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... 오사장이 밝힌 반품률은 3%선. 화면에서 본 것과 색상이 다르다는 등의 이유로 반품된 상품이 주를 이룰뿐 품질 가격이 불만스럽다는 경우는 거의 없었다는 설명이다. 그는 미국굴지의 홈쇼핑채녈인 HSN의 반품률이 20%선인 점을 ... 있습니다. 행여 상품을 받아본 고객이 실망이라도 한다면 TV홈쇼핑의 본래취지는 빛이 바래지고 말기 때문입니다" 우수한 품질과 합리적인 가격을 앞세운 상품은 고객들이 진가를 알아주게 마련이라고 말하는 그는 "고객들이 보다 안심하고 ...

한국경제 | 1995.09.29 00:00

품질경영인증제도(ISO9000)와 환경경영인증제도(ISO14000)를 이끌어갈 민 간조직인 한국품질환경인증협회가 설립됐다. 28일 서울프라자호텔에서 경제5단체장을 비롯 학계,기업에서 참여한 78명 의 발기인이 참석한 한국품질환경인증협회 ... 국내인증규격등을 세계적인 규격으로 만들기 위해 국제협력 및 해외교류증진에 나선다. 이에따라 올해에는 환경경영시범인증 우수기업을 시상하고 ISO14000국제워 크숍을 개최하며 품질환경경영 월간지등을 발간할 예정이다. (한국경제신문 1995년 ...

한국경제 | 1995.09.28 00:00

... 프레스업체들의 규모는 영세한데 반해 프레스안전장치의 가격은 상당한 고가였다. 이같은 상황에서 원가절감과 함께 기능이 우수한 제품을 개발한다면 승산이 있을 것이라는 생각이 들었다. 프레스안전장치가 고부가가치제품이라는데 착안, 사업에 ... 좋아졌습니다" 심사장은 이제 해외로 눈을 돌리고있다. 국산 프레스안전장치를 세계시장에 내놓아도 일본등에 비해 품질과 가격면에서 전혀 뒤질것이 없다는 판단에서다. 지난해10월부터 싱가포르에 매달 4백만원상당의 제품을 수출하고있으며 ...

한국경제 | 1995.09.27 00:00

... 세계적으로 유명한 디자이너들을 배출했고 1백%실기중심으로 교육한다. 한국기업에서 온 유학생도 많이 있다" -디자인이 제품력에 미치는 영향은. "디자인은 곧 경쟁력이다. 디자인은 구매의 직접적인 동기요인으로 차별화된 디자인없이는 우수한 품질의 제품이라도 살아남기 어렵다" -한국의 산업디자인에 대한 평가는. "바깥에서 볼 때 한국의 산업디자인수준은 아직 낮고 거의 알려지지 않았다. 자동차 전자제품등 특정분야에만 치중돼있는 것이 문제점이고 기술개발에 대한 투자이상으로 ...

한국경제 | 1995.09.26 00:00

현대건설은 앞으로 우수한 품질의 공사실적을 거둔 임직원에게 승진 우선권을 주는 등 ''품질중심 인사관리체계''를 구축키로 했다. 현대건설은 20일 인사관리에서 품질감사에 이르기까지 회사의 모든 경영관리체계를 품질위주로 개편, 세계수준의 건설공사품질을 달성할 계획이라고 발표했다. 이를위해 현대는 인사고과의 평가표에 "품질"난을 신설, 다른 항목보다 가중치를 두고 부실공사와 하자를 발생시킨 임직원은 승진대상에서 제외시키기로 했다. 현대는 ...

한국경제 | 1995.09.21 00:00

"첨단 전화서비스로 승부한다" 제2시외전화사업자로 선정돼 내년 1월1일부터 서비스에 나서는 데이콤은 우수한 통화품질과 다양하고 편리한 통신서비스로 내년중 2천5백억원의 매출을 달성한다는 목표를 세웠다. 이같은 매출액은 전체시장의 15%에 달하는 수준이다. 데이콤은 시외전화서비스가 1백일 앞으로 다가온 22일 오전 경기도 마석에 있는 수동유스타운에서 손익수사장을 비롯한 시외전화담당 임직원이 참석한 가운데 결의대회를 가진다. 데이콤은 시외통화내용을 ...

한국경제 | 1995.09.21 00:00

... 기능을 겨루게 된다. 민간건설업체차원에서 처음으로 개최되는 이 행사는 건설업계의 기능존중 풍토조성 건설공사의 품질향상을 통한 부실공사방지 우수기능인력 선발. 표창을 통한 건설기능인의 사기진작의 일환으로 실시된다. 축하이벤트등 ... "삼성기능사자격증"이 수여되고 해외견학의 기회가 주어진 다. 한편 삼성은 앞으로 참가인원및 규모를 확대,이 대회를 우수 건설기능인력 을 양성하기 위한 건설기능제전으로 발전시켜 나갈 계획이다. (한국경제신문 1995년 9월 22...

한국경제 | 1995.09.21 00:00

... 겨루게 된다. 민간건설업체차원에서 처음으로 개최되는 이행사는 건설업계의 기능 존중 풍토조성 건설공사의 품질향상을 통한 부실공사방지 우수기능인력 선발.표창을 통한 건설기능인의 사기진작의 일환으로 실시된다. 축하이벤트등 ... "삼성기능사자격증"이 수여되고 해외견학의 기회가 주어진다. 한편 삼성은 앞으로 참가인원및 규모를 확대, 이 대회를 우수 건설기능 인력을 양성하기 위한 건설기능제전으로 발전시켜 나갈 계획이다. 금호건설 은 최근 서울 강남구 대치동 ...

한국경제 | 1995.09.21 00:00

"자본재수입에 의한 무역역조를 줄이고 국내 기계산업을 진흥시키기 위한 우수품질(EM)마크제도를 내실있게 추진, 정착시키겠습니다" 김유채국립공업기술원장은 지난 13일 고신열관리의 산업용가스버너등 5개품목에 대해 처음으로 EM마크를 ... 기계류의 국내시장 장악을 해결하기 위해 정부가 올초부터 추진한 것으로 국내개발된 기계 및 부품등에 대한 철저한 품질검사후 정부가 품질을 보증하는 제도이다. EM마크를 부여받은 기계에 대해서는 구매자에게 정부가 자금을 지원하고 ...

한국경제 | 1995.09.18 00:00

... 다른 계열사들은 각사별로 필요인원을 채용하며 이중 신세기통신은 중견사원모집에 역점을 둘 계획이라고 밝혔다. 포철은 우수인력을 최대한 선발한다는 방침에 따라 응시원서에 1지망과 2지망을 표시토록해 특정계열사로 응시생들이 몰릴 경우 내부적으로 조정해 뽑을수 있도록 했다. 여대생 채용비율은 전체 공채인원의 15%정도로 잡고 있으며 일반사무직보다 공정관리 품질관리등 기술계 중심으로 선발키로 했다. (한국경제신문 1995년 9월 18일자).

한국경제 | 1995.09.18 00:00