전체뉴스 11-20 / 2,498건
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트래블월렛 "카드 분실신고 이전 부정사용도 이의제기 가능…이의제기 승소율 90%"
외환 플랫폼 핀테크인 트래블월렛은 카드를 분실했다는 신고가 이뤄지기 이전에 발생한 카드 부정사용 내역도 소비자가 이의제기를 하면 피해를 보상받을 수 있다고 20일 밝혔다. 앞서 금융감독원이 지난 19일 카드사가 아닌 전자금융사업자가 ... 트래블월렛은 그동안 여행 중 카드 분실, 도난, 해외 부정 사용 등 예상치 못한 위험 상황에 대비해 다양한 고객 보호 시스템을 운영해 왔다. 특히 고객이 앱이나 웹을 통해 직접 카드 사용을 실시간으로 차단할 수 있는 기능을 제공하고 ...
한국경제 | 2025.05.20 11:09 | 정의진
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"정말 해지하시겠습니까?" 구독경제의 '덫', 사라지지 않는 다크패턴 [이인석의 공정세상]
... 지연시키는 행태도 비일비재하다. 심지어 모바일 앱에서는 해지가 불가능하고 PC 웹사이트에서만 가능하다거나, 고객센터에 직접 전화해야만 해지를 받아주는 경우도 있다. 소비자는 구독의 편리함이라는 달콤한 미끼를 문 대가로 해지의 고통이라는 ... 윤리적 책임과 자정 노력이 선행되어야 한다. 동시에 규제 당국은 더욱 정교하고 실효성 있는 규제 방안을 마련하여 소비자의 권익을 두텁게 보호해야 할 것이다. 무엇보다 중요한 것은 소비자 스스로가 '어두운 유혹'에 현혹되지 ...
한국경제 | 2025.05.20 07:00 | 이인석
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이름·전화번호·생일까지…디올 이어 '아디다스'도 털렸다
... 없는 제3자에게 유출됐다는 사실을 알게됐다"고 공지했다. 아디다스 측은 지난해나 그 이전에 아디다스 고객센터를 통해 문의한 일부 소비자들의 정보가 유출된 것으로 추정하고 있다. 아디다스는 "이름, 전화 번호, 이메일 ... 진행하고 있다"며 "관계 당국에도 해당 사실을 보고했다"고 밝혔다. 그러면서 "소비자의 정보 보호와 보안 유지를 위해 최선을 다하고 있다"며 "이번 사안에 대해 신속하게 대응해 왔으며 ...
한국경제 | 2025.05.16 17:08 | 안혜원
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아디다스, 고객 개인정보 유출…이름·번호·주소 털렸다
... 당국에도 사실을 보고했다. 아디다스 내부 조사 결과, 침해된 데이터는 2024년 또는 그 이전에 아디다스 고객센터를 통해 문의한 소비자들의 정보다. 이름, 이메일 주소, 전화번호 등이다. 일부의 경우 생년월일과 주소가 포함된 것으로 ... 유출 시점 등은 파악하지 못한 상황이다. 향후 대응책도 미정이다. 아디다스는 오늘(16일) 한국 내 영향을 받은 소비자에게 선제적으로 개별 안내를 완료했다. 아디다스는 "소비자의 정보 보호와 보안 유지를 위해 최선을 다하고 ...
한국경제 | 2025.05.16 17:04 | 최수진
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유안타증권, FDS 고도화로 보이스피싱 피해 예방
... 있다. 24시간, 365일 이상거래를 모니터링하고 있으며 탐지 시 출금·고, 대출 실행 등 거래를 제한해 고객 피해를 방지하고 있다. 이문한 금융소비자보호본부장은 "검찰 등 수사기관 및 공공기관에서는 절대 자금 이체를 요구하지 않으므로 유사 사례 발생 시 거래하고 있는 금융기관에 직접 사실 확인을 하거나 금융감독원 콜센터로 문의하길 바란다"며 "유안타증권은 앞으로도 지속적인 FDS 고도화 및 적극적 대응을 통해 ...
한국경제 | 2025.05.15 09:48 | 고정삼
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유안타증권, FDS 고도화로 보이스피싱 피해 예방
... 3억 6,500만 원의 고객 피해를 예방하는 등 FDS 고도화를 통해 앞선 4월에만 4건, 약 5억 원의 전기통신금융사기 피해를 방지했다. 고도화된 시스템으로 의심 사례를 발견하고, 금융소비자보호팀과 영업점 직원들의 신속하고 적극적인 ... 사실 확인하거나 금융감독원 콜센터(1332)로 문의해주시길 바란다”며, “유안타증권은 앞으로도 지속적인 FDS 고도화 및 적극적 대응을 통해 불법금융사기로부터 고객 자산을 보호하고 피해를 예방할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
한국경제 | 2025.05.15 09:12 | WISEPRESS_AI
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SKT, 1분기 영업이익 14% 증가…해킹 영향은 2분기 반영
SK텔레콤이 인공지능(AI) 데이터센터(DC)와 인공지능 전환(AIX) 등 AI 사업 성장에 힘입어 올 1분기 실적 방어에 성공했다. 영업이익은 지난해보다 10% 이상 증가했다. SK텔레콤은 12일 연결 기준 올 1분기 영업이익 ... AIX중심의 AI 사업 성장이 증가 폭을 키웠다"고 설명했다. 이는 증권업계 기대치를 소폭 밑도는 수준이다. 금융정보업체 에프앤가이드는 앞서 SK텔레콤의 1분기 컨센서스를 매출 4조5042억원, 영업이익은 5352억원으로 전망했다. ...
한국경제 | 2025.05.12 13:17 | 박수빈
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유안타증권, 『메가 셀럽과의 만남』 개최
유안타증권은 5월 10일(토) 오후 2시부터 강남구 남부순환로에 위치한 'SETEC(세텍) 컨벤션센터 컨벤션홀(학여울역 1번 출구)'에서 리테일 우수 고객 초청 대학 입시 설명회 '메가 셀럽과의 만남'을 개최한다. 유안타증권 ... 설명회편을 준비했다”며, “입시 변화의 핵심을 짚어줄 유명 강사의 인사이트와 함께 자녀의 미래를 준비하는 여정에 유안타증권이 든든한 동반자가 되도록 하겠다”고 말했다. 본 광고성 보도자료는 금융소비자보호팀의 사전 확인을 받았습니다.
한국경제 | 2025.05.07 09:06 | WISEPRESS_AI
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중소·중견기업, ESG 경영 개선…환경 부문 큰 폭 향상
... 기관인 MSCI는 매년 전 세계 약 8500개 상장기업을 대상으로 ESG 경영성과를 평가해 그 결과를 AAA(최고)부터 CCC(최저)까지 총 7단계로 발표한다. KB금융은 이번 평가에서 ‘기업지배구조’, ‘인적자본 개발’, ‘금융소비자 보호’, ‘금융 접근성’ 등 주요 항목에서 우수한 평가를 받았다. 국내 금융사 중 유일하게 ‘AAA’ 등급을 ...
한국경제 | 2025.05.03 06:01 | 이미경