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... 서비스 사업 외에도 다양한 사업을 영위 중인 다우기술은, 기업을 둘러싼 환경의 변화와 IT 신기술 동향에 맞추어 사업부문별 비전을 재정비하고 지속적 성장의 기반과 구조를 확립하고자 한다. ‘뿌리오’ 등 문자메시지 ... 있다. 올해 5월 커머스 向 마케팅 자동화 솔루션인 ‘비즈뿌리오 커머스’를 론칭, 커머스 고객의 여정별 캠페인 기획과 지원이 가능하도록 하였으며, 타깃문자 서비스를 통해 좀더 효과 높은 마케팅 활동을 지원하고 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:00 | 최수진

[2025 100대 CEO] 정통 ‘신한맨’ 정상혁 신한은행장은 격변하는 경영환경과 내부통제 이슈로 주요 은행장들이 줄줄이 교체되는 와중에도 홀로 연임에 성공했다. 고객 중심 경영과 조직 혁신, 디지털 전환을 ... 차별화된 혜택을 앞세워 환전 시장의 대표 상품으로 자리매김했다. 외국인 특화 영업점도 김해와 독산동에 신설하며 고객 저변을 확대하고 있다. 자산관리(WM) 부문에선 ‘One WM’을 출범시켜 은행과 증권을 통합한 ...

한국경제 | 2025.06.30 12:00 | 김태림

... 플랜트 분야와 신도시 개발·사회간접자본(SOC) 사업 및 초고층 빌딩에 이르기까지 다양한 영역에서 고객 신뢰를 쌓아가고 있다. 2023년 포스코건설에서 바꾼 회사 이름(포스코이앤씨)의 이앤씨(E&C)는 ‘에코 ... 설계·조달·시공(EPC) 경쟁력 제고, 신한울 원전 수주, 도시정비사업 수주 최고 기록 달성, 한국품질만족지수 아파트 부문 15년 1위, 브랜드 고객충성도 8년 연속 1위 등 성과가 많았다. 올해도 포스코이앤씨는 ‘친환경 ...

한국경제 | 2025.06.29 17:01 | 임근호

[2025 웰빙아파트 대상] DL이앤씨는 한경비즈니스가 뽑은 ‘웰빙 아파트 대상’에서 고객만족부문 대상을 수상했다. DL이앤씨는 울산광역시 남구 야음동 828-29번지 일원에 들어서는 ‘e편한세상 ... 2023년부터 2년 넘게 ‘제로(0)’를 기록하고 있다. 이는 업계 최저 수준으로 그동안 꾸준히 품질 경영에 집중한 DL이앤씨의 고객 만족을 위한 노력이 빛을 발하고 있다는 평가다. 분양 관계자는 “역세권이 ...

한국경제 | 2025.06.25 09:28 | 김영은

소나무투자그룹이 여성소비자가 뽑은 ‘2025 프리미엄브랜드대상’에서 고객만족브랜드(경영컨설팅) 부문을 수상했다. 소나무투자그룹은 각국 규제를 준수하고 기술력과 거래 안정성을 갖춘 글로벌 거래소들을 선별해 ... 제공하기 위해 힘쓰고 있다. 이에 따라 약 20곳 이상의 글로벌 거래소들과 함께 공동 마케팅, 브랜드 홍보, 고객 응대 지원 등 포괄적인 협업 체계를 구축하고 있으며, 파트너사 간의 지속적인 소통과 협력을 위한 전용 커뮤니티 포럼도 ...

한국경제 | 2025.06.24 05:58 | 이홍표

... 업무 속도와 업무의 효율성을 높이고 제품의 일관된 품질을 유지하기 위해 노력하고 있다. 뿐만 아니라 실리만은 고객 만족도를 높일 수 있도록 제품 개발을 통해 지속가능 경영을 실천하고 있다. 특히 실리콘은 100% 국내산 플래티넘 ... 열정으로 지금까지 의미 있는 성장을 이루었다. 하지만 여기서 멈추지 않고 더 큰 시장과 목표를 향해 나아가고 앞으로도 고객에게 만족감을 선사할 최고의 제품을 만들기 위해 노력하겠다”고 전했다. 이홍표 기자 hawlling...

한국경제 | 2025.06.24 04:59 | 이홍표

오쿠가 여성소비자가 뽑은 ‘2025 프리미엄브랜드대상’에서 고객만족브랜드(주방가전) 부문을 4년 연속 수상했다. 오쿠는 최근 사용자 편의성을 극대화한 신제품 두유제조기 ‘세척왕OCC-BM1300’을 ... 본사 A/S는 물론 전국 하이마트 324개 매장에서 A/S 접수가 가능하다. 단순히 판매에 그치는 것이 아니라 고객들의 사후 편리성까지 고려하며 고객만족 경영을 지속할 것”이라고 전했다. 이홍표 기자 hawllin...

한국경제 | 2025.06.24 04:54 | 이홍표

소나무투자그룹이 ‘2025 고객이신뢰하는브랜드대상’ 고객만족브랜드(경영컨설팅) 부문을 수상했다. 소나무투자그룹은 국내 투자자들에게 안전하고 체계적인 투자 플랫폼을 제공하기 위해, 각국 규제를 준수하고 기술력과 ... 선별해 공식 파트너십을 체결했다. 이에 따라 약 20곳 이상의 글로벌 거래소들과 함께 공동 마케팅, 브랜드 홍보, 고객 응대 지원 등 포괄적인 협업 체계를 구축하고 있으며, 파트너사 간의 지속적인 소통과 협력을 위한 전용 커뮤니티 포럼도 ...

한국경제 | 2025.06.24 04:11 | 이홍표

더피플라이프가 ‘2025 고객이신뢰하는브랜드대상’ 고객만족브랜드(상조서비스) 부문을 8년 연속 수상했다. 더피플라이프는 장례를 비롯해 웨딩, 크루즈, 어학연수 등 생애 전 주기를 아우르는 맞춤형 서비스를 통해 고객의 다양한 니즈를 충족시키고 있다. 특히, 고객 중심의 경영철학과 지속적인 서비스 고도화를 통해 높은 고객 만족도를 유지하며 토탈 라이프케어 시장을 선도하고 있다. 더피플라이프는 앞으로도 삶의 질 향상을 위한 라이프케어 ...

한국경제 | 2025.06.24 04:03 | 이홍표

... 이러한 관리 체계는 친환경 소비에 민감한 소비자층의 신뢰 형성에 긍정적인 영향을 준 것으로 보인다. ◇ 고객 신뢰 기반…장기 성과로 이어져 이번 KS-WEI 1위 수상 외에 에몬스는 한국품질만족지수(KS-QEI) 가정용 가구 부문에서 13년 연속 1위를 차지하며, 꾸준한 소비자 만족도를 입증해왔다. 두 지수 모두 이용 경험이 있는 소비자와 전문가의 직접 평가를 반영한 점에서 기업 내부의 주장보다 객관적인 신뢰도 지표로 평가된다. 김경수 ...

한국경제 | 2025.06.18 10:00 | 이소현