로 63년간 사무기기업계를 선도해왔다. ... 정보 자산을 안전하게 보호하는 오피스 솔루션 역량을 강화해 기업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 이 회사는 최고고객책임자(CCO)를 중심으로 전사적 공조 체계를 갖추고 고객 만족도 제고에 노력하고 있다. 매년 소비자 중심 경영 계획을 ...

한국경제 | 2025.03.24 15:58 | 김남주

... 브랜드스탁이 조사·평가한 ‘2025 대한민국 브랜드스타’에서 21년 연속 여행사 부문 브랜드 가치 1위에 선정됐다. 하나투어는 1993년 설립된 국내 최대 여행 기업이다. 회원은 800만 명, 누적 ... 선택관광은 합리적 가격에 제공했다. 여행객 사이에서 인기가 많은 현지 맛집과 핫플레이스, 시내 중심 호텔 숙박 등 고객 중심으로 상품을 구성했다. 그 결과 하나투어 내부 고객 만족도 조사인 HCSI(Hanatour Customer...

한국경제 | 2025.03.23 16:12 | 안재광