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      교보생명, 업계 최초 CCM 10회 연속 인증…대통령 표창 수상

      ... 고도화해 온 노력의 결과"라고 강조했다. 교보생명은 소비자중심경영 운영조직을 대표이사 직속으로 두고 소비자보호실장(CCO)이 독립적으로 소비자보호 업무를 총괄한다. 전국 7개 지역에 소비자보호센터를 독립기구화했다. 고객 ... 소비자보호내부통제위원회 및 협의회도 운영 중이다. 교보생명 관계자는 "앞으로도 고객의 목소리에 더욱 귀 기울이고 금융소비자 보호와 함께 혁신적인 상품과 고객 서비스를 제공함으로써 업계를 선도하는 소비자중심경영 기업이 되겠다"고 ...

      한국경제 | 2025.12.14 16:49 | 신연수

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      DB손해보험, 2025 소비자보호 컨퍼런스 개최

      DB손해보험이 지난 3일 소비자의 날을 맞아 임직원들과 함께 2025 소비자보호 컨퍼런스를 개최했다. 이번 소비자보호 컨퍼런스에는 고객관련 최고 책임자(CCO) 장영석 소비자보호본부장을 비롯해 고객서비스센터 직원, 부문별 소비자보호 담당 등 다양한 현장 직원들이 참석했다. 소비자보호 컨퍼런스는 기존 '소비자정책본부'에서 '소비자보호본부'로 명칭이 변경된 뒤 처음 열린 행사로 DB손해보험이 조직 개편을 통해 최근 금융감독기관이 강조하는 '금융소비자보호 ...

      한국경제 | 2025.12.12 08:37 | WISEPRESS_AI

    • [인사] 농협금융지주

      ◇부장급 인사 ▲ ESG 상생금융부장 이효섭 ▲글로벌전략부장 이철신 ▲자산운용전략부장 류지민 ▲디지털전략부장 채민석 ◆ NH 농협은행 ◇부장급 인사 ▲준법감시부장 이병진 ▲종합기획부장 연성흠 ▲소비자보호부장 주성숙 ▲ AX 전략부장 배태권 ▲데이터솔루션부장 조현상 ▲테크기획부장 장마리 ▲테크시스템부장 고경식 ▲금융솔루션부장 이강수 ▲플랫폼솔루션부장 김성은 ▲기업플랫폼부장 김연순 ▲ NH 멤버스사업부장 이승훈 ▲고객정보보호부장 ...

      한국경제 | 2025.12.11 19:05 | 김태림

    • NH농협은행, ˈ조직 안정·미래 혁신ˈ 중심의 2026년 부서장 인사 단행

      ... 조직문화와 중장기적 인재 다양성 전략을 더욱 확대하기 위한 여성 리더십 확대도 두드러졌다. 여성 부서장 규모는 전년 대비 두 배로 늘어 조직 내 다양성과 균형을 강화하는 계기가 됐다. 미래 금융을 준비하기 위한 전문 인력 배치도 강화했다. 금융소비자보호, 생산적 금융 분야에 경험과 전문성을 갖춘 인력을 발탁했고 디지털 현업 부서장을 IT 부서장으로 배치해 소비자 중심 경영, 생산적 금융 강화, 디지털 혁신 기반 구축 등을 추진할 계획이다. 농협은행은 ...

      한국경제 | 2025.12.11 12:25 | WISEPRESS_AI

    • [인사] NH농협금융

      ... ESG상생금융부장 이효섭 ▲ 글로벌전략부장 이철신 ▲ 자산운용전략부장 류지민 ▲ 디지털전략부장 채민석 ◇ 농협은행 ▲ 준법감시부장 이병진 ▲ 종합기획부장 연성흠 ▲ 소비자보호부장 주성숙 ▲ AX전략부장 배태권 ▲ 데이터솔루션부장 조현상 ▲ 테크기획부장 장마리 ▲ 테크시스템부장 고경식 ▲ 금융솔루션부장 이강수 ▲ 플랫폼솔루션부장 김성은 ▲ 기업플랫폼부장 김연순 ▲ NH멤버스사업부장 이승훈 ▲ 고객정보보호부장 원종윤 ▲ 개인고객부장 강정미 ▲ WM사업부장 ...

      한국경제 | 2025.12.11 09:55 | YONHAP

    • 농협금융 부장급 인사

      ■ 발령일자 : 2026년 1월 1일 ■ 인사내용 ▲ ESG상생금융부장 이효섭 ▲ 글로벌전략부장 이철신 ▲ 자산운용전략부장 류지민 ▲ 디지털전략부장 채민석 ▲ 준법감시부장 이병진 ▲ 종합기획부장 연성흠 ▲ 소비자보호부장 ... ESG기획단장 김정식 ▲ 카드솔루션단장 원정아 ▲ 투자금융솔루션단장 이규봉 ▲ 고객행복센터장 김우표 ▲ 기술금융단장 전진혁 ▲ 농식품성장투자단장 배종찬 ▲ 리스크검증단장 김삼형 ▲ 서울본부 박광원 오승철 ▲ 금융소비자보호총괄책임자 ...

      한국경제 | 2025.12.11 09:46 | WISEPRESS_AI

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      KB국민은행, 'KB국민 지키미, 박지선의 보이스피싱 심리학' 영상 공개

      ... 급증하는 보이스피싱 피해 사례를 소개하고, 범죄자들이 피해자의 심리를 어떻게 자극하고 조종하는지 심리학적 관점에서 분석한다. 또한 금융감독원, 경찰청, 금융기관 등의 주요 예방법도 함께 안내한다. 영상은 총 2편으로 제작됐다. 1편에서는 최근 급증한 카드 배송 사칭 보이스피싱 사례를 다루며, 카드 배송원으로 위장해 가짜 콜센터로 전화를 유도하고 악성 앱 설치를 요구하는 등 긴급 상황을 조성해 피해자의 불안심리를 악용하는 수법을 소개한다. 이어 12월 중순에 ...

      한국경제 | 2025.12.11 09:12 | WISEPRESS_AI

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      KB국민은행, '초록우산'에 환아 지원 기부금 1억원 전달

      ... 1억원을 전달했다. 이날 어린이재단빌딩에서 열린 기부금 전달식에는 신정원 초록우산 본부장과 박영세 KB국민은행 소비자보호그룹 부행장 등 양 기관 관계자들이 참석했다. 이번 기부금은 'KB국민은행과 고객이 함께하는 환아지원 사업'을 ... 이어오고 있다. 지금까지 총 107명의 캄보디아 어린이를 국내로 초청해 무료 수술을 지원했으며, 2014년 캄보디아에 'KB국민은행 헤브론심장센터'를 설립해 수술 지원과 장학금 지원 사업도 병행하며 지속적인 나눔을 실천하고 있다.

      한국경제 | 2025.12.07 10:12 | WISEPRESS_AI

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      "신생아에 투자금 150만원 쏜다" 초유의 실험에 증시 '들썩' [글로벌 머니 X파일]

      ... 사회' 구축 실험이다. 미국 경제 성장의 과실을 모든 국민이 공유하게 하겠다는 구상이기도 하다. 하지만 글로벌 금융 시장의 구조적 재편과 잠재적 위험으로 이어질 수 있다는 우려도 나온다. 델 창업자 부부, 종잣돈 62억달러 기부 ... 수 없다는 뜻이다. 부모의 파산이나 경제적 어려움이 아동의 미래 자산에 영향을 미치지 않도록 하는 강력한 자산 보호 기능을 수행한다. 마이클 델의 62억 5000만 달러 기부는 정부의 정책의 정치적 리스크를 완화했다는 평가다. ...

      한국경제 | 2025.12.04 07:00 | 김주완

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      닷새째 쿠팡사태에 떠는 소비자…해외로그인·결제시도 잇따라

      ... 피해를 봤다는 사례가 잇따르고 있다. 특히 본인의 쿠팡 계정에 비정상적인 로그인이 있었다는 게시글이 많았다. 한 소비자는 온라인 커뮤니티에 "내가 사용하지 않은 기기로 쿠팡 계정에 로그인한 기록이 확인돼 쿠팡 고객센터에 ... 위자료 30만원 상당의 손해배상 청구 소송 제기가 예고됐다. ◇ 쿠팡 "결제·로그인 정보는 보호"…소비자 불안은 '여전' 쿠팡 측은 이번 유출에서 신용카드 등 결제 정보, ...

      한국경제 | 2025.12.03 10:55 | YONHAP