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국세청 일선 세무서에 악성 민원인들로부터 직원들을 보호하기 위한 외주 경비인력이 배치된다. 업무·민원 공간을 분리하기 위한 직원 전용 출입문 및 투명가림막도 설치된다. 국세청은 이 같은 내용을 담은 민원업무 수행직원 보호를 위한 종합대책을 30일 발표했다. 경기 화성시 동화성세무서 민원봉사실에서 근무했던 고(故) 강윤숙 민원봉사실장이 민원인을 응대하던 중 실신해 의식불명 상태에 빠졌다가 지난 16일 끝내 숨을 거둔 후 나온 대책이...

한국경제 | 2023.08.30 12:00 | 강경민

... 차지하며 명예의 전당에 오를 수 있을지 이목이 집중된다. 이날 방송에서는 트롯요정 강예슬, 콧소리 여신의 귀환 금잔디, 간드러지는 목소리 김의영, 카리스마 문희경, 닻별나라 서진왕자 박서진, 탬버린 여신 박성연, 에너지 만렙 성민, 으라차차 송실장, 만능엔터테이너 신인선, 트롯마녀 오예중, 유진블라썸 오유진, 명창 강쥐라이팅 이찬원, 뽀시래기 장송호, 넘치는 끼 재하, 애교 무한대 정다경, 깊이 있는 목소리 조명섭, 환상의 짝꿍 조항조&설하윤, 울림이 ...

연예 | 2023.08.28 14:30 | 이미나

국세청은 악성 민원에 응대하던 직원이 실신해 사망한 사건과 관련해 진상 규명과 재발 방지를 위한 공식 절차에 착수한다고 27일 발표했다. 국세청에 따르면 동화성세무서는 지난 22일 민원에 응대하다 사망한 고 강윤숙 민원봉사실장 사건의 사실관계와 경위를 명확히 밝히기 위해 수사기관에 수사를 의뢰했다. 강 실장은 지난달 24일 오후 세무서를 찾은 여성 민원인을 상대하던 중 의식을 잃고 쓰러졌다. 당시 민원인은 요건이 안 돼 부동산 관련 서류 발...

한국경제 | 2023.08.27 13:01 | 강경민

실신 공무원 결국 사망…국세청, 직원 보호 대책 금주 발표 세무 당국이 악성 민원에 응대하던 직원이 실신해 사망한 사건과 관련해 진상 규명과 재발 방지를 위한 공식 절차에 착수했다. 27일 국세청에 따르면 동화성세무서는 지난 22일 민원에 응대하다 사망한 고 강윤숙 민원봉사실장 사건의 사실관계와 경위를 명확히 밝히기 위해 수사기관에 수사를 의뢰했다. 강 실장은 지난달 24일 오후 세무서를 찾은 여성 민원인을 상대하던 중 의식을 잃고 쓰러졌...

한국경제 | 2023.08.27 12:00 | YONHAP

... 대해서는 학교 내 직종과 직급별로 다른 반응을 보인다. 교사들은 대체로 환영하는 입장이지만, 민원 대응팀에 들어가는 교장, 교감이나 교육 공무직들은 부담스러워하는 분위기다. 전국교육공무직본부은 23일 성명을 내고 "우리도 이미 악성민원 피해자이며 민원폭탄 돌리기에 불과하다"며 "학교에서는 이대로면 모든 1차 민원의 고통은 교육공무직으로 일원화된다"고 비판했다. 교장, 교감들은 공무직처럼 반대 입장을 공식적으로 내지는 못했지만, 속으로는 앓는 모양새다. 서울의 ...

한국경제 | 2023.08.26 06:00 | YONHAP

앞으로 교사는 학부모가 개인 전화로 제기하는 민원을 거부할 수 있게 된다. 악성 민원을 반복해서 제기하는 행동은 교권 침해로 규정된다. 학교장 중심으로 각종 민원을 처리하는 ‘학교 민원 대응팀’도 2학기부터 시범 운영된다. 교육부는 23일 이 같은 내용이 포함된 ‘교권 회복 및 보호 강화 종합방안’을 발표했다. 지난달 서울 서초동 서이초에서 교사가 극단적 선택을 한 지 약 한 달 만이다. 앞으로 학...

한국경제 | 2023.08.23 18:33 | 이혜인

... 설치’, ‘교육활동 침해 학생에 대한 조치사항을 학교생활기록에 작성·관리’ 등은 ‘교원지위법’ 개정안이 통과돼야한다. 전국교사들은 “교사들이 악성민원에 제대로 대응하지 못하고, 문제행동 학생을 확실히 지도하지 못하는 까닭은 아동학대 신고를 당했을 때 나에게 벌어지는 일이 매우 두렵고 힘들기 때문”이라며 아동학대 관련 법 개정을 강력하게 요구했다. ‘나가라’해도 ...

한국경제 | 2023.08.20 11:35 | 강영연

악성 민원인을 응대하는 과정에서 실신해 의식 불명에 빠졌던 세무공무원이 결국 숨졌다. 17일 국세청 등에 따르면 동화성세무서 민원팀장 A씨가 전날 사망했다. 지난달 24일 오후 세무서를 찾은 여성 민원인을 상대하던 중 의식을 잃고 쓰러진 지 24일 만이다. 장례는 가족장으로 치러지며, 빈소는 오산장례문화원에 마련됐다. 발인은 오는 18일이다. A씨는 사고 당일 법적 요건이 안돼 부동산 관련 서류를 발급받지 못한 민원인을 상대하는 과정에서 어...

한국경제 | 2023.08.17 21:13 | 신현아

국세청, 직원 보호대책 마련 중 민원 응대 중 실신해 의식 불명에 빠졌던 세무공무원이 16일 숨졌다. 17일 국세청 등에 따르면 동화성세무서 민원팀장 A씨는 지난달 24일 오후 세무서를 찾은 여성 민원인을 상대하던 중 의식을 잃고 쓰러졌다. 당시 민원인은 요건이 안돼 부동산 관련 서류 발급을 받지 못하자 언성을 높인 것으로 전해졌다. 실신한 A씨는 의식불명에 빠졌고 결국 전날 오후 숨을 거뒀다. A씨의 실신 소식이 알려지면서 악성 민원...

한국경제 | 2023.08.17 16:14 | YONHAP

전국의 초등학교 교장들이 "악성민원으로 교권이 위협받고 있다"며 교권확립을 위한 시스템 구축을 요구했다. 한국초등교장협의회는 17일 청주대 석우문화체육관에서 '제62회 하계연수회'를 개최, 교권확립을 촉구하는 결의문을 발표했다. 협의회는 결의문에서 "학교는 어린이, 학부모, 교직원들 간 신뢰를 바탕으로 사회 변화에 부응하는 교육과정 운영을 위해 노력했지만, 학교와 교사들의 현실은 교권 침해, 악성 민원 등으로 정상적인 교육 활동까지 위축받는 상황"이라면서 ...

한국경제 | 2023.08.17 15:20 | YONHAP